1、擁有一套網(wǎng)店系統(tǒng)
網(wǎng)店系統(tǒng)就是一個(gè)功能完善的網(wǎng)上接單店,網(wǎng)店系統(tǒng)主要包含四個(gè)主要功能板塊:客戶自助訂單系統(tǒng)、網(wǎng)上門市系統(tǒng)、整合社區(qū)系統(tǒng)以及自助攝控系統(tǒng)。(見下圖)
2、網(wǎng)上養(yǎng)客,發(fā)展兼職的網(wǎng)上顧問團(tuán)
這一部分是網(wǎng)點(diǎn)營銷系統(tǒng)的關(guān)鍵步驟,采用全新的顧問推薦價(jià)格體系,在自助訂單系統(tǒng)的支持下,借鑒“安利”及 “雅芳”等品牌的成功直銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)一對多、高效方便傳播的特點(diǎn),大力發(fā)展網(wǎng)上兼職的顧問,在競爭對手不知不覺中跑馬圈地,借助全社會(huì)力量發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷!
發(fā)展步驟:老板—門市—員工—朋友、老顧客—社會(huì)有閑一族。
3、改善傳統(tǒng)的流程弊端
a.采用毛片先賣的透明消費(fèi)流程,全設(shè)計(jì)輸出看樣流程。
b.嫁衣坊式的全新婚紗禮服預(yù)選流程(應(yīng)對禮服類的攻擊)。
c.二消分紅制小組化多對一服務(wù)流程(應(yīng)對流水生產(chǎn)類和服務(wù)品質(zhì)類的攻擊)。
d.管家式服務(wù)流程(應(yīng)對服務(wù)品質(zhì)類投訴)。
e.網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)客系統(tǒng)(需網(wǎng)店系統(tǒng)支持)。
f.網(wǎng)上自助攝控(需網(wǎng)店系統(tǒng)支持)。
4、網(wǎng)上、網(wǎng)下的活動(dòng)互動(dòng)
前面三步為之后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),網(wǎng)上活動(dòng)的目的是為了建設(shè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上企業(yè)品牌。當(dāng)網(wǎng)上活動(dòng)和網(wǎng)下活動(dòng)充分互動(dòng)之后,所產(chǎn)生的效益也成倍增加。例如:
(1)網(wǎng)上秀場(與真實(shí)秀場的互動(dòng));
(2)店內(nèi)閉門秀(改良版本的團(tuán)購模式,模仿大型商場的VIP專場);
(3)選秀及網(wǎng)絡(luò)賽事等。
5、“招安”
做優(yōu)秀工作室的經(jīng)紀(jì)人以及有真實(shí)店面支持的“網(wǎng)店”。
就此,一個(gè)傳統(tǒng)婚紗影樓網(wǎng)店?duì)I銷模式的建設(shè)方向已經(jīng)明朗:
你的顧客已經(jīng)由80后開始轉(zhuǎn)變?yōu)?0 后了,他們每天上網(wǎng)的時(shí)間遠(yuǎn)大于:看電視+逛街+看報(bào)紙的時(shí)間總和!未來影樓營銷主流就是——網(wǎng)店?duì)I銷??梢宰屇阍诟偁帉κ植恢挥X中在網(wǎng)絡(luò)這片“藍(lán)海中”跑馬圈地,完成真正意義上的網(wǎng)上開店、網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上賺錢!