誤區(qū)3:口碑營銷就是“病毒營銷”,一觸即發(fā)
很多人認(rèn)為口碑營銷做的就是“病毒傳播”,一觸即百發(fā)。制造“稀缺”,生產(chǎn)“病毒”。病毒營銷中的“病毒”,不一定是關(guān)于品牌本身的信息,但基于產(chǎn)品本身的口碑可以是“病毒”,這就要求你的產(chǎn)品要足夠cool,要有話題附著力,這樣才容易引爆流行,掀起一場口碑營銷風(fēng)暴。還有哪個企業(yè)比蘋果公司更擅長“病毒”制造和口碑傳播嗎?一提到iPhone3G這個名字,它就能讓無數(shù)蘋果們抓狂,讓營銷業(yè)內(nèi)人士羨妒不已。這樣一款產(chǎn)品提供眾多個性化的設(shè)計,包含智能手機(jī)發(fā)展的多種潮流元素,不讓它的消費者討論似乎都很難。在這里,消費者的口碑既關(guān)于產(chǎn)品本身,又是傳播速度極快的“病毒”。重要的是,它總是限量供應(yīng),要購從速。擁有它的人就是時尚達(dá)人,仿佛一夜之間便與眾不同,身價倍增,他們當(dāng)然更愿意在親朋好友間顯擺,高談闊論一番很多時候,傳統(tǒng)營銷還是占據(jù)著品牌宣傳的重要陣地的,做好傳統(tǒng)營銷,用口碑營銷去補充補全傳統(tǒng)營銷達(dá)不到的地方,才是正確的營銷技巧。
隨著“王老吉被通緝事件”的顯山露水,在感受到網(wǎng)絡(luò)巨大威懾力的同時,更多企業(yè)意識到了網(wǎng)絡(luò)口碑營銷時代的到來。但太多廠家談及口碑營銷必要求“制造一個大事件”。殊不知口碑營銷其實是企業(yè)眾多營銷環(huán)節(jié)中的一環(huán),把口碑營銷從營銷中剝離,僅僅依靠口碑營銷來建立企業(yè)品牌是不科學(xué)也是沒有效率的。
誤區(qū)4:口碑營銷就是炒作,追求短平快
炒作是口碑營銷的手段之一,是娛樂圈的家常便飯,尤其是對于半溫半火的明星需要偶爾借題炒作吸引眼球,追求的短平快效果。但炒作低俗,只能夠短暫的引起注意。有時候通過低俗的炒作能夠出現(xiàn)非?;鸨男Ч墒沁@都是短暫的,當(dāng)初用下半身寫作的木子美今天也不知道在何處,芙蓉姐姐也只是一些街頭小報偶爾也會關(guān)注一下,而前些天熱炒的小月月,今天更是銷聲匿跡了,所以炒作低俗是不能夠讓自己的網(wǎng)站獲得非常好的口碑營銷的!反而會適得其反,所以要想炒作網(wǎng)站,最好還是遠(yuǎn)離低俗!
誤區(qū)5:口碑營銷是受限最少、花錢最少的營銷傳播方式
很多企業(yè)選擇口碑營銷的初衷,是由于在傳播過程中受到越來越多法律法規(guī)的限制和制約,而網(wǎng)絡(luò)上的口碑營銷似乎由于其網(wǎng)絡(luò)所提供的“想說就說”的低門檻而不受傳播上的限制。
其實口碑營銷也是有著自我的道德約束,超過這個范圍的炒作必定帶來不良影響。杜撰“口碑”不僅是不道德的,而且會產(chǎn)生反作用,破壞品牌形象,玷污企業(yè)的聲譽。正派的口碑營銷絕對不會低估消費者的智力,絕對不會通過操縱、欺騙、注水或不誠實等手法來愚弄消費者。
誤區(qū)6:口碑營銷是借“托”發(fā)揮,忽悠用戶
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展催生了無數(shù)的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷迅速串紅。很多網(wǎng)站為了推廣自己的商品,往往會推出一些優(yōu)惠措施,然后就會雇傭一些人來當(dāng)托,說這些優(yōu)惠措施非常好,對老百姓的幫助很大,可是過了一段時間后,就會出現(xiàn)有人攪局,因為這些人在上當(dāng)受騙之后,很可能會反戈一擊,這樣你的網(wǎng)站如何能夠長期的發(fā)展下去,所以不能夠因為一時的利益而損傷了自己的口碑!這些口碑營銷的誤區(qū)往往都是害人害己,直到自己網(wǎng)站被K掉,想要讓自己的網(wǎng)站長久的發(fā)展下去,就要學(xué)會腳踏實地的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,要把自己的網(wǎng)站塑造成誠實可信的形象,這樣才能夠讓別人認(rèn)可你的網(wǎng)站,那么如何才能夠進(jìn)行正確的口碑營銷呢?打造良好的品質(zhì),關(guān)鍵是因勢利導(dǎo)。