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把員工當客戶:2013人才管理十大趨勢

  趨勢七:有效掌控知識資本

  盡管在2012年有關(guān)退休金的政策沒有發(fā)生什么改變,那是否會一成不變嗎?公司想要在這個可能即將到來的環(huán)境中保持競爭力的話,就要求人力資源部門必須是靈活的、適應(yīng)性強的和易調(diào)整的。幫助企業(yè)有效地掌控知識資本就好像他們掌控有形資產(chǎn)一樣。

  首先,作為人力資源部門,需要了解如何用公式推算的方法。協(xié)助員工跳出錯誤計算的誤區(qū)。其次,如何給員工解釋養(yǎng)老保險政策的變化的每一個HR需要考慮的重點。了解只是第一步,然而幫助他們計算出變化會產(chǎn)生什么樣的影響是關(guān)鍵。作為人力資源管理,必須承擔(dān)起新的角色來滿足不斷出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。

  趨勢八:應(yīng)用社交媒體招聘工具

  在過去的短短幾年中,社交媒體已成為眾多企業(yè)招聘策略中的重要的一角。LinkedIn, Facebook和Twitter作為前三名常用的社交網(wǎng)絡(luò),在公司運營中發(fā)揮著越來越重要的作用。通過公司更新的信息和資料,尋找潛在的新員工并建立連接,建立雇主品牌形象并招募新的候選人。使用社會化媒體同時也為雇主和人力資源創(chuàng)造了新的責(zé)任感。

  趨勢九:借力云計算

  云計算作為一種服務(wù),而不是一個產(chǎn)品,作為一種實用工具(如電網(wǎng)),在網(wǎng)絡(luò)上,特別是互聯(lián)網(wǎng),共享資源,軟件和信息提供給計算機和其他設(shè)備的交付。在云計算的基礎(chǔ),是基礎(chǔ)設(shè)施的融合和共享服務(wù)的更廣泛的概念。這種類型的數(shù)據(jù)中心環(huán)境,使企業(yè)能夠得到他們的應(yīng)用程序運行速度更快,更容易管理,維護少,使IT部門能夠更迅速地調(diào)整,以滿足業(yè)務(wù)需求的波動和不可預(yù)測的IT資源(如服務(wù)器,存儲和網(wǎng)絡(luò)) 。

  趨勢十:雇主品牌社會化

  新浪微博的粉絲數(shù)從2010年的6900萬到2011年的1.95億再到2012年的超過3億,你已經(jīng)不能再忽視這個社會化的網(wǎng)絡(luò)時代。這種大背景下,品牌的建立找到了一種新的方式、新的途徑。雇主品牌也不再是單純?yōu)檎衅阜?wù)的附屬品,它的建設(shè)可以為從招聘到企業(yè)文化傳播再到企業(yè)整體產(chǎn)品和形象定位起到不可缺少的作用。

  很多公司現(xiàn)已設(shè)置了雇主品牌主管或者數(shù)字品牌主管,如果你還沒有,2013年的規(guī)劃一定要加上。這,就是趨勢;這,就是未來。

  美國商人P.Sloan說過“在競爭激烈的經(jīng)濟環(huán)境中,沒有企業(yè)休息的地方。”我想說的人力資源管理也不盡相同。人力資源管理需要繼續(xù)把重心放在正在做的每一件事情上并考慮到所有的挑戰(zhàn),抓住并利用好前所未有的變化,因為變化=機遇。

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