2.自我調(diào)侃
這可以展現(xiàn)你平易近人的一面，同時也是一種安全的幽默形式。有人沒有聽懂笑話。如果講完笑話后一片沉默，那是非?？膳碌?。所以，在正式場合講笑話之前，一定要事先確定一下這個笑話是否真的好笑。不過，即便是再好笑的笑話，也難免會出現(xiàn)有人聽不懂的情況。
3.在講笑話之前先認(rèn)真傾聽
在開口之前先判斷一下對方屬于哪種類型或風(fēng)格。有時候，幽默也是一把雙刃劍，運用是否得當(dāng)將決定你的最終成敗。
4.盡量以個人經(jīng)歷作為笑話的素材，避免講一些轉(zhuǎn)述的笑話。
講一講發(fā)生在辦公室里的、發(fā)生在你孩子身上的、或者你孩提時代的趣事，不要一開口就是“兩個人走在街上……”如果客戶先前聽過你講的笑話，那么這只會起到適得其反的效果。這就是拿自身經(jīng)歷開玩笑的好處，你可以保證對方是第一次聽說。
5.時機、時機、時機。
掌握好時機，巧妙地運用幽默會讓你贏得客戶，但是不要不合時宜地講笑話。
6.建立笑話檔案。
記錄下有趣的事情，這樣在下次銷售或演講時你就會記起它們。
7.運用幽默將問題變成機會。
你在電話中與客戶溝通，并希望客戶購買下你的產(chǎn)品?？蛻魡枺?ldquo;這需要多少錢？”你可以說：“噢，這個電話是免費的。”
