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管理要靠體系而不是靠個(gè)人

2010-07-06 作者:gbawc
   管理要靠體系而不是靠個(gè)人

  ——兼論必須摒棄狹隘的英雄史觀

  昨晚散步,轉(zhuǎn)到書店看了看,發(fā)現(xiàn)不少嘩眾取寵的書名,觀點(diǎn)非常錯(cuò)誤或片面,如什么的終極智慧,跟對(duì)人比做好事重要,成功可以復(fù)制,還有什么銷售女皇、打工皇帝之類,總之不是宣揚(yáng)個(gè)人重要,就是鼓吹皇帝厲害。中國(guó)人吶,中國(guó)人!成也文明五千年,敗也文明五千年!

  縱觀一部中國(guó)史,從三皇五帝到如今,從史記到二十四史,從正史到野史,從官方到民間,哪部不說英雄史,誰(shuí)人不講正統(tǒng)觀?雖然偉人講“人民,只有人民才是歷史前進(jìn)的火車頭”??墒菤v覽國(guó)史五千年,何時(shí)人民當(dāng)了家,哪朝人民說了算?君君臣臣到父子,等級(jí)觀念入血液,萬民朝覲盼英雄,英雄一出天下歡,奴顏婢膝入骨髓,一日無主人心惶。夜郎自大非夜郎,國(guó)人多變井底蛙。

  何以如此判斷?看書名可見一斑,再看看各大管理網(wǎng)站上那些標(biāo)榜“專家第一人”、傳奇專家、國(guó)際咨詢師的文章,無不充滿對(duì)英雄的崇拜、充斥對(duì)個(gè)人作用的禮贊。在他們看來,企業(yè)只要有了一位“明君”或者說有了一位能人,企業(yè)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)力,就能獲得主動(dòng)權(quán),甚至就能基業(yè)長(zhǎng)青!試問人有長(zhǎng)生不死的嗎?如果沒有長(zhǎng)生不死的能人,能人死了,企業(yè)怎么辦?能人不能長(zhǎng)生,依賴于能人的企業(yè)怎樣長(zhǎng)青?“專家”們?yōu)楹我踩绱霜M隘?受根深蒂固的英雄史觀影響所致也。

  為什么世界上別的國(guó)家都可以進(jìn)行民主選舉,單單中國(guó)不能?因?yàn)橹袊?guó)人沒有民主基因,不是奴才意識(shí),就是獨(dú)裁思維。不要說普通老百姓,就是政治家,有幾人腦子里有民主思想?“水能載舟亦能覆舟”并非民主思想,在帝王眼中,水就是墊底的,水就是抬高舟子的。中國(guó)五千年的歷史就是一部英雄史,中國(guó)人的血液里流動(dòng)著的就是“聽天由命”的基因,皇帝就是天子,聽天的兒子安排就是聽老天的安排。誰(shuí)做了皇**要打扮成天的兒子,不管他的皇位是殺父得來,還是軾兄得來。在中國(guó)成則英雄,敗則為寇。中國(guó)人主張英雄不問出身,是英雄就能受到崇拜。英雄創(chuàng)造歷史在中國(guó)深入人心。

  多數(shù)人是靠經(jīng)驗(yàn)判斷事物,而非理性判斷。中國(guó)五千年的經(jīng)驗(yàn)告訴人們,天下(中國(guó)自古以來以天下為國(guó),以國(guó)為天下)就是英雄主宰,蕓蕓眾生只能聽命英雄。中國(guó)人一出生就受到這樣的教育,中國(guó)人一出生就要求服從。所以個(gè)人英雄主義在中國(guó)從來不缺土壤!所以不少搞管理的人從英雄史觀出發(fā)去解讀管理、去演繹管理也就不足為奇了。

  經(jīng)驗(yàn)在很大程度上是管用的,只要經(jīng)驗(yàn)不超過特定的時(shí)空,就不會(huì)出現(xiàn)大的問題。但跳不出經(jīng)驗(yàn)的窠臼,當(dāng)時(shí)空發(fā)生變化,死守經(jīng)驗(yàn)是要出問題的。刻舟求劍就是對(duì)死守經(jīng)驗(yàn)辦事的人最好的譏諷。張國(guó)祥老師的文章《經(jīng)驗(yàn)是把雙刃劍,明理才是關(guān)鍵》,對(duì)此已有分析,此處不再重述。

  今天已經(jīng)是二十一世紀(jì)了,全球經(jīng)濟(jì)一體化已經(jīng)從趨勢(shì)變成了現(xiàn)實(shí),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把世界連成一片。世界范圍內(nèi)不再分種族、不再分國(guó)家,經(jīng)貿(mào)交流、交融已經(jīng)成為主流,對(duì)話已經(jīng)取代了對(duì)抗,博采眾長(zhǎng)不再局限于本地本國(guó)。全球化浪潮已經(jīng)波及到山村鄉(xiāng)下,陜西省的土特產(chǎn)可以銷往全球,海南省的農(nóng)產(chǎn)品能夠賣到全世界。我們過去稱之為小皇帝、小公主的80后、90后,他們已經(jīng)習(xí)慣了AA制,他們不再迷信權(quán)威、不再崇拜英雄,他們更加重視規(guī)則。

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