影樓內(nèi)部管理與運作系統(tǒng)——管理收獲財富！
這是影樓老板統(tǒng)馭影樓的黃金法則！
1、成員必須有能力勝任工作。團隊領導要具備領導能力，員工必須具備能夠勝任工作的實際能力，***在組建團隊時就要充分考慮這個問題，否則團隊的目標是無法實現(xiàn)的。
2、員工必須適合這項工作。不要試圖通過強制手段讓不適合這項工作的人來從事這項工作，比如一個非常害怕見陌生人的員工，就只能從事公司的內(nèi)部事務，而不能去做門市人員；你試圖培養(yǎng)一個性格火爆、缺乏耐心的人去做攝影師，顯然會令你失望。
3、工作適度。除非在特殊的狀況下，工作是不可以過于繁重或過于清閑。很多老板、經(jīng)理在這方面做得不好，它們像書本中描寫的資本家一樣，要榨盡工人身上的***一滴血?？墒欠催^來，處于高度疲勞狀態(tài)的員工在工作中必定是低效率的、缺乏創(chuàng)造性的。工作太輕閑會助長懶惰情緒，同時太輕閑工作會使人感到缺乏挑戰(zhàn)性，使員工對你喪失信心。
4、員工必須經(jīng)歷成功。一個人如果沒有什么值得自己驕傲、可以向他人“炫耀”的經(jīng)歷，那是很可怕的。員工不可以在一種達不到目標而產(chǎn)生的焦慮、沮喪狀態(tài)下工作，你必須幫助你的員工有成功的經(jīng)歷，對員工的進步和貢獻給予及時地表揚和稱贊。你要知道，成功帶來快樂，快樂可以獲得成功，看見自己的進步能夠激發(fā)人們的動力。
5、員工必須擁有正確的態(tài)度。對工作采取什么樣的態(tài)度，就會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，但工作態(tài)度是由心理態(tài)度決定的，作為影樓的老板/經(jīng)理，不能試圖通過教訓人來改善員工的態(tài)度，而是要在時時處處帶動、培養(yǎng)員工一種積極、健康和樂觀的態(tài)度。
江湖中的高人，即為武功高強者。武功武功，就是武術(shù)和功力的結(jié)合。武術(shù)的套路可以讓你身手靈活，攻防自如；功力則會使你出手有力，且能抵擋對手的擊打。
做企業(yè)也是一樣，營銷企劃就是企業(yè)的“武”，內(nèi)部管理則是企業(yè)的“功”。
請按以下問題自我檢測：
1、當你批評一個員工時，是告訴他不應該這樣做，而不是指出他違反了某個規(guī)定。
2、業(yè)務流程中存在各種各樣的漏洞、部門間推諉、指責，有丟底丟相的現(xiàn)象發(fā)生。
3、一年中你的員工流動是否超過了15%。
4、當前客戶中，通過他人介紹來不算很多。
5、你若出差10天會影響店里工作，你出差不敢不帶手機。
6、換個不同的攝影師，會使拍攝照片的風格發(fā)生改變。
7、引入數(shù)碼以后，業(yè)績上升不明顯。
8 、員工早上見面像不認識，員工見到你立即變嚴肅。
9、有過普通員工怕廚師、怕清潔工、怕司機的現(xiàn)象。
只要這些問題有與您相關的，就需要在內(nèi)部管理（系統(tǒng)建設）上加以投入了！這些問題雖然看起來不大，但背后卻隱藏著深層次的問題。這是影樓的內(nèi)部運作系統(tǒng)：
1、人力資源管理系統(tǒng)（崗位行為系統(tǒng)）：
你會招聘人才嗎？你會留住人才嗎？你會使用人才嗎？。通過大量的實踐證明，影樓的人力資源管理是包括人才招聘、人才管理、人才考核等機制下的用人制度。影樓員工的職業(yè)行為，將通過“崗位責任系統(tǒng)”加以規(guī)范，這對于提高管理效率有著重要的意義，操作簡單，作用強大！
2、作業(yè)流程系統(tǒng)：
有的時候我們會發(fā)現(xiàn)，影樓的流程會很亂，差錯時常發(fā)生，顧客不能按時取件，出現(xiàn)了問題分不清責任，老板、管理人員像消防隊員------到處救火！作業(yè)流程不能靠人治，必須要“法治”，你必須要給影樓這趟列車鋪上軌道！
