第三步驟：放松按摩 向左轉，后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上：
1、按肩膀；
2、按太陽穴，主持人說：“宇宙給你能量，上帝給你智慧，你是最聰明的”；
3、捶背，主持人說：“捶起來，捶起來。舒不舒服？爽不爽？”；
4、搖三下，主持人說：“向前搖三下：一百萬、二百萬、三百萬……”。向右轉，后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上，重復以上動作……
第四步驟：擁抱贊美
教官宣布所有員工把自己的好心情、智慧、積極的能量以擁抱的形式傳遞給身邊的每一個人。
1、跟你身邊前后左右的伙伴擁抱。
2、跟旁邊的伙伴握手說：“你今天一定能行大運、你今天一定有大收獲”。
贊美的力量是巨大的！ 心情對早晨的工作影響很大，好的心情會使一些本來難以處理的事情變得順利。所以適時的贊美能夠順暢客戶的心情，吸引他們的注意。
人人都希望得到別人的肯定和賞識，都喜歡被別人欣賞和贊美。這是每個人與生俱來的愿望。人的需求具有重復性，不可能一次滿足。常常是滿足之后又重新出現(xiàn)不滿足感。因此，你去贊美對方一次，二次、五次、十次都不顯多，因為沒有人能逃過“溫柔的陷阱”!
事實上，每個人的潛意識里都渴望被人贊美，企圖能夠得到別人對自己的認同。贊美，欽佩，尊重。在這個市場化的社會里，人們是用平等的交換來滿足希望被人重視的欲望。欣賞和贊美對方的精妙之處就在于善用人性共同的“弱點”滿足對方希望得到重視的“虛榮”。所以你必須要記住，站在對面的同事千萬別把他們當作冰冷的雕塑，而是一群喜鵲，你怎么對它，它也怎么對你。
后來我發(fā)現(xiàn)，贊美員工是有方法的：
第一：贊美要及時。要立刻表達很自然地說出，而且不加考慮的說出。
第二：贊美要恰當。要明確，要講得很清楚，恰到好處，用詞得當，配合動作會更理想。
第三：贊美要誠懇。態(tài)度積極，伴有笑容的贊美就容易被采納并獲得對方的心。
第四，贊美要巧妙。要在公開場合贊美，承認別人的地位和價值。事實上談單和笑聲融合在一起，這樣能提高成交率。
第五，贊美要具體。從細節(jié)觀察客人的自身優(yōu)勢，讓對方可信。贊美的另一層含義是打開對方心門，在融洽的氣氛中談單，而不是談判。
贊美有時是一種恭維，但有些人不善于也不愿去恭維別人，怕遭拒絕。擁抱和贊美是要讓員工意識到他的自我價值受到心靈的鼓舞，讓對方產(chǎn)生積極的心態(tài)。
第五步驟：心情分享
教官：“向左向右看齊，向前看！稍息、立正、跨列！”手插腰開始風采展示、心靈感言、哲理故事、開心話題。
教官講笑話和哲理的故事：有一只鳥媽媽帶著一只小鳥在天空自由的飛，這時，突然從它們頭頂上唰的穿過一架飛機，小鳥問媽媽，“媽媽，媽媽，那只大鳥為什么飛那么快啊”？這是鳥媽媽說：“你沒看見人家屁股上點了一把火嗎？如果你的屁股上點一把火你看會怎么樣?”
添字游戲：
1、教官將一個"口"字寫到黑板上，然后將每個參賽組的名字排列寫在黑板上。
2、游戲方法：在"口"的基礎上添上兩筆，形成另外一個字。
3、每個小組為一個競賽單位，從第一個小組開始，不能重復，30秒鐘之內說出，如果在指定的時間內說不出，或和以前的重復，即被淘汰。***剩下的一組為優(yōu)勝組。
4、注意事項：此項游戲的目的不是為了哪個小組獲勝，而是真正體現(xiàn)團隊力量的，也是腦力激蕩的準確體現(xiàn)。
“形象記憶”規(guī)則：
1、教官先按順序說出如下物品：樹、鴨子、金字塔、汽車、手、勺子、槍、汽車跑道、啤酒。
2、給大家三分鐘時間回憶并努力記住這些物品。
3、教官提問二至三人，問他們是如何進行記憶的。
4、***教官告訴答案：所有的物品與數(shù)字1-9有關系，進行形象記憶。例如樹像1，鴨子的簡筆畫像2，金字塔是個三角形，汽車有4個輪子，手有5個手指，勺子像6，槍的外型像7，汽車跑道像8，啤酒的諧音是9。即：樹（1）、鴨子（2）、金字塔（3）、汽車（4）、手（5）、勺子（6）、槍（7）、汽車跑道（8）、啤酒（9）。
