有位名叫巴布森的電熱毯推銷員為了一筆很大的生意,多次去會見客戶,有時(shí)談到深夜。最后一次,他們談到很晚,當(dāng)從客戶家的衛(wèi)生間出來到走廊上時(shí),忽然聽到一個(gè)老太婆用低沉的語氣說道:“說實(shí)在的,我不同意。記得他剛來的時(shí)候,根本沒有把我放在眼里,看到我連聲招呼都不打!為什么我就得買他的產(chǎn)品?我活了這么大把年紀(jì),從來就沒有用過電熱毯,不也一樣過來了嗎?東西那么貴,我可沒錢!”
巴布森聽到這話感到很吃驚,猛然醒悟,原來這個(gè)他前天來時(shí)都未正眼瞧的老太太,卻是真正的購買決策者。他確實(shí)是犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。
巴布森后悔不已,自己浪費(fèi)了那么多時(shí)間,還得罪了真正的買主。為了挽回這筆交易,他決定送一個(gè)電熱毯給老太太。因?yàn)樗麖目蛻舻恼勗捴械弥?,還有20天就是老太太的大壽,于是便在電熱毯上繡上“福如東海,壽比南山”,贈給了這位一輩子都沒有用過電熱毯也活得好好的老太太。
不用說,老太太一定會很高興的??蓪Π筒忌瓉碚f,他掏錢買人情,一是表達(dá)敬老之意,可更重要的是對他自己的懲罰,告誡自己今后再不能這么“有眼不識泰山”了。
感悟:永遠(yuǎn)不要遺忘真正的買主,因?yàn)楫?dāng)你表現(xiàn)出對他極大的關(guān)注時(shí),你成功的概率將大大提高。