晨會簡介:
晨會是指利用上班前的5—10分鐘時(shí)間,全體員工集合一起,互相問候,交流信息和安排工作的一種管理方式。晨會是人員點(diǎn)到,活動(dòng)發(fā)表,作業(yè)指導(dǎo),生產(chǎn)總結(jié),喚起注意,培訓(xùn)教育,信息交流的場所;有利于團(tuán)隊(duì)精神建設(shè);能產(chǎn)生良好精神面貌、培養(yǎng)全員文明禮貌、提高干部自身水平、提高工作布置效率、養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。
晨會培訓(xùn)的方法和步驟:
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時(shí)間:早班或晚班之始
地點(diǎn):店前街旁(以吸引眼球),限公共區(qū)位3米內(nèi)(不違城管)
人物:營銷(業(yè)務(wù))員一線人
主持:現(xiàn)場經(jīng)理(領(lǐng)班)或業(yè)務(wù)主管
集合令聲響起,所有營銷(業(yè)務(wù))人員準(zhǔn)時(shí)出列。
服裝統(tǒng)一、整齊,挺身直立,雙手后背、攥拳,眼睛平視有神
主管:早(晚)上好!
員工:早(晚)上好!
主管:今天感覺好不好?
員工:好!
接著主管總結(jié)昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事項(xiàng)(略)。時(shí)間以7-10分鐘為宜。
隨后做操開始。隊(duì)操可以是運(yùn)動(dòng)操、健康操或結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)、有自己特色的自編操。隊(duì)操一般不超過5分鐘為宜,可以口念也可放音樂。做操不僅是運(yùn)動(dòng),煥發(fā)精神,更重要拉眼球,展示企業(yè)品牌。
操后
主管:我們的口號?!
員工:××(企業(yè)名),××!必勝,我們必勝!
整個(gè)晨會一般控制在15-20分鐘。
②會議式的晨會
會議式的晨會與店面式的晨會既有共同點(diǎn),又有不同點(diǎn)。由于是室內(nèi)式,時(shí)間更長,花
更多,更宜發(fā)揮掌握。
時(shí)間:早班之始
地點(diǎn):業(yè)務(wù)部會議室(應(yīng)關(guān)門)
人物:營銷人員
主持:部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管
主管:早上好!
員工:早上好!