什么是病毒營(yíng)銷(xiāo)？影樓如何進(jìn)行病毒營(yíng)銷(xiāo)？傳統(tǒng)影樓如何華麗轉(zhuǎn)身成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？
1、這個(gè)時(shí)代你不懂病毒的話(huà)，死路一條
***，這個(gè)世界破碎了，碎片化了，個(gè)人的時(shí)間可以分為早上坐地鐵的時(shí)間、中午吃午飯的時(shí)間，晚上睡覺(jué)前的時(shí)間，這段時(shí)間都在玩手機(jī)、看微信、刷微博。第二，邊界模糊了。以前邊界很清晰，做報(bào)紙就是做報(bào)紙的，做產(chǎn)品的就是做產(chǎn)品了。明星就是明星，企業(yè)家就是企業(yè)家。但是現(xiàn)在呢，企業(yè)家像明星——像新東方英語(yǔ)的俞老師，后來(lái)不是還有相關(guān)電影拍出來(lái)。明星像企業(yè)家，海泉、趙薇都有投企業(yè)。第三，消費(fèi)者造反。以前對(duì)一個(gè)產(chǎn)品廣告，消費(fèi)者就兩個(gè)反映，一個(gè)是這個(gè)好，我想買(mǎi)；還有一個(gè)就是這個(gè)不好看，什么呀?，F(xiàn)在消費(fèi)者要參與到產(chǎn)品制作這個(gè)過(guò)程的。像***近的麥當(dāng)勞提供了70多種配料，任你選，然后送餐到家。這樣***就會(huì)形成社群，大家成群結(jié)隊(duì)出現(xiàn)，像你的朋友圈。你對(duì)他們產(chǎn)生影響。這是病毒營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)的前提。
2、任何行業(yè)都是媒體，任何產(chǎn)品都是廣告
“在互聯(lián)網(wǎng)商品中，大家可以記上幾個(gè)字，我覺(jué)得特別重要——任何行業(yè)都是媒體，任何產(chǎn)品都是廣告。這句話(huà)是核心，這句話(huà)理解了好多事情就迎刃而解了”，陳軒這樣跟鹿透社講，“任何行業(yè)都是媒體，任何產(chǎn)品都是廣告。因?yàn)闆](méi)有注意力就沒(méi)有商業(yè)。你得先吸引用戶(hù)的注意力，這是媒體的做法——嘩眾取寵，比如雕爺?shù)牡駹斉ｋ?、阿芙精油、河貍家，都是各種炒作。所有產(chǎn)品都是廣告，西少爺肉夾饃，它只是一個(gè)肉夾饃誒，但是它整體強(qiáng)調(diào)的都是一種新的思維和新的附加值，不是說(shuō)只是傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)注的是銷(xiāo)售額，而互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的是用戶(hù)注冊(cè)數(shù)，活躍數(shù)。以前的是社會(huì)化大生產(chǎn)，造微波爐、汽車(chē)；大傳播，請(qǐng)大明星做廣告，在央視播出；大流通，各種渠道去傳播。但是現(xiàn)在完全不一樣，像小米手機(jī)，它不生產(chǎn)，所有都是代工，不需要大傳播，也不是大流通。這就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手法。你像傳統(tǒng)手機(jī)諾基亞，當(dāng)時(shí)多厲害呀，現(xiàn)在死菜了。就是運(yùn)營(yíng)模式完全不一樣導(dǎo)致的結(jié)果。病毒營(yíng)銷(xiāo)也是建立在整個(gè)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)包括對(duì)戰(zhàn)略思維的深入思考基礎(chǔ)之上，營(yíng)銷(xiāo)策略上的一個(gè)改變。”
3、傳統(tǒng)商品怎樣華麗變身互聯(lián)網(wǎng)商品？
在產(chǎn)品包裝上寫(xiě)“么么噠”就是互聯(lián)網(wǎng)化？“不是的，一定是企業(yè)從深層次自下而上的一個(gè)改變。從組織架構(gòu)，設(shè)置了哪些部門(mén)，怎樣的流程，怎樣的績(jī)效，多單品***。包裝并不是重要的部分。互聯(lián)網(wǎng)化是先要需求，然后個(gè)性化定制?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)都是輕而快，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的相對(duì)好的就是萬(wàn)達(dá)，把表現(xiàn)不好的店賣(mài)掉，表現(xiàn)好的店下一步就是別人投錢(qián)我來(lái)做事，你可以投他也可以投，***嘛，我自己不投錢(qián)。我來(lái)設(shè)計(jì)，我來(lái)施工，我來(lái)建設(shè)，***再冠上我萬(wàn)達(dá)的名，后期收租金、管理都是我來(lái)做。以前都是企業(yè)自己向銀行借款，風(fēng)險(xiǎn)特別高。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代利用社會(huì)化的金融管道，把所有壓力都分散掉?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，任何人都可以成為企業(yè)家，你不想要的東西都可以甩掉，物流可以甩給順豐，設(shè)計(jì)可以甩給專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司，寫(xiě)東西可以甩給專(zhuān)門(mén)寫(xiě)東西的人，你做一個(gè)整合者。”
燕小嘜目前正在產(chǎn)品測(cè)試階段，將來(lái)會(huì)與SCC中國(guó)超跑俱樂(lè)部合作，作為超跑的一個(gè)指定的飲品。提起超跑就想到一些詞匯，像年輕，有激情，有夢(mèng)想，屌絲，富貴夢(mèng)——大家都想開(kāi)超跑，“這部分人與燕小嘜的人群定位比較貼近”。
“傳統(tǒng)企業(yè)就是銷(xiāo)售額、市占率、利潤(rùn)率這些事情。運(yùn)營(yíng)方式只要牽涉到流量，只要牽涉到線(xiàn)上線(xiàn)下轉(zhuǎn)化的，都是互聯(lián)網(wǎng)的操作方式。整個(gè)思路運(yùn)營(yíng)方式都是按照互聯(lián)網(wǎng)走的，那就是互聯(lián)網(wǎng)公司，我們也是互聯(lián)網(wǎng)公司，飲料只是一個(gè)切入點(diǎn)或者說(shuō)只是一個(gè)載體。賣(mài)飲料，就是買(mǎi)廣告。”
4、森林火災(zāi)營(yíng)銷(xiāo)——每天去擦火柴
每個(gè)人都可能變成一個(gè)病毒點(diǎn)。“營(yíng)銷(xiāo)人沒(méi)法掌握像過(guò)去的4P產(chǎn)品( product)，價(jià)格( price)，渠道( place)，促銷(xiāo)( promotion) ，在家里把它們?nèi)扛愣?，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候只能把隊(duì)伍練起來(lái)，把整個(gè)核心力量放在互聯(lián)網(wǎng)上，你不知道后期哪個(gè)事情能火哪個(gè)事情能變成很大的營(yíng)銷(xiāo)，但需要每天都去做。那篇文章《到底還有沒(méi)有暴利的行業(yè)》就寫(xiě)了半個(gè)小時(shí)，各種時(shí)間點(diǎn)一對(duì)，這篇文章轟轟就火起來(lái)了。這就是所說(shuō)的‘森林火災(zāi)營(yíng)銷(xiāo)’，森林肯定會(huì)著火，但是哪棵樹(shù)會(huì)著火你不知道。你的工作就是每天去擦火柴，肯定會(huì)發(fā)生火災(zāi)的。”
5、后期可以寫(xiě)一本萬(wàn)言書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)三機(jī)制
營(yíng)銷(xiāo)里有三個(gè)機(jī)制。“一個(gè)是platform平臺(tái)，你是選擇微博還是微信來(lái)推這件事。投入的力量不能白費(fèi)。一樣的力量，平臺(tái)選對(duì)了那嘩嘩嘩就起來(lái)了。第二個(gè)就是Information信息，要用六大杠桿把這個(gè)信息翹起來(lái)，像情感、情欲、情緒、恐懼、炫耀、擔(dān)憂(yōu)、對(duì)知識(shí)的渴求等等這些，把信息變成一個(gè)病毒。
舉個(gè)例子，這有一個(gè)杯子，你對(duì)它沒(méi)有任何感覺(jué)，來(lái)，給它加病毒，它是你初戀情人的杯子。有感覺(jué)了不？你想要把它藏起來(lái)不？第三個(gè)叫信息傳遞者。比如是我說(shuō)一句話(huà)，OK能影響一些人，但是如果是王思聰，他說(shuō)一句剛才這個(gè)杯子是他的初戀情人的杯子，那影響更大了，你火了，這個(gè)初戀情人火了，這個(gè)杯子火了。在這里面唯一可控的就是信息了。信息傳播者是可遇不可求的，是需要機(jī)遇的，咱們不見(jiàn)得能得到王思聰?shù)恼疹櫍膊灰?jiàn)得有那么多錢(qián)來(lái)請(qǐng)一些很牛掰的人。但只要是人，就會(huì)對(duì)內(nèi)容感興趣。如果他是個(gè)名人，對(duì)你這個(gè)內(nèi)容感興趣就轉(zhuǎn)發(fā)了一下，那你一下子就起來(lái)了。那個(gè)平臺(tái)實(shí)際上也是不可控的，因?yàn)槲覀兯腥硕荚谖⑿派?。企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有選擇了，好多營(yíng)銷(xiāo)都在微信上去營(yíng)銷(xiāo)。
13年初玩微信的時(shí)候，隨便一篇微信文章瀏覽量都兩三百萬(wàn)?，F(xiàn)在你試試，瀏覽量能上100個(gè)，那說(shuō)明你做得還可以。因?yàn)槲⑿旁絹?lái)越擁擠了，***早玩微信的人少。你好友也才40個(gè)，但發(fā)一篇文章兩三百人在看，但是后來(lái)變成150了，80了，40 了，越來(lái)越少***變成十幾了。越來(lái)越難做了，因?yàn)榇蠹叶际窃跔?zhēng)搶注意力，你的標(biāo)題、內(nèi)容沒(méi)有意思就石沉大海了。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的一些東西，這個(gè)后期可以寫(xiě)本書(shū)，幾萬(wàn)字呢。”
6、微信包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生何等影響
“***傳播模式被顛覆了，以前自上而下這種強(qiáng)勢(shì)的單一的傳播，像腦白金之類(lèi)?，F(xiàn)在總體向上傳播。第二企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)系地位被顛覆了。以前企業(yè)就像拿著一把槍似的，消費(fèi)者就是獵物，打著你，就能吃一把。但現(xiàn)在消費(fèi)者是皇上，企業(yè)是奴才。第三個(gè)變化競(jìng)爭(zhēng)方式變化，以前是利潤(rùn)。銷(xiāo)售額，現(xiàn)在是體驗(yàn)、UI。諾基亞皮實(shí)啊，摔地上還能打電話(huà)，蘋(píng)果摔地上直接就碎了，但是大家還是會(huì)傾向于選擇蘋(píng)果、選擇體驗(yàn)。***一個(gè)，整個(gè)產(chǎn)品包括運(yùn)營(yíng)被顛覆了，關(guān)注的是消費(fèi)者滿(mǎn)意度、粉絲數(shù)，而不是銷(xiāo)售額?，F(xiàn)在還賠錢(qián)的企業(yè)，像Whatsapp，被Facebook收購(gòu)了，190億美金，公司成立才五年，55個(gè)人，還沒(méi)有盈利。但為什么值190億美金？其實(shí)對(duì)公司的評(píng)價(jià)不是銷(xiāo)售了多少，利潤(rùn)率多少，市場(chǎng)價(jià)多少，不是那樣，是你的粉絲有多少。”陳軒這樣總結(jié)到，“這四個(gè)顛覆就導(dǎo)致了后期所有的方式都需要轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致了病毒營(yíng)銷(xiāo)的必要性就特別強(qiáng)烈。當(dāng)然病毒營(yíng)銷(xiāo)本身有病毒內(nèi)容的一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素，像炫耀、強(qiáng)調(diào)、獵奇。”
