在現(xiàn)在影樓的營銷策劃體系中,由于秀場可以在短時間內(nèi)即可賺取一定的利潤,因此直到目前,秀場仍是許多大中型影樓所常用的營銷活動之一。秀場的主題思想是通過對做秀現(xiàn)場氛圍的設(shè)計與控制,讓客人在短時間內(nèi)即可產(chǎn)生激情和欲望,從而促使他們沖動消費。由于多數(shù)秀場活動的實質(zhì)仍是以“價格杠桿”和“贈送禮品”等促銷活動的變相運用為主,因此它的成功與否是有一定條件、方法和技巧的。經(jīng)過長期的觀察總結(jié),我發(fā)現(xiàn)許多影樓在做秀的過程中由于一些重要的環(huán)節(jié)沒有控制把握好,所以取得的結(jié)果并不理想,既傷神又耗財,而且還有負(fù)面影響,真是得不償失。
以下是筆者的經(jīng)驗總結(jié),僅供大家參考。
一、
做秀影樓在當(dāng)?shù)刈詈镁哂幸欢ǖ钠放浦群兔雷u度,因為品牌知名度和美譽度本身就具有一種潛在的價值和無形資產(chǎn),再加上秀場活動的帶動,對客人的吸引人是巨大的。而不具備知名度和美譽度的影樓,由于客人平時對這些影樓的信任度是很低的,因此即使這些影樓在秀場設(shè)計中制造了一些“吸引點”,這些“吸引點”的拉動力也是很難達(dá)到讓客人在現(xiàn)場訂單的目的。因此,影樓在當(dāng)?shù)氐钠放坪吐曌u是決定秀場成敗的一個重要因素。
二、
影樓的價格戰(zhàn)略最好是品牌化戰(zhàn)略(即平日很少打折或降價的),而且相對定位較高,具有一定調(diào)整的弧度和彈性:如果價格杠桿平時用得過濫的話,無論你在秀場上怎樣“大呼小叫”,由于平日的負(fù)面影樓,客人對你的信任度也是極低的。因為你所標(biāo)榜的“價格低、禮品實惠”等口號在他們心目中是不具備什么吸引力和潛在價值,因此也不可能給他們造成激情和沖動,更不可能激起他們快速決定下訂單。另外,如果做秀影樓平時價格定位就很低,做秀時在原來的基礎(chǔ)上又進一步降低了價格,這將是很危險的,因為無數(shù)實踐證明了過低的價格銷售產(chǎn)品對品牌的沖擊是很大的。而且在當(dāng)?shù)氐耐卸紩δ惝a(chǎn)生不滿甚至?xí)浩鸲ブK麄冋J(rèn)為你是在擾亂市場而不是單純的做秀接單。因此平時的價格戰(zhàn)略和秀場的價格定位都會對秀場的效果產(chǎn)生直接或間接的影響。
三、
選址很重要:這與平時開影樓的選址有很大的差別。開影樓,如果地勢稍差一些,我們還可以在一定時間內(nèi)將影樓其他方面的相關(guān)優(yōu)勢搞上去即可彌補地勢上的不足與差距,因為影樓經(jīng)營講的是永續(xù)經(jīng)營,要細(xì)水長流,短期效應(yīng)對影樓的發(fā)展戰(zhàn)略起不了太大作用。而秀場就截然相反,它講究的是短期效應(yīng),即在有限的時間內(nèi)完成接單任務(wù)。因此作秀場地盡量選擇人氣較旺的黃金地段,比如商業(yè)街、步行街等。有人氣才會有財氣,才有可能與我們的預(yù)期目標(biāo)大大接近。
四、
消費觀念的影響與秀場的沖擊:近年來,新人拍照的消費越來越趨向于理智化:即什么時候拍照就什么時候交款,沒有必要提前付款。每當(dāng)要求他們交預(yù)約金時,他們總有一種吃虧、上當(dāng)、受騙的感覺。如果一個地區(qū)這種觀念越嚴(yán)重,那么做秀的難度也就越大。盡管我們可以通過秀場的其它方面進行彌補,但這種消費觀念也是一個重要的影響因素(尤其是秀場做得較頻繁的城市),絕不能掉以輕心。
五、
秀場的本身內(nèi)容設(shè)計要有“吸引點”:這種“吸引點”無非是要真正給客人帶來一定的實惠、一定的好處,從而才能真正給客人造成一種“誘惑”!現(xiàn)在的消費者“賊精”,想糊弄他們是不可能的事情,所以說如果我們秀場做得過于“虛”的話,客人直接或間接地都會感悟到,最終會影響到客人的信任度。
六、
秀場的“氛圍”設(shè)計要“濃重”:包括一些宣傳展板、主體背景、舞臺設(shè)計、音響效果及樂曲選擇、門市接待處布置以及所有秀場工作人員的精神面貌等。根據(jù)心理學(xué)方面的測試,秀場的氛圍必須讓客人短時間內(nèi)能產(chǎn)生興趣,富有激情,直到產(chǎn)生欲望達(dá)到?jīng)_動消費的目的。
七、
前期的廣告炒作、門市教育及其相關(guān)的準(zhǔn)備工作必不可少,尤其是前期的廣告炒作和門市教育將直接影響到整場秀場的接單率。前期的廣告炒作不僅可以過早地將秀場的“吸引點”傳遞給客人,給他們心理上首先造成一種“欲望”,同時也可大大提高秀場文化的傳播范圍,增加秀場的接單量。前期的門市教育可以促使門市接單員充分利用秀場氛圍,抓住客人的需求和心理,從而達(dá)到利用技巧性、靈活性快速促使客人訂單的目的。
八、 秀場的節(jié)奏控制:做一場完整的秀場就像演奏一曲優(yōu)美、動聽的樂曲,
圍繞著它的主旋律,按照一定的節(jié)拍和速度,形成一定的秀場節(jié)奏感。我們要根據(jù)秀場的情況,有的放矢地安排進行速度,這樣可以大大提高接單率。在許多秀場控制中,往往有時人氣很好,但訂單率卻很低,這與秀場的節(jié)奏控制是有一定關(guān)系的。
綜上所述,做一次成功的秀場不僅需要經(jīng)過周密的市場調(diào)查、分析、研究當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境,還要具備一整套秀場的控制方法與技巧,從而可大大提高秀場的成功率!
所以秀場老師也是很重要的位置的。