《呂氏春秋·士容》中記載了這樣一件事:一個人想買一只最好的狗,于是他的鄰居為他挑選了一只強壯兇猛的獵狗。這個人覺得,既然是最好的狗,又花了這么多錢,它就應該什么都會,那樣才算得上是最好的狗。于是,他讓這只獵狗去捉家里的老鼠,可是無論他怎么訓練這只獵狗,它都不去捉老鼠。后來他求教一個善于識別狗的人,想知道這到底是不是一只好狗。這個人告訴他:“這是一只難得的好狗,它想捕捉的是獐、麋、豬、鹿這類野獸,而不是老鼠。如果你想讓它捉老鼠的話,就得把它的后腿拴起來”。于是,這個鄰居把狗的后腿拴住,慢慢的這只狗真的捉起老鼠來了,但是,時間久了,這之獵狗再也不會捕捉野獸了。
在我們的企業(yè)管理活動中又何嘗不是這樣呢?在讓員工一人多能,一人多職的同時,看似多做了很多工作,殊不知卻扼殺了多少某個方面的專才,也不知少產(chǎn)出了多少專業(yè)的成果。因此,對于一個管理者而言,只有深諳“不在其位不謀其政”的精髓,自己才能做好管理工作,下屬也才能把工作做好。
不做不重要的大事
一個動物園的管理員發(fā)現(xiàn)園中的袋鼠從籠子里跑出來了,于是動物園開會討論,一致認為是籠子的高度過低。于是,他們將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是會跑到外面來,于是他們又決定再將高度加高到30米。
但是,第二天依然有袋鼠跑到外面,最后,管理員們開始考慮砌圍墻及張網(wǎng)等措施。但是,他們在做這些看似重要的大事的時候卻忽視了,袋鼠們跑出來的原因其實是因為籠子門上的鎖壞了而已。
在管理中,有些時候事情其實很簡單,但是我們忽略了沒有去做,而是去做那些看起來很大的,很重要,卻沒用的事。因此,一個企業(yè)管理者面對每天紛繁復雜的事物,要有辨別能力,不去做那些看似重要的卻并非重要的大事,這樣才有精力去做好該做的事。
我認識一位企業(yè)家,很多大事他都不過問,只過問3件事:財務狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、市場反饋。僅僅如此,更多的時間是去旅游和打球,但是其企業(yè)發(fā)展的非常好,非???。其實,這位企業(yè)家是沒有被紛繁的企業(yè)管理事物和市場亂象所迷惑,抓住經(jīng)營的幾個關(guān)鍵點,這樣企業(yè)就不會有大的偏差,而后把更多的時間放在關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大事上,也因此才能夠跳出這個局,保持思維的客觀、冷靜,視野的敏銳與高遠。
不做不重要的大事和去做重要的小事一樣,是一種透過事物表象抓住其本質(zhì)的能力,同時也可以看出一個管理者在取舍面前的氣度與格局,思想的睿智與深刻。
漢宣帝時期的名相丙吉經(jīng)常在民間巡視,一次尋訪時看見有人聚眾打架,他頭都不抬,匆匆走過,當看到路上拉車的牛在吐舌頭喘粗氣,卻急忙走過去查看。隨從非常不解,就問丙吉,為什么有人聚眾打架這樣的大事你不過問,一頭牛異樣你卻這么關(guān)心呢?丙吉回答:“有人打架看似大事,但是有巡城的專人會去處理,不會有更大的危害,而牲畜異常,往往預示著兩個潛伏在小問題背后的大問題:1、牛生病了,動物生病可能意味著有大的瘟疫要流行2、牛喘粗氣,可能也意味著他們感知到了未來的天氣,今年可能會大旱。幾個人打架和瘟疫肆虐、糧食減產(chǎn)絕收,你說哪個是大事呢?”。
不愧為一代名相,他分得清楚什么是看似重要卻并不重要的大事,什么是看似不重要卻非常重要的小事。在如今的企業(yè)管理工作中,每天紛繁復雜的事物太多,如果我們不能有效辨別過濾這些讓人眼花繚亂的大事小事,又怎么有更多的精力去做好該做的事呢?
做好重要的小事
春秋時期,魏文侯曾經(jīng)問神醫(yī)扁鵲:“聽說你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),那么誰的醫(yī)術(shù)最好呢?”扁鵲答道:“大哥的醫(yī)術(shù)最好,二哥其次,我的醫(yī)術(shù)在三個人當中是最差的”,魏王不解,因為當時扁鵲的醫(yī)術(shù)在各國幾乎無人不知,而他的兩位哥哥則幾乎無人知曉。扁鵲解釋說:“大哥治病是在病情發(fā)作之前,那時候病人還不覺得身體有大病,大哥開出藥方,只要一兩副藥,就能鏟除病根,但是病人并不知道一場大病已經(jīng)在萌芽期被治愈,這使得他的醫(yī)術(shù)難以被人認可,所以沒有名氣,只是在我們家中,大哥被推崇備至,因為我們知道他的醫(yī)術(shù)最高超。我的二哥治病,擅長在病人病情初起之時發(fā)現(xiàn)并診治,藥到病除。但是,因為此時癥狀還不嚴重,給病人的感覺不像是大病,這使得人們都認為二哥只是擅長治療小病的醫(yī)生。而我治病,往往是在病人病情十分嚴重之時,即將病入膏肓,痛苦萬分的時候。此時,我給他們把病治好,他們覺得我醫(yī)術(shù)最高,所以我名聞天下。但是,真正高明的醫(yī)術(shù)是在病人的病情剛剛有發(fā)作的苗頭時就將其鏟除”。