在很多人看來，只有那種能說會(huì)道的人才適合做銷售，對(duì)于不愛講話的人來說，做銷售是不會(huì)成功的，但是事實(shí)真的是這樣嗎？
成功的銷售人員可以歸結(jié)為兩個(gè)類型：獵人型銷售和農(nóng)夫型銷售。
獵人型銷售
獵人屬于游牧民族，非常擅長(zhǎng)逐水草而居，在商戰(zhàn)中，他們聰明、有見識(shí)、有冒險(xiǎn)精神和進(jìn)取心，因?yàn)樾嵊X靈敏，獵人型銷售非常擅長(zhǎng)于尋找新商機(jī)、新業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶。
但獵人的不足是：“打一槍換一個(gè)地方”，他們喜歡新鮮刺激的事情，對(duì)于一成不變的人與事，通常容易厭倦，老客戶對(duì)于他們常常會(huì)失去挑戰(zhàn)，反不容易得到他們的重視，因而，不容易維護(hù)住老客戶。
農(nóng)夫型銷售
農(nóng)夫則相反，他們***擅長(zhǎng)地是守住屬于自己的土地，并且在一塊地里面反復(fù)地耕耘，年復(fù)一年地不斷地從這塊土地中獲得收益，超強(qiáng)的親和力使農(nóng)夫型銷售***擅長(zhǎng)的是：守住老客戶。在開發(fā)新客戶時(shí)，則缺少表現(xiàn)力，顯得相對(duì)木納，不那么機(jī)靈，不容易引起別人的重視。
所以，這兩類銷售雖然都很成功，但他們?cè)谧鍪聲r(shí)候的表現(xiàn)是完全不同的，因而，適合不同類型產(chǎn)品的銷售。那么到底什么性格的人才適合做銷售?
1、熱誠(chéng)友善
銷售人員在與客戶溝通時(shí)，熱誠(chéng)表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂于接受他。
2、不卑不亢
銷售代表面對(duì)客戶要不卑不亢，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，能給客戶帶來收益和價(jià)值，客戶用錢購(gòu)買產(chǎn)品是等價(jià)交換。
有些銷售代表在潛意識(shí)里覺得比客戶低一等，客戶購(gòu)買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會(huì)引起客戶的懷疑。
3、意志堅(jiān)定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨，不但對(duì)這種假抱怨信以為真，而且會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售部經(jīng)理就會(huì)被許多虛假的信息所包圍。
4、漠視挫折
一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷售人員來說，挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。***的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調(diào)整過來，繼續(xù)努力。
而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，低落的情緒會(huì)持續(xù)很久，有的甚至從此一蹶不振。
5、渴望成功
渴望成功對(duì)銷售人員來說，很大程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個(gè)壓力很大的職業(yè)，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強(qiáng)烈的成功欲望，就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
6、爭(zhēng)強(qiáng)好勝
成功的銷售人員還要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性，面對(duì)挫折永不言敗，想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī)、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較，在各方面總想超過別人。爭(zhēng)強(qiáng)好勝，對(duì)于銷售人員來說，是一種積極的心理狀態(tài)。
7、明察秋毫
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細(xì)微的心理變化，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要，分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖，抓住簽單成交的****時(shí)機(jī)。
8、隨機(jī)應(yīng)變
銷售員在銷售過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通，往往導(dǎo)致銷售失敗。
