理解才能產(chǎn)生力量
“知識就是力量”，這句老掉牙的俗語如今不一定正確了。極客和怪才們掌握著知識，但領(lǐng)導(dǎo)不好，就產(chǎn)生不了力量。因此，美國的保羅·格萊恩在《駕御極客》一書中，想讓大家銘記的是“理解就是力量”。
他告訴人們，領(lǐng)導(dǎo)極客和怪才群體和領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)的組織有很大的不同。一旦做得不好，很容易消弱極客和怪才們的熱情。他警告領(lǐng)導(dǎo)者們，要避免以下的做法：將極客排除在決策過程之外，在他們技術(shù)至上的世界觀中，沒有他們的咨詢就做出好的決策，肯定不是一件受歡迎的事情；過多的監(jiān)督，會讓他們感到不信任或者是缺少信心的標(biāo)志；只重任務(wù)不重目標(biāo)，會讓他們的熱情就像自動售貨機上出售的飲料，冷冰冰的；不合格的評
價在追求公平的極客和怪才們看來，會引起他們的不滿；其他的還包括：有失偏頗的外在激勵、隨意規(guī)定的期限和組織不關(guān)心等等。
而要激勵極客和怪才們，格萊恩給出的辦法是：賦予工作非凡的意義、說明項目的重要性、引導(dǎo)事業(yè)、項目化、啟動外部競爭、促進互相依賴、控制群體規(guī)模、平衡項目團隊資源和間歇性地提供免費食品。
一個組織要想成功創(chuàng)新，可以依賴兩種形式，一種是“理性的管理，建立創(chuàng)新體系”；另一種是“思想的最大自由”。如何解決這一對管理中的基本矛盾命題，如何去尋找兩者之間的平衡，這將是最終的“創(chuàng)新之道”。
典型案例
三星之奇兵制勝
孫子曰：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝?！币馑际钦f戰(zhàn)爭，總是以“正兵”合戰(zhàn)，以“奇兵”取勝。而市場競爭中的“出奇制勝”之道往往就在于敢使用極客與怪才。
被譽為全球第一職業(yè)經(jīng)理人的杰克·韋爾奇在參觀完三星設(shè)在韓國的人力開發(fā)院之后曾感慨：三星已經(jīng)走在了人才培養(yǎng)的前面。其實，韓國三星集團的“人才經(jīng)營”新戰(zhàn)略注重吸納“天才”，善用“個性”人才，敢用奇才、怪才，他們將掌握“天才”或“天才級”人才看做人才戰(zhàn)略的首位。三星一直堅持在不同部門大膽任用多種類型的人才，他們高薪請進來的軟件
方面的專家們并不像人們想象的那樣來自名牌大學(xué)，其實他們絕大部分都沒有接受過正規(guī)的大學(xué)教育。他們在電子一條街搞點兒組裝電腦、編程等副業(yè)打“野戰(zhàn)”，居然漸漸打出了名氣，有些甚至成為“黑客”或編程高手。
而在人才任用和提拔上，公司常常做出看似“出人意料”的決定，果斷起用曾經(jīng)或時下人們眼中的“小人物”、“小職員”，甚至有“劣跡”的員工。三星努力在公司內(nèi)部營造開放性的創(chuàng)新氛圍，鼓勵員工擺脫陳舊的工作和思維模式，向上級大膽提出自己的設(shè)想及建議；同時鼓勵員工在公司內(nèi)部成立各種興趣小組，并相應(yīng)建立各種獎勵制度，這些興趣小組的很多建議、發(fā)明、研究成果為公司創(chuàng)造了不小的收益。
