許多民企壽命不長(zhǎng),是眾所周知的事。在這里,我并非要揭已故企業(yè)的傷疤,只是希望活著的企業(yè)能活的更長(zhǎng)。當(dāng)我們走過荒草縱生的舊地,當(dāng)我們駐足于物是人非的樓前,我們能體會(huì)到每家企業(yè)倒下時(shí)的悲壯,會(huì)痛心地思考這是為什么。
一、長(zhǎng)期高燒不退——脫水死
我們從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的那一陣子,市場(chǎng)上商品短缺,但購(gòu)買需求增長(zhǎng),企業(yè)只要有生產(chǎn)都會(huì)掙錢,膽子越大產(chǎn)的越多就掙的越多,這種過渡機(jī)會(huì)誤導(dǎo)了一些老板,讓他們誤以為企業(yè)掙錢本來就是這么簡(jiǎn)單。這種“產(chǎn)的越多就掙的越多”的邏輯,是一些老板對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),而且這種認(rèn)識(shí)促使了老板盲目增加投資,利用當(dāng)時(shí)各種寬松環(huán)境,在短時(shí)間內(nèi)將企業(yè)做成大而全,奔命于搞多元化、搞一條龍、成立集團(tuán)等等。再加上這階段產(chǎn)品好銷,利潤(rùn)也高,企業(yè)根本不在乎什么“管理效益”,有些老板幾乎是置企業(yè)管理于不顧,當(dāng)時(shí)就有許多企業(yè)老板興奮地將自己正在讀小學(xué)的兒女拉進(jìn)企業(yè),理由就是“錢都這么好掙還讀什么書”,對(duì)企業(yè)內(nèi)部發(fā)生一些如拿回扣或貪污等腐敗現(xiàn)象,也是采取“養(yǎng)饑餓的老虎不如養(yǎng)快吃飽的老虎”的放任態(tài)度等等??傊?,老板認(rèn)為錢會(huì)一直這么好掙,市場(chǎng)會(huì)一直如此美好,企業(yè)也會(huì)一直如此美好。
這些企業(yè)只擴(kuò)張不夯實(shí),實(shí)際上是一直處于高燒不退狀態(tài),表象的繁華與內(nèi)部的虛弱形成極大的反差,此時(shí)的企業(yè)根本沒有抗風(fēng)險(xiǎn)能力,而老板卻自我感覺良好。一旦政策、金融、市場(chǎng)等不管哪處刮起不測(cè)風(fēng)云,都會(huì)引發(fā)這些企業(yè)暴病而亡。
二、組織功能紊亂——衰竭死
有個(gè)老板,在創(chuàng)業(yè)初期十分理性,選項(xiàng)準(zhǔn)確,發(fā)展穩(wěn)健,在不久的時(shí)間里,其下屬就擁有多家機(jī)構(gòu)。在下屬機(jī)構(gòu)增加的同時(shí),公司的日常事務(wù)自然也不斷增加,這時(shí)老板的職能不僅沒有調(diào)整到駕馭全局和總體控制上來,反而陷于日常事務(wù)中,老板天天都在解決企業(yè)里不斷發(fā)生的顯而易見的小事,而無(wú)法顧及下屬機(jī)構(gòu)的一些重要的事,這些重要的事久拖未決之后,只好由下屬機(jī)構(gòu)的主管蒼促處理,一段時(shí)間過后,這個(gè)老板根本不知道下屬機(jī)構(gòu)哪個(gè)贏利哪個(gè)虧損、公司資金狀況、資金流向、下屬機(jī)構(gòu)都在忙些什么等等大事及重要的事了。
在老板對(duì)全局失控以及下屬機(jī)構(gòu)各自為陣持續(xù)一段時(shí)間以后,公司在管理、資金流動(dòng)、產(chǎn)供銷、外聯(lián)等各方面都表現(xiàn)的異?;钴S,但這種活躍是公司經(jīng)營(yíng)失調(diào)后發(fā)生的劇烈振蕩,是一種已經(jīng)無(wú)法保持相對(duì)穩(wěn)定的混亂現(xiàn)象。這時(shí)老板試圖挽救頹局,頻繁進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組拆分、項(xiàng)目上下馬、投資增減改變、資金調(diào)配改變等大事,決策表現(xiàn)的很隨意,實(shí)際上是已經(jīng)難以控制不得已而為之。到***,企業(yè)的大事小事都千絲萬(wàn)縷般糾纏在一起,取舍之間,對(duì)錯(cuò)的界限已經(jīng)模糊,做一件大家認(rèn)可的事,也會(huì)給其它方面帶來巨大損失,糾正一件錯(cuò)誤的事,同樣也會(huì)給其它方面帶來不小犧牲,企業(yè)里的任何事,做或不做都難以定奪。
企業(yè)的這種表現(xiàn),已不是生命力強(qiáng)的象征,而是垂死掙扎的癥狀,這種癥狀終將導(dǎo)致企業(yè)疲憊進(jìn)而衰竭,不治而終。
三、經(jīng)營(yíng)管理凝固——窒息死
有一類企業(yè)幾經(jīng)發(fā)展之后,一切就固定了,固定的組織架構(gòu)、固定的管理模式、固定的管理班子、固定的崗位設(shè)置、固定的辦事流程、固定的規(guī)章制度等等。
固定不是不好,相對(duì)固定是企業(yè)規(guī)范的一種表現(xiàn),是值得肯定的。但這類企業(yè)不同,表面上規(guī)范,實(shí)際上是僵化,整個(gè)公司沒有一點(diǎn)生機(jī),沒有一點(diǎn)朝氣,經(jīng)營(yíng)管理沒有任何彈性。它既使遇到好機(jī)會(huì),也只是眼睜睜看著同行像滾雪球似的發(fā)展,而自己還是無(wú)動(dòng)于衷;既使遇到市場(chǎng)有新需求,或者產(chǎn)品理應(yīng)更新?lián)Q代了,大家仍然不愿去“冒險(xiǎn)”;既使公司現(xiàn)行的管理被許多事例已證明有失誤,但大家還是保持將錯(cuò)就錯(cuò)。也不是公司里所有的人都不會(huì)審時(shí)度勢(shì)、都不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、都不想去改變現(xiàn)狀,只是任何觀點(diǎn)都達(dá)不成共識(shí),任何方案都取不得一致,任何人都改變不了他人,任何部門都沒辦法說服其它部門配合,大家永遠(yuǎn)工作在固定的模子里,誰(shuí)都打不破這框框。
這類企業(yè)誰(shuí)都玩不轉(zhuǎn),大家都只能無(wú)奈地以不變應(yīng)萬(wàn)變,只能用一種套路去對(duì)付一切,沒有什么能夠激活公司新的生命力,大家都坐看管理凝固成一潭死水,企業(yè)像魚兒在缺氧的水中窒息死去。