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銷售各環(huán)節(jié)的幾個小技巧 輕松搞定你的客戶!

轉(zhuǎn)載自:銷售精英圈 2016-10-13 作者:小布布

  一般的陌生銷售很難一次達成的課分成三個部分,***次電話,跟進電話,促成交款這三部分。

  ***次電話三大技巧:

  銷售秘技一:讓客戶說是,不要給客戶拒絕的機會

  ***次打電話可以提到你的產(chǎn)品,但是不要問客戶是不是需要你的產(chǎn)品,因為***次電話客戶是對你很防備的,只要你一問他是否需要,他很可能馬上回答不需要,然后掛掉電話。

  銷售秘技二:在通話結(jié)束時,一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由。

  讓下一次的電話順利成章,每增加一次溝通,成交機會就增加一些。

  銷售秘技三:在給客戶留手機號的時候,一定要確保對方已經(jīng)記錄下來

  這樣,萬一客戶真的需要的時候,可以保證能順利的聯(lián)系到你。關(guān)注微信"世界500強職場法則"了解更多團隊管理技巧。
 

  第二天的跟進(***天已經(jīng)鋪墊好了):

  第二天的銷售用到的五個技巧

  銷售秘技四:真實的謊言,這個是銷售過程中的核心,******核心的部分

  什么叫真實的謊言:真實的謊言就是,一些可以讓你產(chǎn)生有利于商家的聯(lián)想的事實,而你聯(lián)想的事實不是事實。

  比如一個廣告可以說:百分之九十的人使用了這個產(chǎn)品都很滿意,實際上他可能只調(diào)查了10個人,其中有九個人沒說這個產(chǎn)品不好而已。這個商家有撒謊嗎,沒有,但是我們聽到這個話會理解成什么呢?

  銷售秘技五:避實就虛

  當你的客戶問一些問題,而這些問題很致命的時候,可以避開他的話題,說一些貌似相關(guān)的話。很多人是反應(yīng)不過來的。

  銷售秘技六:營造產(chǎn)品稀缺的氣氛,讓你的客戶珍惜機會

  一定不能讓你的客戶覺得這個產(chǎn)品時隨時隨地都有的,一定要讓他感覺到產(chǎn)品稀缺。數(shù)量有限。

  銷售秘技七:博得客戶的理解和同情

  當客戶提了一些不利于銷售的條件時,,讓客戶知道這樣做你很為難,會給你造成的損失或者傷害。

  銷售秘技八:讓客戶覺得這個結(jié)果是很難才爭取到的,讓他很困難的達到他的目的,那么他會珍惜,并***終進行交易。

  銷售秘技九:委婉的催客戶交款,不交款一切都白搭

  但是直接催款會讓人反感??磗alor是怎么做的:匯款之后是要把匯款單給她傳真過去的,證明匯款了,她打電話過來是這樣問我的:江先生,您好,我們這邊剛剛收到了一張匯款單,顯示的是你們那邊的區(qū)號,請問這張匯款單是您的嗎?

  她是不是真的收到了這張匯款單呢?

  ***一招:銷售秘技十:認真讀完此文的人,回個帖子

  我看過數(shù)百本銷售或者是經(jīng)商的書籍,總結(jié)出一個道理:要想收獲,必先付出。

  這是我在努力分享我的心得的原因,請大家在看了之后,如果覺得有一點收獲的話,讓更多的人看到。補充:這是銷售的過程,但是必須保證你的產(chǎn)品合格,誠信是銷售的前提。
 

 

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