多表彰員工
既然你不能給員工提供工作保障，至少該滿足他們希望得到贊賞的心理。你能向員工做的最有力的承諾之一就是，在他們工作出色之際給予肯定。霍尼韋爾公司為提高全球5000名員工的士氣，制訂了一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度。他們每年都給員工頒發(fā)幾個(gè)主席成就獎(jiǎng)，員工可互相提名，獎(jiǎng)金100美元。另外，公司每年還設(shè)有最佳經(jīng)理獎(jiǎng)（獎(jiǎng)金為3000美元）、最佳銷售員獎(jiǎng)（免費(fèi)度假旅游）和最佳技術(shù)服務(wù)員獎(jiǎng)（獎(jiǎng)金1000美元）。
為什么要投入巨額獎(jiǎng)金呢？薪資只能幫補(bǔ)員工的生活，買不來員工的忠誠。成就獎(jiǎng)勵(lì)是滿足個(gè)人需要的一個(gè)重要組成部分，能鼓勵(lì)員工熱情工作。
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
還記得你剛進(jìn)入一家公司時(shí)候的情景嗎？稀里糊涂的晉升和部門調(diào)動(dòng)已使你迷失了方向。因此，員工需要一張地圖指點(diǎn)迷津，免得今年做個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理，明年是研究主任，５年后呢？誰知道?；旧希瑔T工更愿意為那些能給他們以指導(dǎo)的公司賣命。留住人才的上策是，盡力在公司里扶植他們。在員工業(yè)績?cè)u(píng)估和日常談話中問員工，他們心中有什么職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，然后就幫他們制訂計(jì)劃以達(dá)到目標(biāo)。
教育員工
在信息市場(chǎng)中，學(xué)習(xí)決非耗費(fèi)光陰，而是一種切實(shí)需求。大多數(shù)員工都明白，要在這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里生存下去，就必須銳化自己的技能。一家促銷代理商為其員工開設(shè)了一間“午間大學(xué)”，當(dāng)中設(shè)有一系列內(nèi)部研討會(huì)，由外部專家親臨講授，涉及的課題有直接營銷和調(diào)研。此外，如果員工要考更高學(xué)位，而這些學(xué)位又與業(yè)務(wù)有關(guān)，員工也能考到好成績，公司則會(huì)全額資助。員工對(duì)此表示歡迎，因?yàn)檫@是另一種收入形式。知識(shí)是放權(quán)的另一種形式?；萜展驹试S員工脫產(chǎn)攻讀更高學(xué)位，學(xué)費(fèi)１００％報(bào)銷，同時(shí)還主辦時(shí)間管理、公眾演講等多種專業(yè)進(jìn)修課程，通過拓寬員工的基本技能，使他們更有服務(wù)價(jià)值。有些人具有很高的技術(shù)水平，但需要提高公眾演講能力，他們?cè)谶@里能學(xué)到這些。
