市場(chǎng)定位（Market Positioning）是
70年代由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家艾˙里斯和杰克˙特勞特提出來(lái)的。所謂市場(chǎng)定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性，并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客，求得顧客認(rèn)同。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)，使顧客明顯感覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。
有人認(rèn)為，市場(chǎng)定位就是在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，實(shí)行產(chǎn)品差異化。事實(shí)上，市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化盡管關(guān)系密切，但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。市場(chǎng)定位是通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性，從而塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一項(xiàng)產(chǎn)品是多個(gè)因素的綜合反映，包括性能、構(gòu)造、成分、包裝、形狀、質(zhì)量等，市場(chǎng)定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素，從而形成與眾不同的獨(dú)特形象。產(chǎn)品差異化乃是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的手段，但并不是市場(chǎng)定位的全部?jī)?nèi)容。市場(chǎng)定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異，而且要通過(guò)產(chǎn)品差異建立獨(dú)特的市場(chǎng)形象，贏得顧客的認(rèn)同。一般而言，市場(chǎng)定位要把握住以下三個(gè)原則：
一、個(gè)性化原則
消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，在理性上會(huì)考慮產(chǎn)品的實(shí)用功能，同時(shí)也會(huì)評(píng)估不同產(chǎn)品所表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特個(gè)性。如果產(chǎn)品個(gè)性正好與他們的需求和喜好相吻合，他們就會(huì)關(guān)注或毫不猶豫地選擇購(gòu)買這一產(chǎn)品。
個(gè)性化市場(chǎng)定位最顯著的特點(diǎn)就是要?jiǎng)?chuàng)意新穎或標(biāo)新立異或讓人浮想聯(lián)翩，即使這種個(gè)性與產(chǎn)品本身并無(wú)關(guān)聯(lián)，是人為地賦予上去的，但只要得到消費(fèi)者認(rèn)同，它就是成功營(yíng)銷的利器，會(huì)獲得不可思議的成功。
列舉一個(gè)非常經(jīng)典的案例：萬(wàn)寶路（Marlboro）是著名的香煙品牌，由英國(guó)菲利浦莫理斯煙草公司制造，是目前世界上最暢銷的香煙品牌之一。說(shuō)起“萬(wàn)寶路”香煙，人們都會(huì)想到那粗獷豪放的美國(guó)西部牛仔和馳騁的駿馬。
“躍馬縱橫，盡情奔放，這里是萬(wàn)寶路的世界”------這也是經(jīng)典的“萬(wàn)寶路”廣告詞之一。
那么，萬(wàn)寶路與西部牛仔和馬到底有什么必然的聯(lián)系嗎？沒(méi)有！萬(wàn)寶路以西部牛仔和馬定位于消費(fèi)者心中的印象是什么？自由、奔放和力量！這完全是從消費(fèi)者的心理出發(fā)的，讓消費(fèi)者在吸萬(wàn)寶路香煙時(shí)自然而然地產(chǎn)生這樣的心理感受，而產(chǎn)品本身與這種心理感受毫無(wú)關(guān)系。企業(yè)所做的只是將產(chǎn)品的包裝、廣告和其他營(yíng)銷手段與其定位相匹配就行了。
二、簡(jiǎn)單化原則
越簡(jiǎn)單明了越能留下深刻印象，越單一越容易被識(shí)別與接收。如：“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”、“非?？蓸?lè)，非常選擇”“怕上火喝王老吉”等都是因?yàn)樗鼈兊膹V告用語(yǔ)簡(jiǎn)單明了、朗朗上口而被消費(fèi)者熟記于心。
每種產(chǎn)品都各有特色，關(guān)鍵在于預(yù)先籌劃好你最想讓消費(fèi)者牢記的特色是什么。一句話，突破這道屏障的方法就是定位要簡(jiǎn)單明了，集中力量與一個(gè)重點(diǎn)并將其清除地印入在消費(fèi)者的腦海中。如：M&M巧克力的“只溶在口，不溶在手”就是一句響亮、簡(jiǎn)單明了且突出產(chǎn)品特征的口號(hào)。
