例如：
里克，我是來自Ace
Delivery公司的喬希?斯奈德。我能占用45秒鐘時間，告訴你我為什么打電話，然后你可以告訴我，我們是否可以繼續(xù)嗎？我和小型制造企業(yè)的業(yè)主合作，因為即使他們按時完成了工作，他們的客戶也沒有按承諾準(zhǔn)時收到他們的訂貨，這讓他們經(jīng)常感到沮喪不已。面對不斷增加的競爭，他們關(guān)注留住他們的客戶，而且他們在尋找提高產(chǎn)品交付的可靠性和一致性的方法。里克，我所提到的這些問題你也遇到過嗎，或者你的事情100%運轉(zhuǎn)順利？”
在不到45秒內(nèi)，你就會知道你是否能夠幫助電話那端的人。如果他們沒有遇到任何你能解決的問題，那么遵守你的協(xié)定并禮貌地掛斷電話。
注：以上內(nèi)容來自帖子“打推銷電話=為錢撥號”，由銷售培訓(xùn)師羅恩?西爾弗提供。
第三步：實踐你的技術(shù)
許多銷售代表“聽起來像”銷售代表—而這可能是完成銷售的一個很大障礙。如果你在向決策者推銷，你需要聽起來像個決策者，而不是像個銷售代表。每次你聽起來“像個推銷員”，你所傳遞的信息是，你只是在進(jìn)行推銷，而你的可信度就此灰飛湮滅。
以下是如何擺脫推銷員腔調(diào)的方法。第一，學(xué)會識別它。做到這一點的一個好辦法是聽《十大經(jīng)典推銷電話錯誤》中的一些聲音剪輯，或者你可以觀看來自電影“當(dāng)幸福來敲門”的剪輯，其中威爾?史密斯—一位出色的演員—精確地把握了一種現(xiàn)實生活的“銷售聲音”。
注：以上的剪輯是不該做什么。是的，它在電影中可行，但這是電影。我向你保證克里斯?加德納（電影的人物原型）說任何事情聽起來都不會像典型的推銷員。
現(xiàn)在你知道“銷售代表”聽起來是怎樣的，在你的電話上架設(shè)一個磁帶錄音機(jī)，并記錄你說腳本的聲音。（以你的記憶說腳本；不要照本宣科）如果你存在“推銷員的聲音”，再試一次，但轉(zhuǎn)而想象你是同行業(yè)、同級別的某位你正在交談的客戶。
換句話說，如果在向CEO推銷，不斷練習(xí)直到你聽起來像個CEO。同樣，如果你在向IT經(jīng)理推銷，不斷練習(xí)直到你聽起來像個IT經(jīng)理。這里的關(guān)鍵是，不斷練習(xí)，直到將“推銷的聲音”徹底消除。
第四步：安排適當(dāng)?shù)臅r間
除非你每周安排固定的時間去打電話，否則你永遠(yuǎn)不要打推銷電話。這里的技巧是，將你打推銷電話的時間安排在潛在客戶最有可能同意未來進(jìn)行一次會面，從而變成真正的潛在客戶的時間。
所謂“合適的時間”是根據(jù)你是從一份靜態(tài)的列表（諸如一份從搜索數(shù)據(jù)庫得到的列表）出發(fā)，還是從潛在客戶不斷來來往往的一個網(wǎng)站來掌握。
如果你是從一份列表開始的，打電話的最佳日子是周四，而最糟糕的日子是周五。此外，打電話的最佳時間是早上8點到9點和下午4點到5點，而最糟糕的時間是下午1點到2點。
如果你是從一個網(wǎng)站提供的信息出發(fā)，打電話的最佳時間是從潛在客戶瀏覽你的網(wǎng)站開始算起的5分鐘內(nèi)。事實證明如果你在5分鐘內(nèi)打電話比你在5到10分鐘之間打電話，成功地獲取一條線索的可能性要高4倍。而如果你在5分鐘內(nèi)打電話要比你等30分鐘再打電話，成功地獲取一條線索的可能性要高21倍。
以上內(nèi)容來自于（韓國商學(xué)院SKK
GSB）詹姆斯?奧爾德羅伊德博士的研究，他最近研究和分析了由大約50家公司中數(shù)以千計的銷售專業(yè)人士生成的100多萬次推銷電話的電子記錄。
