目前有很多影樓都誤以為“二銷”與“客怨”化為一談,致導(dǎo)致影樓不敢大膽推出二次消費(fèi),致二銷部門業(yè)績下滑,工資下降,及為不利,所以本人認(rèn)為,一個(gè)公司首先要正確認(rèn)識這個(gè)觀念,二銷并不是客怨的引導(dǎo),顧客所買的是服務(wù)人員的服務(wù),產(chǎn)品,信任和感覺。只要適當(dāng)推銷不使強(qiáng)制手段,便可大力支持二銷方式,以創(chuàng)造更高利益。所以本人致見詳細(xì)方案如下:
一、公司必須大力支持二次消費(fèi),制定化妝品一次消費(fèi)溫馨提式內(nèi)容。動(dòng)員各個(gè)部門支持配合。門市特別培訓(xùn)做好前期鋪墊工作,如:在顧客定單付款后,必須提前告知客戶化妝有一次性消費(fèi)問題,但完全屬于個(gè)人自愿消費(fèi),化妝老師會(huì)根據(jù)個(gè)人皮膚五觀進(jìn)行針對性介紹推薦,詳細(xì)介紹化妝老師會(huì)給你見意。并一定要顧客以了解溫馨二銷提示簽名確認(rèn)。擁有心理準(zhǔn)備二次消費(fèi)。
二、公司必須保證進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量,真正是好的化妝產(chǎn)品,的確真實(shí)的能幫到客戶,起到一定的皮膚保健作用。讓顧客用得值得放心。以達(dá)到二消更好效果。同時(shí)公司可根據(jù)流行市場定制有特色的頭飾項(xiàng)鏈等精品進(jìn)行二消配制,可靈活配送單賣等。
三、化妝部可自定二消套餐方案,如分別定制:低套餐88元,中套餐288元,高套餐388元,貴賓套餐688元,其詳細(xì)內(nèi)容由公司化妝師根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r定制。
四、公司必須購買五套極品婚紗和禮品,可用在拍照升級服裝及加穿服裝及結(jié)婚當(dāng)天服裝升級,以化妝部二消主推產(chǎn)品之一。
五、化妝部二消權(quán)可涉及配合鏡頭10張以下贈(zèng)送權(quán)使用,針對二銷產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)格多少來配送。希望公司大力支持化妝部創(chuàng)造二消業(yè)績,化妝部定保證二消中決不強(qiáng)推,以保證顧客自愿消費(fèi)為前題下進(jìn)行銷售,為公司創(chuàng)造更高業(yè)績。
作者本名:陳澤亮 QQ:312940954 電話:共贏策劃東升老師--13790619498