用兵者要為道。道者“令民與上同意也,可與之死,可與之生,民弗詭也?!币馑际钦f(shuō)國(guó)君施行仁政,以恩信道義愛(ài)撫民眾,則民眾便與國(guó)君上下一致,同心同德,可以為國(guó)君出生入死,而不違抗。從經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看,就是管理者與被管理者的目標(biāo)要一致。以人為本,取得員工的的支持,滿(mǎn)足顧客需要,取得顧客的支持。得道多助,失道寡助。
用兵者要知天?!疤煺?,陰陽(yáng)、寒暑、時(shí)制也”,意思是順天時(shí),因時(shí)制宜。從經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看,就是要抓住市場(chǎng)機(jī)遇,順應(yīng)市場(chǎng)的變化,特別是對(duì)消費(fèi)者偏好的變化要敏感。企業(yè)不僅要適應(yīng)和利用自然環(huán)境的變化,還要適應(yīng)和利用經(jīng)濟(jì)景氣周期、產(chǎn)品生命周期、企業(yè)生命周期等經(jīng)濟(jì)規(guī)律,適應(yīng)和影響政府的政策,創(chuàng)造環(huán)境。
用兵者要知地。
“地者,高下、遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也”,意思是說(shuō)要知地利,因地制宜。從經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看,企業(yè)要熟悉和掌握市場(chǎng)需求、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化情況,根據(jù)自身的情況選擇經(jīng)營(yíng)策略。
用兵者要善于用將?!皩⒄?,智、信、仁、勇、嚴(yán)也”,意思是說(shuō)要善于任用將領(lǐng),即選用將領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)?!睆慕?jīng)營(yíng)管理來(lái)看,就是要做好用人決策,孫子兵法的這五條用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)用人決策同樣有借鑒價(jià)值。智:專(zhuān)業(yè)知識(shí),生活常識(shí),人生閱歷。信:自信于己,施信于人,取信于民。仁:體恤下屬,以己推人,給人機(jī)會(huì)。勇:勇于冒險(xiǎn),敢于說(shuō)不,勇于認(rèn)錯(cuò)。
用兵者要知法。“法者,曲制、官道、主用也”,曲制是指軍隊(duì)的組織編制及組織運(yùn)行方式,官道指職責(zé)分工,主用是指物資供應(yīng)。從經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看,就是要規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的組織運(yùn)作方式、指揮系統(tǒng),明確崗位職責(zé)與分工、激勵(lì)與懲罰,使物流暢通。
總之,孫子兵法“道、天、地、將、法”的戰(zhàn)略思想,從經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從目標(biāo)一致性、因時(shí)制宜、因地制宜、用人決策、組織設(shè)計(jì)、職責(zé)分工、物流設(shè)計(jì)方面系統(tǒng)地策劃,孫子兵法的軍事思想從另外一個(gè)層面詮釋了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性活動(dòng)的智慧,同樣對(duì)企業(yè)商戰(zhàn)具有參考價(jià)值。
戰(zhàn)略目標(biāo)——不戰(zhàn)而勝
孫子兵法認(rèn)為“夫用兵之法,全國(guó)為上,破國(guó)次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也?!睂O子指出戰(zhàn)爭(zhēng)謀略的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”和“全勝而取?!?br/>
如何不戰(zhàn)而勝呢?孫子進(jìn)一步指出:“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法為不得已?!薄肮噬朴帽?,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也,必以全爭(zhēng)于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也?!?br/>
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看,孫子兵法中不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的產(chǎn)業(yè)決策很有啟發(fā)意義。它啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要注意產(chǎn)業(yè)邊界的可變性,不要糾纏在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行殘酷競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)決策時(shí)要通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新創(chuàng)造企業(yè)間的戰(zhàn)略差異,產(chǎn)業(yè)決策戰(zhàn)略的最高境界是“不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為對(duì)手,而不是打敗對(duì)手?!?br/>
知變則勝,守常則敗
新世紀(jì)企業(yè)是基于能力、時(shí)間、速度的競(jìng)爭(zhēng)?!秾O子兵法》戰(zhàn)略思想博大精深,古老的戰(zhàn)略哲理對(duì)新世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略有重要的啟迪和指導(dǎo)作用。《孫子兵法》中的一些基本戰(zhàn)術(shù)原則與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)有相通之處。我們簡(jiǎn)要列舉如下:
出奇制勝原則。“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江河,奇正之變不可勝究也?!背銎嬷苿偈擒娛滦袆?dòng)的常法,也是在經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng),奪取勝利不可不知,不能不用的方法之一。出其不意,攻其不備,乃取勝之道。在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,亦要采取不同于別人的戰(zhàn)略和策略,以在商戰(zhàn)中取得主動(dòng)權(quán)。