星巴克CEO霍華德·舒爾茨（HowardSchultz）在他所著的《來(lái)自高層領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)：尋找美國(guó)***商業(yè)領(lǐng)袖》一書(shū)中，提出了如下發(fā)現(xiàn)：
“我認(rèn)為在如今這個(gè)人們并未真正參與決策的時(shí)代，做領(lǐng)導(dǎo)者是非常困難的。如果公司的人才們覺(jué)得他們并不是戰(zhàn)略制定中的一分子，你就沒(méi)法吸引和留住他們。如果你不給人們真正參與的機(jī)會(huì)，他們是不會(huì)留下的。”
作為影樓創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)們，與員工相處，你的主要任務(wù)之一就是盡可能地吸引和持續(xù)激勵(lì)員工。因此，讓我們來(lái)探究一下這五項(xiàng)特質(zhì)，它們能幫你成為人們都愿意為之工作的那種領(lǐng)導(dǎo)者。
特質(zhì)1：你必須要有愿景。
我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話：“你必須有信念，否則一事無(wú)成。”但這句話的真正意義是什么？在公司的政策和程序方面有堅(jiān)定的信念，這很好，但這并不意味著有愿景。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你得學(xué)會(huì)與那些你想留住的人不斷交流你的愿景或是公司的愿景。該如何做呢？
學(xué)會(huì)用言語(yǔ)來(lái)描繪愿景。敘述、書(shū)寫(xiě)、繪畫(huà)、觸摸，不管你能用什么樣的方法描繪出來(lái)，盡管做吧。就像人們常說(shuō)的那樣：“一幅圖景可抵千字。”
要公司其他經(jīng)理人員用自己的話向你講述公司的愿景。他們講出來(lái)的和你以為他們理解的有多大差異？你的團(tuán)隊(duì)是否和你的認(rèn)識(shí)一樣？
工作時(shí)，公司的愿景應(yīng)當(dāng)每天都在你的心中，有時(shí)你還應(yīng)當(dāng)重新評(píng)估這個(gè)愿景，好讓它能夠跟上時(shí)代的變化。記住，如果你真想要員工堅(jiān)定奉行公司愿景，在保持公司愿景與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)方面，員工也要和你一樣參與其中。一定要讓關(guān)鍵員工參與進(jìn)來(lái)。
特質(zhì)2：你必須要有激情。
員工需要激情。事實(shí)上，有了激情員工會(huì)赴湯蹈火，在所不惜。想想那些與哥倫布一起航海的水手或是與探險(xiǎn)家埃立克森一起探索未知疆域的人們吧。他們的領(lǐng)導(dǎo)者的激情鼓舞著他們接受一個(gè)又一個(gè)非常危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
要構(gòu)建一支卓越的團(tuán)隊(duì)，你得燃起“他們內(nèi)心的火焰”，讓他們感到對(duì)公司的激情、與領(lǐng)導(dǎo)的愿景息息相關(guān)。激情是成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者非常重要的一部分，沒(méi)有激情你就根本不能成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。想想各個(gè)時(shí)代的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，試試看能否找出一個(gè)不具有激情的人。
而且，激情是有感染力的：當(dāng)你談?wù)?司愿景的時(shí)候，讓你的激情散發(fā)出光芒。別人會(huì)感覺(jué)到這種激情的光芒，想和你一起為之奮斗。如果你對(duì)愿景沒(méi)有激情，你得重新制定愿景或是重新對(duì)愿景進(jìn)行描述，好讓它能與你的激情聯(lián)系起來(lái)。
特質(zhì)3：你必須學(xué)會(huì)成為杰出的決策制定者。
公司中的主要決策是如何制定的？制定決策的程序是怎樣的？例如，你是否會(huì)與管理團(tuán)隊(duì)談話然后列出一個(gè)“同意”和“反對(duì)”的清單以幫助做出***決策？也許你會(huì)進(jìn)行成本分析?；蛘吣闶欠駷閼?zhàn)略的執(zhí)行、程序和時(shí)間安排做出一個(gè)日程表？
有些領(lǐng)導(dǎo)者有固定的流程，其他人可能是憑感覺(jué)行事。不過(guò)你不會(huì)愿意成為這樣的領(lǐng)導(dǎo)者：做決策之前不和別人商量，第二天就宣布變革，然后沒(méi)人聽(tīng)從的時(shí)候又受挫。如果你是這樣的情況，我鼓勵(lì)你按一套流程執(zhí)行。
事實(shí)上，這里有一個(gè)你能用來(lái)使自己成為更好的決策制定者的體系，叫做“Q-CAT”：
Q = *uick，迅速，速度要快，但不能草率。
C=Committed，堅(jiān)定，堅(jiān)持自己的決策，但不要太刻板。
A=Analytical，分析，要善于分析，但不要過(guò)度分析（太多的分析反而無(wú)效）。
T=Thoughtful，周詳，考慮有關(guān)的事要周到仔細(xì)，但不要過(guò)了頭。
當(dāng)你使用“Q-CAT”體系的時(shí)候，它會(huì)幫助你決定何時(shí)讓別人參與流程、需要采取什么步驟幫你做出更好的決策。
