XX婚紗攝影《嫁給我吧》
自選超市活動(dòng)方案(草)
XX流行婚紗攝影館,推出全國(guó)首創(chuàng)的自選超市型婚紗照,掀起凱里婚紗攝影十二級(jí)臺(tái)風(fēng)。打破影樓霸王條款,讓您消費(fèi)的明明白白,精打細(xì)算,怎么算都劃算!
活動(dòng)前期準(zhǔn)備:
1、活動(dòng)DM單、橫幅、展架、手舉牌設(shè)計(jì)、印刷
2、全體員工配合此次大型特惠活動(dòng),積極操作市場(chǎng)調(diào)查表。在活動(dòng)開(kāi)展10天內(nèi)實(shí)行“三光”政策,掃光街道、掃光小區(qū)、掃光年輕人消費(fèi)地區(qū)。
3、禮品準(zhǔn)備
4、接單人員培訓(xùn)
5、家庭裝潢設(shè)計(jì)風(fēng)格配合婚紗照懸掛指南
活動(dòng)內(nèi)容:
1、所有員工熟悉掌握《嫁給我吧》活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容、《消費(fèi)指南》、《家庭放大照片懸掛指南》
2、拍攝婚紗照免費(fèi),服裝隨意穿,相框任意選、拍攝免費(fèi)、所有產(chǎn)品自選。
3、所有到店內(nèi)咨詢(xún)婚紗照顧客均可參加抽獎(jiǎng)一次,對(duì)其咨詢(xún)顧客門(mén)市應(yīng)保持100%訂單心態(tài),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)難以下定顧客應(yīng)登記聯(lián)系方式,方便日后跟蹤。
4、有關(guān)XX介紹,門(mén)市熟記解說(shuō)。
5、活動(dòng)時(shí)間:X月X日至X月X日
活動(dòng)地點(diǎn):XX店堂內(nèi)接單人員說(shuō)詞:
門(mén)市:你好X小姐,歡迎光臨XX,請(qǐng)這邊坐很榮幸上次能在電話里為您服務(wù),今天我會(huì)為您詳細(xì)介紹《嫁給我吧》特惠活動(dòng) 內(nèi)容!
顧客:(展現(xiàn)滿(mǎn)意百分百100%風(fēng)貌與熱情)(讓客戶(hù)感受到你火熱般的服務(wù)熱情)
門(mén)市:先與顧客溝通(觀察顧客服裝和談吐,對(duì)顧客先進(jìn)行贊美聊天)判斷顧客類(lèi)型與拉近之間關(guān)系!
門(mén)市:門(mén)市詢(xún)問(wèn)X小姐喜歡怎樣的攝影風(fēng)格與化妝造型、禮服、產(chǎn)品等等內(nèi)容,并詳細(xì)把要求記錄下來(lái)后,并把樣照給小姐看看!并重點(diǎn)講解主題攝影與現(xiàn)時(shí)尚的化妝流行!并對(duì)相冊(cè)和產(chǎn)品、禮服一一進(jìn)行講解(如相冊(cè)什么材質(zhì)優(yōu)點(diǎn),產(chǎn)品什么材質(zhì)它的作用優(yōu)點(diǎn)、禮服一一分析與顧客了解,給顧客塑造價(jià)值感)
顧客:(心理對(duì)XX的攝影與化妝產(chǎn)品已經(jīng)有一定認(rèn)同,對(duì)您服務(wù)也非常滿(mǎn)意時(shí),現(xiàn)在切入價(jià)格進(jìn)入套系)
門(mén)市:小姐您的婚期定了嗎?
顧客:就在下個(gè)月
門(mén)市:這樣的話時(shí)間很緊了,請(qǐng)問(wèn)小姐你的預(yù)期婚紗照金額大概是多少,我好給你介紹最適合的套系!
顧客:大概在2000左右吧
門(mén)市:好的小姐我會(huì)介紹一套最適合您的套系
門(mén)市:小姐你看這個(gè)2588元的套系適合您嗎?同時(shí)開(kāi)始介紹套系產(chǎn)品內(nèi)容-------小姐你覺(jué)得這個(gè)套系適合您嗎?
顧客:價(jià)位還可以就是產(chǎn)品內(nèi)容好象少了一些?
門(mén)市:小姐一家品牌店的專(zhuān)業(yè)并不是它能給顧客非常多的產(chǎn)品而是它帶給顧客的專(zhuān)業(yè)程度,影樓制作的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、攝影等才是最關(guān)鍵因素,我們賣(mài)的不是產(chǎn)品而是藝術(shù),我們要充分滿(mǎn)足與到達(dá)顧客需要的攝影要求,保證攝影后的效果能與顧客當(dāng)初預(yù)想價(jià)值一樣或超出,這是我們與其他影樓的區(qū)別之處,我們的企業(yè)核心是為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與最完美的攝影效果和鉆石的產(chǎn)品質(zhì)量,只有這樣才能真正把顧客服務(wù)到100%滿(mǎn)意的理念體現(xiàn)XX的王者風(fēng)范,所以真正專(zhuān)業(yè)的影樓在于它的服務(wù)理念與技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量。
顧客:默認(rèn)……