某縣級市，總?cè)丝诹吭?0萬。筆者在此實(shí)際例出影樓從前期鋪墊到開業(yè)運(yùn)作的現(xiàn)狀和企業(yè)今后發(fā)展的規(guī)劃。
經(jīng)民政局調(diào)查得知，當(dāng)?shù)?006年結(jié)婚量在6500對新人。市場競爭激烈，具備一定規(guī)模的影樓占4家。其他的大大小小近25家。首先筆者給影樓的定位為中高層次,計(jì)劃目標(biāo)為一年內(nèi)市場占有率為百分之二十，約服務(wù)1300對新人。
首先針對目前當(dāng)時市場的狀況，前期鋪墊為：
1、裝修
選址為當(dāng)?shù)胤比A地段，商業(yè)街道。一.二樓占地600平米,裝修以黑白色調(diào)為主,紫色搭配。給人以高調(diào)，奢華的感覺！目前屬于當(dāng)?shù)厥袌鲎畲?，裝修最好的影樓?；驹谟布弦褲M足市場需求
2、廣告宣傳
樹立良好的品牌形象，
提高影樓的知名度。筆者通過當(dāng)?shù)匾恍┟襟w以品牌企業(yè)文化宣傳為主——電視字幕、媒體報(bào)紙、DM單、交通電臺、短信群發(fā)、路牌、燈箱、條幅、車體廣告、鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體廣告等對市場做了一個預(yù)熱。給潛在的消費(fèi)群體提升消費(fèi)思想意識和改變。廣告依據(jù)以下幾個特點(diǎn)設(shè)計(jì)：1、醒目、鮮明2、簡潔、易懂、3、創(chuàng)新、富有變化。在這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)！做廣告是要花錢的，要求影樓業(yè)主要大氣，懂得在什么時候通過什么樣的廣告策劃來推動自己影樓在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?，不斷?qiáng)化自己的市場定位，從而擴(kuò)大自己影樓在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新?。而那些在廣告投入方面過于計(jì)較的影樓業(yè)主，很難在經(jīng)營上產(chǎn)生大的突破。
3、人力
筆者通過當(dāng)?shù)仉娕_，報(bào)紙媒體和網(wǎng)絡(luò)招聘一批具有銷售經(jīng)驗(yàn)的門市接待人員和技術(shù)人員。進(jìn)行20天的專業(yè)技能，服務(wù)禮儀，標(biāo)準(zhǔn)用語，超級團(tuán)隊(duì)塑造，系統(tǒng)流程植入培訓(xùn)?？匆粋€企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，員工的工作熱情和敬業(yè)度也是很重要的因素。員工是企業(yè)之根，企業(yè)就像大樹，樹長得再高，只要根部腐壞，那么這棵大樹就會在風(fēng)雨中倒塌。很多企業(yè)也注意到這一點(diǎn)，為了提高員工的工作熱情，采取公司股份制，每位員工有一定的股份，在年尾的時候公司會從利潤中抽出一部分當(dāng)花紅分給員工?；蛘甙才鸥鞣N旅行，優(yōu)秀員工獎金，組織各部門活動…都是為了激發(fā)員工的工作熱情和敬業(yè)度，并挽留企業(yè)的人才。
4、開業(yè)策劃
迅速擴(kuò)大市場占有率是雄視優(yōu)勢市場的慣用做法大凡企業(yè)有兩個數(shù)據(jù)應(yīng)是我時時給予關(guān)注的。一個數(shù)據(jù)是產(chǎn)品利潤率，它關(guān)乎企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；關(guān)乎企業(yè)固定資產(chǎn)的保值增殖；關(guān)乎投資方的近期收益，但基本屬于企業(yè)的眼前利益范疇。另一個數(shù)據(jù)則是該企業(yè)的產(chǎn)品市場占有率，它關(guān)乎企業(yè)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃；關(guān)乎投資方繼續(xù)投資的信心。當(dāng)然，后一個數(shù)據(jù)是以前一個數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，但相形之下卻具有更重要的意義。調(diào)整經(jīng)營思路！就是適當(dāng)調(diào)低產(chǎn)品利潤率的指標(biāo)來換取盡可能大的市場占有率，采用“將欲取之，必先予之”的營銷方法，迅速做大，只有這樣，企業(yè)才能擁有一個可以展露才華，策馬揚(yáng)鞭的發(fā)展空間。定于9月1日正式開業(yè)，開業(yè)主推特價(jià)套系一組。真正的以價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來開拓當(dāng)?shù)厥袌?。因?yàn)槎ㄎ辉谄放频?，不以一些?shù)字游戲的促銷方案來運(yùn)做，以免讓消費(fèi)者對影樓品牌形象產(chǎn)生負(fù)面因素。開業(yè)策劃目的為一炮打響當(dāng)?shù)厥袌鲋?，著重的宣傳影樓硬件和軟件、技術(shù)、服務(wù)。塑造影樓的價(jià)值觀！
目前已成功運(yùn)作完開業(yè)事宜,市場反響良好。影樓行業(yè)之間的競爭是越來越激烈。如何在競爭激烈的市場中樹立起自己企業(yè)的品牌并建立競爭優(yōu)勢就成為了目前影樓經(jīng)營者所追求的一個目標(biāo)和努力方向！筆者為下一步的長期品牌發(fā)展做了一些規(guī)劃和建議。也針對一些影樓經(jīng)營者做為參考！
1、服務(wù)：
第一步為服務(wù)，因?yàn)橛皹菢I(yè)在目前市場情況下歸屬于服務(wù)行業(yè)，所以好的品牌需要好的服務(wù)，品牌競爭的一個重要途徑就是服務(wù)競爭。完善的服務(wù)不僅要求影樓提供切合顧客潛在心理期望的服務(wù)，而且，還要能謀求服務(wù)創(chuàng)新，推出有特色的服務(wù)，超越消費(fèi)者的一般心理預(yù)期，給公眾留下深刻而美好的印象。
2、產(chǎn)品的質(zhì)量
質(zhì)量是品牌的生命，消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可，首先是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可，質(zhì)量得不到保證的品牌，根本無市場競爭力，因此，進(jìn)行品牌運(yùn)營的影樓企業(yè)，首先要把產(chǎn)品的質(zhì)量看作是第一生命要素。打個很簡單的比方。就目前國內(nèi)的手機(jī)運(yùn)營市場來說。諸多國外手機(jī)品牌，如：摩托羅拉，三星，諾基亞等。占領(lǐng)著中國的市場。所以有些人在購買一些產(chǎn)品是往往寧愿選擇價(jià)錢比較昂貴的質(zhì)量比較好的品牌產(chǎn)品，而不選擇價(jià)錢低很多的普通產(chǎn)品。所以要取得消費(fèi)者的信任，首先質(zhì)量要做好，即使價(jià)錢高點(diǎn)，消費(fèi)者還是會接受的。常見事例：影樓給顧客的產(chǎn)品，如相冊，相框，水晶等。大多數(shù)影樓都應(yīng)該出現(xiàn)這樣的問題，相冊脫膠，相框氣臌，水晶乏黃。等等。這些都是影響影樓品牌建設(shè)的一些因素！
3、口碑
各種各樣的媒體廣告無非是為了宣傳自己的產(chǎn)品，勾起消費(fèi)者的購買欲。但是這樣的宣傳達(dá)到的目的并不是很明顯。人與人之間的宣傳才是最重要的。例如你想買某種產(chǎn)品時，突然你一個朋友告訴你他也買過這種產(chǎn)品，經(jīng)常出問題，買后多少多少天突然這個產(chǎn)品一下子又跌多少價(jià)錢…一大堆不利這個產(chǎn)品的話，可能你不會全部相信，只是半信半疑，但心里就會留下陰影，可能你在購買時就會不選擇這個產(chǎn)品，會多留意其他產(chǎn)品了。新開影樓注重的問題是客源，所以在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上做好顧客的口碑，吸取更多的轉(zhuǎn)介紹客源。來保持影樓的經(jīng)營運(yùn)作正常發(fā)展。
到此，上述內(nèi)容乃影樓成功經(jīng)營的核心。筆者簡潔抓出一些重點(diǎn)內(nèi)容！作為案例，以供影樓經(jīng)營者參考！
