如果有一天你走在大街上,遇到一個人攔住你,很嚴肅地問你:
“你是誰?你從哪里來?你要到哪里去?你每天忙忙碌碌是為了什么?你想要成為怎樣一個人?”你該怎樣回答?
當然這是個假定,也許你一輩子也不會遇到一個這樣問你的人。但是,在夜深人靜萬籟俱寂的時刻,你有沒有坐下來,讓自己的心靈得到片刻的寧靜?這個時候,你可以認真地思考一下剛才的問題:“我是誰?我從哪里來?我將要到哪里去?我活著究竟為了什么?我這一生想要成為怎樣一個人?”
好多人忙忙碌碌一輩子,辛辛苦苦一生,一事無成,報怨一輩子。為什么?因為他們搞不清楚這些事情。
同樣,做為一名在當今競爭如此激烈的商場上拼搏的銷售人員,在自己緊張忙碌的工作之余,也應該給自己提幾個問題,以捋清自己的思路,明確自己的方向。有句話說的好,知道路,就不怕路遠!如果你搞清楚了一些根子上的問題(我也把它稱為“靈魂深處的問題”),也許你進步的速度比你想像的還要快。
問題一,我為什么要做銷售?
佛學中有一句話:“見緣起即見法”。 人犯了罪,在司法上最重要的是搞清犯罪的動機是什么!
那么,同樣,我們要想提高自身的素質(zhì),掌握更多的銷售技能,首先,也要搞清我們做銷售的動機是什么!因為這決定著你能在這條路上走多久、走多遠。
我總有一個觀點:許多事情之所以做不好,是因為剛開始就沒有搞清楚這件事究竟是什么。我見過太多的銷售人員,一問起他們?yōu)槭裁匆x擇銷售這個行業(yè),都是這樣的回答:
“也沒什么原因,就是找個工作,掙錢嘛?!?“我什么都不會,也沒有什么學歷,做銷售好混一些。”
我想起了一個笑話。一次,一個人問一個養(yǎng)羊的人:
你為什么養(yǎng)羊?
為了賺錢啊!
那你為什么要賺錢呢?
為了娶媳婦啊!
那你為什么要娶媳婦?
為了生兒子!
那你為要什么生兒子呢?
為了養(yǎng)羊啊!
大家可以想一想,在我們身上有沒有這個養(yǎng)羊人的影子呢?
從心理學的角度來講,一個人做一件事的動機越強烈,他做這件事成功的可能性就越大。如果我們銷售人員都抱著類似“養(yǎng)羊”的動機來到這個行業(yè),很難想像他能做出多么出色的業(yè)績來。
記得一次銷售培訓中,當我問到這個問題時,一位學員顯得很激動,他說你問的這個問題正是一直困惑他的問題,但他從來都沒有靜下來認認真真地想過,也沒有人提醒他去思考這個問題?,F(xiàn)在,他終于明白自己該做什么了。
日本的推銷大師原一平說過:“我拼命工作不是三餐。人生就是一連串面臨克服挑戰(zhàn)的過程,克服了一個挑戰(zhàn),再面臨另一個新的挑戰(zhàn),再去克服它,在這連續(xù)不斷挑戰(zhàn)的過程中,我獲得人生最大的快樂!”這就是他做銷售的動機。抱著這樣一個態(tài)度來對待自己的工作,還有什么困難不能克服呢?