目前有很多影樓都誤以為“二銷”與“客怨”化為一談,致導致影樓不敢大膽推出二次消費,致二銷部門業(yè)績下滑,工資下降,及為不利,所以本人認為,一個公司首先要正確認識這個觀念,二銷并不是客怨的引導,顧客所買的是服務人員的服務,產品,信任和感覺。只要適當推銷不使強制手段,便可大力支持二銷方式,以創(chuàng)造更高利益。所以本人致見詳細方案如下:
一、公司必須大力支持二次消費,制定化妝品一次消費溫馨提式內容。動員各個部門支持配合。門市特別培訓做好前期鋪墊工作,如:在顧客定單付款后,必須提前告知客戶化妝有一次性消費問題,但完全屬于個人自愿消費,化妝老師會根據個人皮膚五觀進行針對性介紹推薦,詳細介紹化妝老師會給你見意。并一定要顧客以了解溫馨二銷提示簽名確認。擁有心理準備二次消費。
二、公司必須保證進貨產品質量,真正是好的化妝產品,的確真實的能幫到客戶,起到一定的皮膚保健作用。讓顧客用得值得放心。以達到二消更好效果。同時公司可根據流行市場定制有特色的頭飾項鏈等精品進行二消配制,可靈活配送單賣等。
三、化妝部可自定二消套餐方案,如分別定制:低套餐88元,中套餐288元,高套餐388元,貴賓套餐688元,其詳細內容由公司化妝師根據當地情況定制。
四、公司必須購買五套極品婚紗和禮品,可用在拍照升級服裝及加穿服裝及結婚當天服裝升級,以化妝部二消主推產品之一。
五、化妝部二消權可涉及配合鏡頭10張以下贈送權使用,針對二銷產品消費價格多少來配送。希望公司大力支持化妝部創(chuàng)造二消業(yè)績,化妝部定保證二消中決不強推,以保證顧客自愿消費為前題下進行銷售,為公司創(chuàng)造更高業(yè)績。
作者本名:陳澤亮 QQ:312940954 電話:共贏策劃東升老師--13790619498