成熟市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間有限,能否在新興市場(chǎng)中獲得領(lǐng)軍地位將奠定影樓在接下來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的地位??赡墚?dāng)其他影樓的老板都不明白如何在親子教育的市場(chǎng)中掘金的時(shí)候,一些影樓已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備了。
我在職業(yè)經(jīng)理人課程中講到過(guò),傳統(tǒng)的影樓盈利渠道主要是自然進(jìn)客或者老客戶轉(zhuǎn)介紹?,F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)為王的時(shí)代,我們的影樓除了辦一些線下的活動(dòng)外,也不妨一試線上活動(dòng)。我們流行的秀場(chǎng)***、團(tuán)購(gòu)活動(dòng),也完全可以搬到網(wǎng)上進(jìn)行。同樣,兒童影樓可以推廣成長(zhǎng)套餐來(lái)鎖定客戶,我們的婚紗影樓,像色色也一直在做對(duì)婚紗照客戶的長(zhǎng)期服務(wù),從婚紗照到寶寶照,影樓完全可以一手承包,如果說(shuō)做的不好的話,只能說(shuō)明影樓的管理有問(wèn)題,服務(wù)還是沒(méi)有用心。
挑戰(zhàn)無(wú)處不在
壓力與動(dòng)力并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)共生。婚紗影樓想要在新的一年再創(chuàng)輝煌,除了自身***的定位,采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,緊抓時(shí)代機(jī)遇。歷史的經(jīng)驗(yàn)也表明,任何地方的領(lǐng)軍企業(yè)都不好當(dāng),婚紗影樓還需積極應(yīng)對(duì)以下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一:激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),需要影樓具備不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)文化
任何一家***的婚紗影樓,必須具備不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)文化。一個(gè)人的行動(dòng)是其思想的體現(xiàn),同樣這么多影樓經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略,也需要影樓經(jīng)營(yíng)者首先轉(zhuǎn)變觀念才能付諸實(shí)踐。
在瞬息萬(wàn)變的今天,學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)《財(cái)富》雜志指出:“未來(lái)最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司”,影樓是否具備開(kāi)放性的經(jīng)營(yíng)文化和善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念顯得非常關(guān)鍵。當(dāng)面對(duì)不同的消費(fèi)者,不同的員工,不同的市場(chǎng)環(huán)境,影樓必須以更加開(kāi)放的視角,更加包容的文化來(lái)完成自身與市場(chǎng)的適應(yīng)和融合。
挑戰(zhàn)二:重新整合影樓資源,釋放現(xiàn)有潛能
在中國(guó)市場(chǎng),任何一家影樓想要獲得成功,都要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐那闆r,選擇差異化的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),影樓要立足自身優(yōu)勢(shì),自力更生,整合現(xiàn)有資源,釋放現(xiàn)有潛能,提高當(dāng)前效率?!?br />
就拿影樓的二次銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),很多影樓為了提高業(yè)績(jī),不惜以高提成來(lái)刺激員工,造成員工心理壓力過(guò)大,盲目追求業(yè)績(jī),而影樓管理者忽略了員工的技能培訓(xùn),導(dǎo)致員工拼命的給顧客推銷(xiāo),造成顧客心理不滿意,為影樓三、四次銷(xiāo)售宣傳種下了惡果。在這方面做的不好的影樓就需要反思一下,當(dāng)比現(xiàn)在做的更好地時(shí)候,業(yè)績(jī)也就在不斷地增長(zhǎng)了。
挑戰(zhàn)三:質(zhì)量與數(shù)量的平衡
為了快速占領(lǐng)市場(chǎng)、宣傳自己的品牌,很多影樓找我們?nèi)プ鲂銏?chǎng)活動(dòng),不過(guò)活動(dòng)結(jié)束后對(duì)大量單量的消化處理是老板們常常頭痛的一個(gè)問(wèn)題。不容忽視的客觀事實(shí)是:數(shù)量的劇增,經(jīng)常伴隨著質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。即使一個(gè)***的影樓,同時(shí)處理多張訂單,也難免會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題。
我在上課的時(shí)候會(huì)給老板們講一些如何應(yīng)對(duì)當(dāng)量訂單的方法,其實(shí)80%的訂單不是說(shuō)我今天交錢(qián)了就一定要拍,除了20%非常加急的單子要及時(shí)處理外,如果影樓安排得當(dāng),完全可以在保證質(zhì)量的前提下盡可能提高自己的消化能力。畢竟難能兩全其美,影樓在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和服務(wù)的同時(shí),如何有效地保證質(zhì)量水準(zhǔn)將是眾多影樓必須面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)四:新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅
傳統(tǒng)的影樓技術(shù)已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)有的數(shù)碼技術(shù)也越來(lái)越呈現(xiàn)出同質(zhì)化趨勢(shì),除了一些的確照片質(zhì)量不行、技術(shù)不過(guò)關(guān)的影樓來(lái)說(shuō),任何一家影樓想要通過(guò)技術(shù)壁壘實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而獲得超額利潤(rùn)已經(jīng)非常困難。而且,主題拍攝這兩年也日漸風(fēng)靡,各大影樓也在不斷完善擴(kuò)大自己的內(nèi)景基地和外景基地,尋找影樓的新賣(mài)點(diǎn)。
一切問(wèn)題都是人的問(wèn)題,要想解決問(wèn)題就要解決人的問(wèn)題。影樓在技術(shù)方面的創(chuàng)新空間有限,實(shí)景基地的建設(shè)也非一朝一夕,所以現(xiàn)在加強(qiáng)對(duì)自身人員的管理十分必要,影樓可以組織自己的人員去聽(tīng)課培訓(xùn)學(xué)習(xí),或者去參加一些拓展訓(xùn)練,都是很不錯(cuò)的選擇。
2012,影樓行業(yè)依然暗潮洶涌,各影樓面對(duì)的挑戰(zhàn)也在不斷增多。風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中,影樓管理人員需要洞悉市場(chǎng)發(fā)展方向,明確自身所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略方針,按部就班地穩(wěn)步前行,才能在新的時(shí)期再創(chuàng)輝煌。