人人都知道,現(xiàn)金是維持企業(yè)生命的血脈。評(píng)估一家企業(yè)的表現(xiàn)時(shí)*需要看的就是其現(xiàn)金可用性(cashaccessibility),換句話說,就是企業(yè)在必需的時(shí)候能夠使用自由現(xiàn)金的能力。
但是,大多數(shù)企業(yè)不清楚其現(xiàn)金可用程度,因?yàn)槠鋽?shù)據(jù)收集和報(bào)告部門不認(rèn)為這是需要優(yōu)先考慮的事情。甚至明明各個(gè)部門的業(yè)績(jī)都比之前要好,但企業(yè)的整體情況卻大不如前。反思目前的績(jī)效評(píng)估方法,更深入地了解如何收集、分析和使用數(shù)據(jù),或許能幫助創(chuàng)業(yè)者更好地理解并解決這個(gè)問題。
過時(shí)的價(jià)值等式
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,大多數(shù)企業(yè)采用的價(jià)值等式是像下面這樣的:
績(jī)效管理+降低成本=企業(yè)價(jià)值
這個(gè)等式中的“價(jià)值”可以體現(xiàn)為各種形式,包括盈利能力、資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)流動(dòng)性、股票價(jià)格、每股收益或任何其它(特別是非現(xiàn)金的)指標(biāo)。其隱含的假定是:企業(yè)價(jià)值等于企業(yè)中的個(gè)體績(jī)效綜合,而這一價(jià)值可以通過消除供應(yīng)鏈的浪費(fèi)行為來*大化。
只要不專門去思考現(xiàn)金的問題,這一等式當(dāng)然很有道理。
對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效管理,許多企業(yè)不能**利用它來驅(qū)動(dòng)企業(yè)層面獲得持續(xù)性的成功,原因在于它們所采用的價(jià)值等式已經(jīng)過時(shí)。
眾所周知,一張漂亮的損益表背后,很有可能是一家缺少正向凈現(xiàn)金流的企業(yè)。很多企業(yè)高管一心鉆研如何實(shí)現(xiàn)盈利能力、資源生產(chǎn)、資產(chǎn)利用、***的收入水平和其它各種指標(biāo),忽視了現(xiàn)金。結(jié)果不出意料:損益表變好看了,但是資產(chǎn)負(fù)債表卻難看了,*后企業(yè)由于付不起錢瀕臨倒閉。
到處都有水
但沒有一口是能喝的
現(xiàn)金可用性是評(píng)估企業(yè)表現(xiàn)時(shí)*需要看的一個(gè)指標(biāo)。企業(yè)不僅需要正向凈現(xiàn)金流來保證持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也需要它能看得見、摸得著,用起來不費(fèi)勁。
盡管自由現(xiàn)金流屬于現(xiàn)金可用性的一部分,但現(xiàn)金可用性和自由現(xiàn)金流不完全一樣。在某些情況下,企業(yè)暫時(shí)性地缺乏流動(dòng)資產(chǎn)或不具備一定量的自由現(xiàn)金來支配,是因?yàn)樗呀?jīng)把現(xiàn)金投資于自己的業(yè)務(wù)里。另一些情況下,雖然企業(yè)的現(xiàn)金流入大于現(xiàn)金流出,但是銀行法、出口限制及貨幣限制卻使得企業(yè)幾乎不可能**地將其利用起來。名義上,企業(yè)具備必要的流動(dòng)資產(chǎn),但實(shí)際上卻不是如此。打個(gè)比方來說就是:到處都有水,但沒有一口是能喝的。
過去,企業(yè)一般通過向外部資源借貸來解決缺乏可用現(xiàn)金這一問題。只要企業(yè)有能力償還債務(wù),這也不是什么糟糕的策略。甚至,大多數(shù)國(guó)家都有稅收鼓勵(lì)政策,以鼓勵(lì)企業(yè)采取這種做法,因?yàn)榈谌街Ц兜膫鶆?wù)利息可以抵扣所得稅。
與此同時(shí),企業(yè)也獲得了***的利潤(rùn)。在很多情況下,已經(jīng)形成了這樣的循環(huán):企業(yè)越來越依賴銀行等外部資源,利用它們提供的貸款難度低的現(xiàn)金來獲得巨額利潤(rùn),以償還日益增長(zhǎng)的債務(wù)。本來這都不會(huì)有什么問題,但如果利率上漲,同時(shí)債務(wù)到期,導(dǎo)致企業(yè)難以為繼,就會(huì)出問題。
現(xiàn)金可用性本來就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻受到企業(yè)的關(guān)注,但由于過去以來的關(guān)注點(diǎn)一直都是自由現(xiàn)金流,而不是可用的自由現(xiàn)金流,因此沒有標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)報(bào)告、比率或指標(biāo)來衡量或評(píng)估它。通常,公司并不理解這一點(diǎn)——為何他們認(rèn)為對(duì)整體戰(zhàn)略而言是正確而**的做法,實(shí)際上會(huì)損害企業(yè)?
答案是,因?yàn)檫@些做法會(huì)影響現(xiàn)金可用性。
“現(xiàn)金電網(wǎng)”
每個(gè)企業(yè)都有進(jìn)賬,有支出。企業(yè)生命周期中,這種財(cái)務(wù)平衡在循環(huán)往復(fù)。
企業(yè)中,現(xiàn)金的流動(dòng)方式與電流傳輸類似。要將電從發(fā)電廠輸送給用戶,電力公司需要電網(wǎng)。但值得注意的是,通過電網(wǎng)輸送給用戶的電能總是要少于電廠所產(chǎn)生的電能。這是因?yàn)椋娏鞯妮斔托枰獡p耗電能,這就是輸電成本。
若電網(wǎng)維護(hù)不當(dāng),則電網(wǎng)的輸電效率就會(huì)降低,進(jìn)而提高輸電成本。日積月累,到達(dá)用戶家中的電量會(huì)越來越少,電力公司的利潤(rùn)也不翼而飛。*后,**電廠可能都必須要通過其他渠道購買電能(意不意外?)。*糟糕的是,由于電網(wǎng)本身十分復(fù)雜,其中的問題難以知曉,企業(yè)甚至可能完全不會(huì)意識(shí)到低效的電網(wǎng)在榨取它們的錢財(cái)。
現(xiàn)金也是如此。多數(shù)的財(cái)務(wù)報(bào)告都既不會(huì)告訴你哪些錢是真正可以拿到手的,也不會(huì)告訴你要將現(xiàn)金投入其所需的地方要付出多大的代價(jià)。
為什么部門業(yè)績(jī)?cè)谔嵘?br />
整體績(jī)效卻在下降?
現(xiàn)有價(jià)值等式中的關(guān)鍵前提在于個(gè)人績(jī)效的累增會(huì)帶來集體績(jī)效的累增。這與保齡球隊(duì)類似——每個(gè)保齡球手的得分加起來,總分*高的隊(duì)獲勝。但是,偶爾也會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)情況是,即便單個(gè)個(gè)體、所有個(gè)體或所有業(yè)務(wù)部門都提高了績(jī)效,但產(chǎn)生的結(jié)果仍可能對(duì)整體不利。
因此,我們需要新的價(jià)值等式,它通過將可用現(xiàn)金量*大化來持續(xù)增加股東價(jià)值。具體內(nèi)容為:
不斷增加的股東價(jià)值
=可用現(xiàn)金量*大化
=優(yōu)化內(nèi)外關(guān)系、專注于現(xiàn)金收支+
有目的導(dǎo)向的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和洞見深刻的報(bào)告+
有助于將行為與策略融為一體的績(jī)效管理措施
為實(shí)施這一價(jià)值等式,企業(yè)需要掌握“微妙的科學(xué)和精確的藝術(shù)”,將那些看得見的和看不見的業(yè)務(wù)關(guān)系都緊密聯(lián)系起來。對(duì)于那些創(chuàng)造價(jià)值、提高利益的關(guān)系,企業(yè)需要在它和它所引起的交易中進(jìn)行協(xié)調(diào)。