1.一定立刻拿筆在手,隨時寫給客戶看,加強(qiáng)視覺信任感,若客戶有任何要求時,也一律先寫下來,慢慢再來談判。
2.發(fā)表或客戶聯(lián)單,當(dāng)客人坐下來3分鐘后,門市一定要很自然的就拿出來。自然的放在桌上,并隨時填寫,不要怕!
3.桌上套系價目表,***多放兩張給客人看,使用二選一策略,主動推出“招牌菜”,察言觀色主動推薦其中一套,并將其他不必要的套系收起來。
4.收定金時,一律主動開口收全款,(剛做完兩場秀,我基本收全款,如果當(dāng)時沒收全款也要他們補(bǔ)齊,我早看好取款機(jī)在那里了)
5.門市人員必須熟記各項(xiàng)手語暗號隨時高舉,切記!***不能離開桌面,有空應(yīng)東張西望,隨時予以同事同仁之***大協(xié)助。