要“節(jié)奏美”
對于重要的內部講話,強調會場紀律以凝聚聽眾的注意力是下下策。上策是領導者在講話時,要強化在語速、語氣、長短句等方面的轉換技巧,真正說出有“吸心力”的話。有些細心的秘書在寫內部講話稿時會括號標注“此處應有停頓”、“此段需提高音量”等,其實就是提示領導者注意講話過程中對現(xiàn)場情緒的調動,從而更加有效地傳遞講話內容。
要“篇幅美”
再妙的美食,一碗也夠了。領導者的內部講話要注意頻次、長度,要關注自己是否過度透支了員工的耐心和情緒。案例中,老板講上幾句就脫稿岔開講開去,好在說幾句就收回來,碰到能借題發(fā)揮的,弄不好就把慶典會搞成批斗會。慎言、精言才能出“名言”。
要“開關美”
作者都十分重視文章的開篇與結尾,開篇是開門見山、開宗明義,結尾是總結提煉、強調說明,都是形成讀者記憶的關鍵。內部講話更是如此,如何開言短短幾句就能抓住聽眾,帶領他們走向一個由講話者構建的聲道空間,是一件很見功力的事。奧巴馬的成功跟其卓越的講話水平密不可分,開場寥寥幾句就使全場鴉雀無聲,開始“奧巴馬時間”。對于講話的結尾,不一定都要是感嘆詞的堆砌,而是可以概要性地總結一下講話要點,強化觀點的完整性和記憶性。