那么我們集團(tuán)十五年的發(fā)展過程當(dāng)中，經(jīng)營的模式，是從個體經(jīng)營向集團(tuán)化運(yùn)營，從薇薇單品牌的運(yùn)作到多品牌的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作的發(fā)展。當(dāng)時在1998年的時候，我們只有溫州薇薇新娘一家店，那么目前我們已經(jīng)發(fā)展到三大管理中心，包含集團(tuán)行政管理中心，集團(tuán)財務(wù)管理中心和電子商務(wù)運(yùn)營中心，十二個分支機(jī)構(gòu)：薇薇新娘、王的盛宴、全城熱戀、薇愛原創(chuàng)、薇愛嫁衣、金色童話、杭州粉蝴蝶，南陽家印象、微格影像、為愛專一幸福城、廈門拍攝會以及我們的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。那么在當(dāng)時我們只是主營婚紗攝影，那么現(xiàn)在我們拓展到整個的產(chǎn)業(yè)鏈；包括我們攝影部中除了婚紗攝影之外，還有寫真攝影，兒童攝影；那么結(jié)婚當(dāng)天的服務(wù)我們有禮服出租、租賃以及新娘的彩妝造型，還有包含影樓后期的產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)和制作；那么我們的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校他的培訓(xùn)體系有店長班，專業(yè)技術(shù)的等級考核，以及我們經(jīng)理人的特訓(xùn)營。各位從我們整個的集團(tuán)的介紹短片也可以看到當(dāng)我們在整體十五年的發(fā)展當(dāng)中，我們不斷的不斷的去積累自己經(jīng)驗，去積累自己的實力，然后去不斷地開發(fā)一些新的品牌機(jī)構(gòu)，那么下面請各位先來看一下，我們目前的一個經(jīng)理人的崗位名列。
包含我們之后新開發(fā)的新的品牌，如薇愛原創(chuàng)，以及薇愛嫁衣、王的盛宴，全城熱戀、南洋家印象，那么目前我們這個經(jīng)理人的團(tuán)隊和當(dāng)?shù)氐目偨?jīng)理和店長都是我們親自培養(yǎng)出來的。各位可以看到，比如說，薇愛原創(chuàng)的店長原來是微微新娘門市部的經(jīng)理，薇愛嫁衣的總經(jīng)理是原來薇薇新娘禮服部的經(jīng)理。所以呢我們所有的經(jīng)理人都是我們自己培養(yǎng)起來的，在目前的機(jī)構(gòu)里，很少有空降兵，因為我們和這些經(jīng)理人長期合作，他們對于公司的這種情感，對于公司的忠誠度，對公司的這種使命感他們都非常的強(qiáng)，所以我們現(xiàn)在所有的這些經(jīng)理人幾乎都是從原先別的機(jī)構(gòu)調(diào)任出來的。當(dāng)然我們要去成立新的品牌機(jī)構(gòu)的時候，除了要去考慮品牌的定位，產(chǎn)品的特色，啟動，基金，店面的地段，外景地的資源以及渠道的建設(shè)。這六大問題之外，我們更要去考慮的一個核心問題那就是人，一個經(jīng)理人，一個合適的經(jīng)理人，那么當(dāng)我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)這些經(jīng)理人的時候，我們有兩個最基本的要求，就是他既愿意去承擔(dān)所付給他的這個崗位職責(zé)，而他又是有能力去勝任這個崗位的。因為我們的黃董曾經(jīng)說過，如果我們不具備合適的經(jīng)理人，其他條件都有了也不會輕易行動，只有具備了合適的經(jīng)理人，就可以行動，其他的都不是問題，都可以去創(chuàng)造。所以呢一直以來，我們把培養(yǎng)合適的經(jīng)理人以及各級的干部作為集團(tuán)的重要工作，培養(yǎng)合適的經(jīng)理人是一項長期的系統(tǒng)的工程，那么我們在十五年的發(fā)展中，我們分成兩個階段，那么在每一個階段對經(jīng)理人培養(yǎng)以及組建的方式也不盡相同。那么在第一個階段，也就是在我們單品牌的時候，更注重的是實操化以及體制性，那么當(dāng)我們多品牌運(yùn)營的時候，我們采取的是集團(tuán)化多樣性。
那么在第一階段我們只有一個品牌，所以大家工作的地點相對集中，溝通也十分的方便，所以我們采取的這種方式對經(jīng)理人實際的操作能力進(jìn)行培訓(xùn)的提升，對于在過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題及時的修正和優(yōu)化；那么在第二個階段，由于多品牌的經(jīng)營，工作的地點比較分散，不能天天碰面，所以我們采取的是集團(tuán)化的多樣性，以集團(tuán)會主導(dǎo)，形式多樣，讓各分支部門的經(jīng)理人培養(yǎng)默契，互相學(xué)習(xí)，自然加強(qiáng)凝聚力，
那么在第一階段我們用的方式有兩種，第一是傳幫帶，二是請進(jìn)來走出去，那么何為傳幫帶呢？傳就是傳授技能，傳承我們的企業(yè)文化，這樣既讓經(jīng)理人的能力能快速提升，同時讓公司的理念以及價值觀深入到他們的血液里，增強(qiáng)經(jīng)理人對企業(yè)的認(rèn)知和忠誠度；那幫呢，就是技授人以魚更授人以漁，在初期我們需要協(xié)助經(jīng)理人去解決一些問題，并要求他們做一些提升整合，他們解決問題的方法方式，舉一反三，那么他們的解決問題也會越來越完美，考慮的事情也會越來越周全，自然他們也就可以獨擋一面；帶，就是即做盈利也做推利，給予他們正確的方向和路線，引領(lǐng)他們上道，也要搭建平臺并有支持，讓經(jīng)理人在這個平臺上展示自己的才能，增強(qiáng)自信心。那么還有一種事情，請進(jìn)來，走出去，請進(jìn)來就是請一些優(yōu)秀的老師給公司做內(nèi)訓(xùn)，把一些新思維新理念帶給經(jīng)理人，提升他們的職業(yè)修養(yǎng)；走出去就是外部學(xué)習(xí)，或是優(yōu)秀的同行參觀學(xué)習(xí)，包含我們之前的十二站的成功之道，那么我們也有幸跟隨黃董去這些優(yōu)秀的同行去學(xué)習(xí)，大開眼界之后呢，學(xué)習(xí)到新的知識，回來要落實到工作中。那么在整個的工作中，過程中要了解經(jīng)理人他自身的學(xué)習(xí)能力以及他的實際操作能力，當(dāng)然我們在合適的時候也會增加一些優(yōu)秀的一線人員，作為考察的對象，看他是否值得培養(yǎng)，從而能夠進(jìn)入到我們經(jīng)理人的行列。
那么讓更多的人能夠有一個更大的平臺，也為集團(tuán)持續(xù)拓展新品牌，籌備力量，那么我在團(tuán)隊的架構(gòu)采用過雙軌制，以及“一正雙副”金三角制。所謂的雙軌制就是在一個部門設(shè)立兩個經(jīng)理人，或者稱之為兩個營業(yè)總監(jiān)，那么為什么這么設(shè)立呢，第一他們兩個可以采取輪班制，在整個的營業(yè)時間內(nèi)現(xiàn)場都有一位經(jīng)理人，加強(qiáng)現(xiàn)場的管理以及監(jiān)督各項工作，解決問題，也可以第一時間去解決一些現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，或者是特殊的問題，這樣有助于提高工作的效率；那么第二個就是“一正雙副”金三角制，那么我們在部門當(dāng)中可能會采取一個正職兩個副職，那么正職在完成自身工作的同時，他也承擔(dān)著去培養(yǎng)人這樣一個工作，那么對于副職來講，他可以隨著時間的遞進(jìn)，他的工作的內(nèi)容與壓力也會逐步的增加，目的是讓他們，逐步的成長，有新品牌去拓展，如果他們正職被調(diào)走，副職他可以順利的承擔(dān)起他的工作，那么如果調(diào)副職去新的崗位，那么這個副職也可以快速的適應(yīng)新崗位的工作要求，這是提供了這樣更多更大的平臺，雖然在這個過程當(dāng)中，可能公司要去更多的給出這種獎勵，或者叫薪資也好，但是正是因為我們愿意去付出，去培養(yǎng)，讓優(yōu)秀的人逐步上升到經(jīng)理人的**，讓他們的人力得到發(fā)揮與釋放，也讓我們在拓展新品牌機(jī)構(gòu)中，在人選方面也有了更多的選擇性。
