第五步：采取正確的態(tài)度
你在打推銷電話中的大多數(shù)成功案例并不取決于你的產(chǎn)品或你的線索質(zhì)量，而是在于你在處理打推銷電話的過程中尼的態(tài)度。以下是幫助你在這部分工作中實現(xiàn)最佳態(tài)度的五個技巧：
1、使用頭戴式耳機，而不是電話聽筒。你要把雙手解放出來，以便你可以像面對面交談那樣說話。
2、端正坐好并面帶微笑。如果你心情低落和眉頭緊縮，潛在客戶會“感覺到”，即使是在電話那頭。
3、設(shè)想成功。想想你贏得了一筆大買賣的時刻。將你的思維、記憶和情緒放入那種環(huán)境中。
4、實踐你的腳本。聯(lián)系你如果遇到門衛(wèi)該說些什么，以及如果你遇到?jīng)Q策者該說些什么。
5、放下你的銷售目標。如果你過于專注于此，會適得其反。這是客戶的事情，不是你的。
第六步：打電話
現(xiàn)在準備好打你的推銷電話了。請記住，打推銷電話是一個取消線索資格的過程，而不是為你的銷售渠道找到潛在客戶。
這是很重要的一點。正如我的朋友羅恩?西爾弗指出，“打推銷電話”是一個“丟棄”或“取消資格”的過程，就像淘金或挖掘鉆石。在你找到寶石之前，你必須拋棄很多雜物。
如果你無法做到這一點，你就注定會灰心喪氣。因此，利用打推銷電話的過程避免在永遠不會購買的人身上浪費時間和精力，而不是設(shè)法將盡可能多的線索納入到銷售渠道中去。
正因為如此，你必須找對重點將每次推銷電話轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠倮薄Ｃ看文隳軐⒁粭l“線索”從你的列表中劃去，就是一次重大勝利，因為這意味著不會白費勁但卻竹籃打水一場空。
注釋：如果你想要大笑一次，請查看帖子：十大經(jīng)典的推銷電話失誤。它給出了一些不要做什么的搞笑案例。
預(yù)先警告：你往往最終都在應(yīng)對語音郵件和間歇性延誤。為了克服這一點，你可以使用諸如ConnectAndSell這樣的服務(wù)，或者你可以擴展你打推銷電話的技術(shù)，包括戰(zhàn)勝門衛(wèi)以及留下有效的語音郵件。
第七步：堅持到底
對于45秒鐘的限制，現(xiàn)在已經(jīng)過去了前30秒，你要么繼續(xù)去給下一位潛在客戶打電話，要么和對方開始一次談話（或建立一次談話）以討論一起合作的可能性。
