NO.5、我屬于何處?
少數(shù)人很早就知道他們屬于何處。
比如,數(shù)學(xué)家、音樂(lè)家和廚師,通常在四五歲的時(shí)候就知道自己會(huì)成為數(shù)學(xué)家、音樂(lè)家和廚師了。物理學(xué)家通常在十幾歲甚至更早的時(shí)候就決定了自己的工作生涯。
但是,大多數(shù)人,尤其是很有天賦的人,至少要過(guò)了二十五六歲才知道他們將身屬何處。
然而,到這個(gè)時(shí)候,他們應(yīng)該知道上面所談的三個(gè)問(wèn)題的答案:
我的長(zhǎng)處是什么?
我的工作方式是怎樣的?
我的價(jià)值觀是什么?
隨后,他們就能夠并且應(yīng)該決定自己該向何處投入精力。
或者,他們應(yīng)該能夠決定自己不屬于何處。
已經(jīng)知道自己在大公司里干不好的人,應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕在一個(gè)大公司中任職。已經(jīng)知道自己不適合擔(dān)任決策者的人,應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕做決策工作。
巴頓將軍(他自己大概永遠(yuǎn)不知道這一點(diǎn))本來(lái)應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕擔(dān)任獨(dú)立總指揮的。
同樣重要的是,知道上述三個(gè)問(wèn)題的答案,也使得一個(gè)人能夠坦然接受一個(gè)機(jī)會(huì)、一個(gè)邀請(qǐng)或一項(xiàng)任務(wù)。“是的,我將做這件事。
但是,我將按照我自己的特點(diǎn),采取這樣的方式來(lái)做這件事,進(jìn)行這樣的組織安排,這樣來(lái)處理當(dāng)中所牽涉的關(guān)系。這是我在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)應(yīng)該會(huì)取得的成果,因?yàn)檫@就是我。”
成功的事業(yè)不是預(yù)先規(guī)劃的,而是在人們知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀后,準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處,可使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。
NO.6、我該做什么貢獻(xiàn)
綜觀人類的發(fā)展史,絕大多數(shù)人永遠(yuǎn)都不需要提出這樣一個(gè)問(wèn)題:我該做出什么貢獻(xiàn)?因?yàn)樗麄冊(cè)撟龀鍪裁簇暙I(xiàn)是由別人告知的,他們的任務(wù)或是由工作本身決定的(例如農(nóng)民或工匠的任務(wù)),或是由主人決定的(例如傭人的任務(wù))。
以前的人大多都處于從屬地位,別人吩咐他們做什么,就做什么,這被認(rèn)為是理所當(dāng)然的。甚至到了20世紀(jì)50年代和60年代,那時(shí)涌現(xiàn)出的知識(shí)工作者(即所謂的“組織人”,organization man)還指望公司的人事部為他們做職業(yè)規(guī)劃。
隨后,到20世紀(jì)60年代末,就再?zèng)]有人想讓別人來(lái)安排自己的職業(yè)生涯了。年輕的男男女女開(kāi)始提出這個(gè)問(wèn)題:我想做什么?
而他們所聽(tīng)到的答案就是“你們自行其是吧”。
但是,這種回答同“組織人”聽(tīng)命公司的做法一樣錯(cuò)誤。那些相信自行其是就能做出貢獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、取得成功的人,一般連三點(diǎn)中的任何一點(diǎn)都做不到。
盡管如此,我們還是不能走回頭路,讓別人來(lái)吩咐、安排自己要干什么。對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō),他們還不得不提出一個(gè)以前從來(lái)沒(méi)有提出過(guò)的問(wèn)題:我的貢獻(xiàn)應(yīng)該是什么?
要回答這個(gè)問(wèn)題,他們必須考慮三個(gè)不同的因素:
當(dāng)前形勢(shì)的要求是什么?
鑒于我的長(zhǎng)處、我的工作方式以及我的價(jià)值觀,我怎樣才能對(duì)需要完成的任務(wù)做出*大貢獻(xiàn)?
***,必須取得什么結(jié)果才能產(chǎn)生重要影響?
請(qǐng)看一位新任命的醫(yī)院院長(zhǎng)的經(jīng)歷。這是一所享有盛名的大醫(yī)院,30年來(lái)一直就靠名氣順利經(jīng)營(yíng)著。新院長(zhǎng)上任后決定了自己應(yīng)做的貢獻(xiàn):兩年內(nèi)在醫(yī)院的某個(gè)重要領(lǐng)域建立起**服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
他決定以急診室為重點(diǎn),因?yàn)樵撛旱募痹\室地方比較大,受人注意,而又秩序混亂。他決定,到急診室就診的每一個(gè)患者必須在60秒鐘之內(nèi)由一名合格的護(hù)士接待。一年之內(nèi),該醫(yī)院的急診室變成了美國(guó)所有醫(yī)院的樣板,又過(guò)了兩年,整個(gè)醫(yī)院的面貌煥然一新。
正如這個(gè)事例所表明的,把眼光放得太遠(yuǎn)是不大可能的——甚至不是特別**。一般來(lái)說(shuō),一項(xiàng)計(jì)劃的時(shí)間跨度如果超過(guò)了18個(gè)月,就很難做到明確和具體。
因此,在多數(shù)情況下我們應(yīng)該提出的問(wèn)題是:
我在哪些方面能取得將在今后一年半內(nèi)見(jiàn)效的結(jié)果?
如何取得這樣的結(jié)果?
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)必須對(duì)幾個(gè)方面進(jìn)行權(quán)衡。
首先,這些結(jié)果應(yīng)該是比較難實(shí)現(xiàn)的——用當(dāng)前的一個(gè)時(shí)髦詞說(shuō),就是要有“張力”(stretching)。但是,這些結(jié)果也應(yīng)該是能力所及的。設(shè)定一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或者只能在可能性微乎其微的情況下實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),根本不能叫雄心勃勃,簡(jiǎn)直就是愚蠢。
其次,這些結(jié)果應(yīng)該富有意義,要能夠產(chǎn)生一定影響。
***,結(jié)果應(yīng)該明顯可見(jiàn),如果可能的話,還應(yīng)當(dāng)能夠衡量。確定了要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果之后,接著就可以制訂行動(dòng)方針:做什么,從何處著手,如何開(kāi)始,目標(biāo)是什么,在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成。
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