現(xiàn)在行業(yè)內有60%以上的影樓不注重自己品牌推廣,如果不做品牌推廣,我認為90%的影樓是走不長遠的。為此,短命和亞健康的影樓彼彼皆是!目前,80%以上的中型影摟開始有構建自己企業(yè)品牌的意識了,但只有5%的會成功。主要原因是目前的廣告越來越貴成本越來越高,舍得投錢的呢,很多會被不正確的營銷方式混淆達不錯***的效果。
很多影樓想做推廣,但這些影樓一般都注重的是事件營銷(短期內聚集大量人氣)。我個人覺得口碑營銷才是影樓營銷的正確出路,口碑營銷被稱為是“零號媒介”,它被視為具有“病毒特點”的營銷模式,是當今世界最廉價的信息傳播方式,也是可信度最高、最強勢的宣傳媒介??诒木薮罂尚判浴⒋黉N力,已經(jīng)使“信息傳播,口碑第一”這句話成為這里??诒疇I銷也是唯一具有長尾效應的營銷方式??诒?,是人類最原始的行銷廣告。在店鋪、字號還沒有出現(xiàn)前,它就現(xiàn)實地存在著?,F(xiàn)今的口碑營銷已經(jīng)不再等同于傳統(tǒng)的口碑營銷了?,F(xiàn)代口碑營銷指的是:影樓在調查市場需求的情況下,為消費者提供所需要的產(chǎn)品和服務,同時制定一定的口碑推廣計劃,讓消費者自動傳播影樓產(chǎn)品和服務的良好評價,從而讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強市場認知度,最終達到影樓擴大市場份額的目的。
做好口碑營銷,應該把握好以下幾個關鍵點:
1、把握好營銷技巧
做任何的廣告及營銷,不等于以“燒錢”的方式做廣告、搞推廣。影樓營銷也不能單靠事件營銷就能一次性就可以達成目的。事件營銷只能在很短一段時間內贏得一部分消費者的關注,這種關注未必是贊賞,如果沒有良好的口碑及用戶群體甚至可能是反感和抵制。將廣告變得讓人印象深刻,容易接受,最好的方法,是利用軟文。將廣告巧妙地嵌入一個故事或者一段感悟或者某人心靈獨白中,讓讀者不知不覺地接受了廣告,認可了廣告,從而使企業(yè)的口碑得以傳播。
2、巧妙利用互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)被稱為是口碑營銷的土壤。巧妙利用互聯(lián)網(wǎng),能夠讓影樓的口碑得以迅速傳播開來?;ヂ?lián)網(wǎng)之所以是口碑營銷的土壤是因為如果你刊登在報紙或者傳統(tǒng)媒體,大家看了一次,電視過了這幾十秒,報紙在家放了一段時間,就再也找不到我們當初發(fā)布的信息了。只有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的信息是長期存在的。一直會儲存在網(wǎng)絡服務器里,這樣人們在搜索之后既能看見我們發(fā)布的口碑營銷。既廉價效果又好。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,口碑靠的是口口相傳的自發(fā)傳播模式,在傳播速度、傳播廣度和傳播效果上,具有相當大的局限。在互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模進入人們生活時代——網(wǎng)絡時代,利用互聯(lián)網(wǎng)進行口碑營銷勢在必行?;ヂ?lián)網(wǎng)有效地克服了傳統(tǒng)的口口相傳的自發(fā)傳播模式,打破了空間、時間的限制,進入到一個完全開放的格局之下,使得更多的人參與進來。
3、口碑環(huán)境
第一個口碑環(huán)境:購買結束。
當消費者購買結束時,他的情緒必定處于最高的愉悅和亢奮狀態(tài),根據(jù)心理學現(xiàn)實,處于這種狀態(tài)下的人通常還會伴隨有炫耀的心理潛意識。這個時候,他往往會通過炫耀自己的東西,同時也就傳播了商品信息,從而在別人的腦海中留下深刻印象?! ?br />
第二個口碑環(huán)境:使用后的評價。
影樓拍照后,客人對拍照會有一個認識,把這種認識告訴別人,從而達到宣傳的目的。當然了,評價有好的一面,也有壞的一面。但是,一般情況下,只要問題不是太大,消費者都傾向于往好的方面去說,這還是基于人的炫耀心理而言的。對于目前的電子商務,這一點尤為重要。因為電子商務網(wǎng)站基本都開設了用戶評論版塊。當消費者上網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評論時,往往已經(jīng)有了一定的使用感受。如果你的產(chǎn)品質量讓人滿意的話,這些消費者的口碑推薦積極性,高得出乎你想象;如果這時候僅僅只是讓消費者發(fā)表評論,那真的是太浪費了。