舉一個(gè)不算太恰當(dāng)?shù)睦?。某老板要求員工24小時(shí)開(kāi)機(jī),員工反對(duì):“你只付了我8小時(shí)的工資。”言下之意,8小時(shí)之外你不應(yīng)要求我加班。老板回答:“但是這份工資不只養(yǎng)活了你8小時(shí)啊。”
再舉一個(gè)例子。自殺事件頻發(fā)的華為,為何還能當(dāng)選2008年第六屆“中國(guó)大學(xué)生***雇主”第二名呢?很簡(jiǎn)單,給的薪酬高。
那么,老板對(duì)員工本沒(méi)必要的感恩為什么成了受追捧的行為呢?比如老板在公司門(mén)口鞠躬迎接員工,為員工洗腳等。其實(shí),這里的感恩多少有作秀的成分。員工應(yīng)該明白,這恩不是白感的。老板是希望通過(guò)感恩獲得員工更多認(rèn)同,從而提高生產(chǎn)率。
總之,對(duì)老板來(lái)說(shuō),把企業(yè)辦好,就是對(duì)員工最大的感恩。當(dāng)然,若能為員工謀求更多的利益,那這恩情就更大了。
4、福利與感恩——向東
松下幸之助曾說(shuō):“當(dāng)員工有100人時(shí),我必須站在員工前面以身作則、發(fā)號(hào)施令;當(dāng)員工有 1000人時(shí),我必須站在員工中間,請(qǐng)求他們鼎力相助;當(dāng)員工有10000人時(shí),我只要站在員工后面運(yùn)籌帷幄即可;如果員工達(dá)幾萬(wàn)人時(shí),我必須雙手合十,以拜佛的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們。”他認(rèn)為企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展的不同階段應(yīng)扮演不同的角色,而重要的是要對(duì)員工有一顆感恩的心。
在通常情況下,老板的感恩可以表現(xiàn)為按勞付酬、論功行賞。但對(duì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的公司來(lái)說(shuō),除了工資和分紅之外,還有一些東西維系著老板與員工之間千絲萬(wàn)縷的共生關(guān)系。
例如,企業(yè)應(yīng)向員工提供個(gè)性化的服務(wù),營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部濃厚的“人情”氛圍,讓員工體會(huì)到老板的關(guān)愛(ài),比如在辦公室配置微波爐,設(shè)置茶水間、閱覽室,發(fā)紙巾,提供午餐等。
不過(guò)有的老板卻沒(méi)有好好理解這一點(diǎn)。
一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理薪水很高,公司待他也不薄,但他卻對(duì)老板頗有怨言。問(wèn)題出在他的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,公司請(qǐng)他和他的團(tuán)隊(duì)吃的那頓飯上。席間,老板對(duì)他們說(shuō):“多吃點(diǎn),吃完了以后好好干!”這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理頓時(shí)感到自己像只被犒賞的豬。
相比之下,有的老板就很聰明,為員工在活動(dòng)室設(shè)立足球桌,并特別說(shuō)明“上班時(shí)間也可以玩”。老板當(dāng)然知道員工們的工作量,上班時(shí)間沒(méi)人有時(shí)間去玩。這既迎合了員工被尊重、甚至被奉迎的虛榮,又不會(huì)有任何損失工作效率的風(fēng)險(xiǎn)。
老板當(dāng)然知道自己在做什么,只要表達(dá)感恩的方式對(duì)了,他將得到百倍的回報(bào),而那些被優(yōu)厚福利和待遇養(yǎng)起來(lái)的員工,就有可能離不開(kāi)公司了。