二．接受改變一個(gè)好的門市人員必須要跟水一樣圓形方形隨時(shí)改變自己，接受改變?nèi)秉c(diǎn)的挑戰(zhàn)，有人說江山易改本性難移，如果是要客戶去接受你的個(gè)性可能嗎？每一個(gè)門市都應(yīng)該要清楚的審視自己有哪一些自身的缺點(diǎn)是會(huì)阻礙自己業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且把他記錄下來成為自己改進(jìn)的計(jì)畫簿，如果我希望自己成為一個(gè)優(yōu)秀的門市人員這就是一定必須要做的事，因?yàn)槿绻桓淖?，這些就將會(huì)變成我自身業(yè)務(wù)推展上的障礙，所以我們常說：一個(gè)門市人員業(yè)績最大的障礙就是自己，不是客戶，也不是公司。
很多的人會(huì)愿意改變自己常常是因?yàn)樵谟龅搅丝坦倾懶牡氖录?，但是那是有?zhǔn)備改變自己的人，有些人根本就沒有打算改變自己，這些人便會(huì)在遇到重大事件的時(shí)候面臨離開公司跟改變自己之間的選擇而去選擇離開公司。
有些人認(rèn)為改變自己很難，是的沒有錯(cuò)，因?yàn)槟强赡苁且呀?jīng)幾十年積累下來的習(xí)慣，人對(duì)于習(xí)慣會(huì)產(chǎn)生依賴而拒絕改變，可是常常真正的財(cái)富就會(huì)藏在這些改變之后，有人說這就是上帝為了那些改變自己的人所準(zhǔn)備的禮物，他要告訴這些愿意改變的人，改變雖然痛苦，但是他一定值得！微笑，開朗，主動(dòng)，誠懇，熱情，積極，付出，感恩，接受挑戰(zhàn)，堅(jiān)持，樂觀，興奮，等等，這些都是一個(gè)顛峰門市人員身上必須要具備的特質(zhì)，在你的身上是不是已經(jīng)具備了呢？還是這中間缺了好多呢？
我一定相信這里面有很多特質(zhì)都不是你天生就擁有的特質(zhì)，但是這些卻是一個(gè)門市人員在面對(duì)市場(chǎng)時(shí)必須具備的特質(zhì)，要擁有這些特質(zhì)說簡單也很簡單，但是說難也會(huì)很難，全部決定在你自己的一念之間，我是不是愿意去接受改變，我要去適應(yīng)市場(chǎng)還是要市場(chǎng)來適應(yīng)我呢？
改變是一個(gè)決定，不改變也是一個(gè)決定，但是這兩個(gè)決定卻會(huì)決定兩個(gè)完全不同門市人員的人生，你決定了嗎？
三． 活到老學(xué)到老活到老學(xué)到老最常的是被拿來講道理給別人聽，說總是容易，其實(shí)這句話不適合講給別人聽這句話最適合講給自己聽，也最適合拿來檢查自己，為什么呢？市場(chǎng)上的消費(fèi)者只會(huì)越來越聰明不會(huì)越來越笨，市場(chǎng)上的選擇只會(huì)越來越多不會(huì)越來越少，不去學(xué)習(xí)進(jìn)步自己如何可以滿足市場(chǎng)上瞬息萬變的需要，世界和社會(huì)的并不會(huì)因?yàn)槟愕牟贿M(jìn)步而停止轉(zhuǎn)動(dòng)。
因?yàn)檫@個(gè)叫做真理，如果我希望能夠站上門市崗位的顛峰，這絕對(duì)是我應(yīng)該做的事，有一句話說的很好 ” 如果你希望在門市部中交出漂亮的成績單，做你應(yīng)該做的事，而不是做你喜歡做的事！！ ” 知識(shí)的收集以及進(jìn)步對(duì)于一個(gè)門市人員是很重要的一件事，因?yàn)槟愕目蛻魜碜运拿姘朔矫恳粋€(gè)人有興趣的話題是不同的，而共同的話題是搭起友誼橋梁最重要的關(guān)鍵，所以門市人員不是只需要學(xué)習(xí)自己產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，而是全面性的知識(shí)，也許是賽車，也許是股票，也許是旅游，也或許是高爾夫球，你只要相信你的用心付出是不會(huì)白費(fèi)的，你學(xué)習(xí)的越多你切入話題以及成交訂單的機(jī)率就會(huì)比別人大，因?yàn)楣餐脑掝}是銷售當(dāng)中很重要的潤滑劑，否則你只是在做銷售而不是在做完美的銷售！
所以對(duì)于時(shí)下流行的話題要有敏感度，固定閱讀報(bào)章雜志，甚至上網(wǎng)，注意所有的信息，藉助這些額外的知識(shí)來幫助自己門市的事業(yè)，對(duì)于新鮮事物保好奇心，讓自己成為一個(gè)不退流行的人，任何人都會(huì)喜歡跟一個(gè)博學(xué)多聞的人相處，我們應(yīng)該要自我期許成為一個(gè)知識(shí)豐富而且人人喜歡的人！
所以一個(gè)擁有積極人生觀的人才會(huì)有積極主動(dòng)的行為，讓你的門市人員先具備有這些必備的觀念和態(tài)度才是最重要的事，方法和技巧都不是唯一，具有成功決心的人會(huì)自己去創(chuàng)造出方法和技巧來，如果本末倒置了自然就會(huì)有本末倒置的結(jié)果！
