今年5月,啤酒消費剛剛進(jìn)入旺季之時,就有雪花啤酒經(jīng)銷商向媒體爆料,稱公司為推進(jìn)北京市場專門研發(fā)的迎合北京消費者口味的原汁麥啤酒,鋪貨到北京各區(qū)銷售終端小店鋪后,竟會不翼而飛,終端市場幾乎買不到該產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),是有燕京啤酒(000729,股吧)的業(yè)務(wù)員通過兩箱換一箱或是三箱換兩箱的方式,將雪花啤酒換走,或是當(dāng)眾打開倒入垃圾桶銷毀,或是以十分低廉的價格重新放回市場擾亂雪花啤酒的正常價格,甚至還將大量啤酒集中在一起,于烈日下暴曬多日直至啤酒變質(zhì)后,再送回市場。
隨后,雪花啤酒在自己的“主場”武漢也如法炮制,在終端上“扼殺”燕京啤酒,上演了“以其人之道還治其人之身”的大戰(zhàn)。燕京啤酒經(jīng)銷商稱,雪花啤酒工作人員強(qiáng)行用雪花啤酒換走燕京啤酒,使燕京啤酒在武漢的銷售大受影響。
手段4
貼身肉搏
案例:九陽、其他品牌
今年10月2日,北京天通苑的家樂福賣場,來自安徽的九陽豆?jié){機(jī)促銷員袁鳳利被逼到消防通道里,被來自另一豆?jié){機(jī)品牌的4個促銷員圍毆。
這次圍毆只是當(dāng)天發(fā)生在北京家樂福門店暴力事件的一場,九陽促銷員僅在當(dāng)天就被“打了三場”。類似的沖突繼續(xù)在全國上演。同一時期,在安徽、浙江、福建、湖北、云南、陜西等多個賣場中,單單九陽與其他品牌之間發(fā)生的暴力事件就有約50起。
手段5
訴訟戰(zhàn)
案例:優(yōu)酷、酷6、土豆等
2009年的視頻網(wǎng)站市場,給人的最直觀印象就是“混亂”,幾乎所有國內(nèi)大型視頻網(wǎng)站都卷入了一場轟轟烈烈的“去盜版化”混戰(zhàn)。而且,從優(yōu)酷、土豆,到搜狐、激動網(wǎng)全都有了版權(quán)訴訟被告和原告的雙重身份。
當(dāng)年9月15日,搜狐視頻、激動網(wǎng)、優(yōu)朋普樂聯(lián)合版權(quán)方、廣告界、法律界和政府有關(guān)部門,啟動“中國網(wǎng)絡(luò)視頻反盜版聯(lián)盟”,扛起了“去盜版化”的大旗,對優(yōu)酷、土豆、迅雷等主要視頻網(wǎng)站1000余部被侵權(quán)的國內(nèi)影視劇取證保全,提起訴訟。一時之間,酷6起訴優(yōu)酷和土豆、優(yōu)酷起訴酷6、土豆起訴酷6、優(yōu)朋普樂告迅雷、迅雷告搜狐、搜狐告優(yōu)酷,還包括“反盜版聯(lián)盟”集體對優(yōu)酷的起訴,以及此前很少出現(xiàn)的樂視網(wǎng)起訴皮皮網(wǎng),整個視頻領(lǐng)域陷入了訴訟的連環(huán)套,讓人看得眼花繚亂,到底誰侵了誰的版權(quán),讓人莫衷一是。
幾乎每一家視頻網(wǎng)站都有“案底”在身,相互間的連環(huán)訴訟也使整個行業(yè)的陣營分野變得清晰。搜狐、激動網(wǎng)等新晉視頻網(wǎng)站挾強(qiáng)大資本之實力,以版權(quán)為武器,聯(lián)合版權(quán)權(quán)利方,對視頻行業(yè)的“既得利益者”發(fā)起猛烈沖擊。而優(yōu)酷、土豆、迅雷等視頻行業(yè)的老牌企業(yè)和領(lǐng)先者,本來互為競爭對手,但面對新晉網(wǎng)站的挑戰(zhàn)也選擇了暫時聯(lián)手,共同抗御這場“版權(quán)風(fēng)暴”。2009年10月28日下午,在深圳格蘭德假日酒店緊鄰的兩個會議室內(nèi),由搜狐、優(yōu)朋普樂等成立的“中國網(wǎng)絡(luò)視頻反盜版聯(lián)盟”主辦的“第二屆聯(lián)合行動新聞發(fā)布會”,和迅雷的“揭露搜狐、優(yōu)朋普樂‘虛假聯(lián)盟’”新聞發(fā)布會同時召開,雙方短兵相接,甚至還驚動了警察。
競爭特性
市場飽和、同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)格局未穩(wěn)
惡性競爭事件近期頻頻發(fā)生,帕勒咨詢機(jī)構(gòu)資深董事羅清啟指出,這是由于競爭形勢的嚴(yán)峻性所導(dǎo)致的。由于人民幣升值、原材料價格持續(xù)攀升、國內(nèi)外市場需求雙雙減小,這一經(jīng)濟(jì)大環(huán)境讓企業(yè)競爭倍感壓力。
值得關(guān)注的是,以上惡性競爭事件均發(fā)生在一些特定的行業(yè),這些“多事”的行業(yè)主要有三大特點:第一特點是發(fā)展尚未成熟,企業(yè)座次還不穩(wěn)定,末尾企業(yè)時刻面臨著被淘汰的風(fēng)險,若不能搶先分得一杯羹,就會被對手擊垮。第二特點是行業(yè)市場本身就是紅海,因市場空間有限,只能靠“此長彼消”從競爭對手中爭搶份額。第三特點是行業(yè)內(nèi)很難存在獨一無二的核心技術(shù),尤其是一些傳統(tǒng)制造業(yè)附加值低,競爭更為直接。
業(yè)內(nèi)人士表示,市場經(jīng)濟(jì)體制之下,行業(yè)發(fā)展和競爭環(huán)境都已經(jīng)市場化,然而一些行業(yè)管理思想、運營模式、研發(fā)能力相對滯后;行業(yè)的競爭還處于初級階段,各品牌尚未擁有忠實的客戶群,廠家無法拼研發(fā)實力、拼品牌,只好在終端促銷上賣力走量。