（四）競爭對手分析
1、有實力的競爭對手不多，除了號稱臺資影樓的非凡還屹立在當(dāng)?shù)責(zé)嵬辽?，其他打著各種旗號的影樓都已銷聲匿跡。
2、生存在當(dāng)?shù)厥袌龅母魃皹牵旧隙寂腔苍趦r格營銷的概念上，沒有自己的企業(yè)文化，單純依kao說服技巧來坑、蒙、騙取消費者的信任。
3、產(chǎn)品的同質(zhì)化，可以說，現(xiàn)在的影樓拍出的照片，除了微笑、服飾、恣態(tài)、表情等一致化了，基本上連人物的面貌都趨同了，在同一家影樓消費的顧客，家里掛著的似乎都是同樣一個模子里造出的“神仙眷侶”?；瘖y師嫻熟的技巧和攝影師流水線般的操作流程，打造了統(tǒng)一性極強(qiáng)的“美侖美奐”，卻沒了個性與特征。
三、目標(biāo)人群分析
（一）結(jié)構(gòu)
1、年齡：主要集中在22-45歲之間的中高收入人群。
2、特性：追求完美、尋求個性、崇尚自由、講究品質(zhì)，具有小資情調(diào)的一群人。
3、心理需求：看重性價比，講求舒心服務(wù)，在接受品牌文化及認(rèn)同品牌的同時，更希望獲得超值效應(yīng)。
?。ǘ┫M個性：
1、理智型：通常不會受到廣告、促銷活動的影響，對各種宣傳手段比較淡漠。他們相信自己的判斷，或是相信朋友的推薦。
2、沖動型：通常會受到打折、讓利、優(yōu)惠等各種政策的影響，對喜愛認(rèn)可的產(chǎn)品會表現(xiàn)出很大程度的關(guān)注，往往不考慮細(xì)節(jié)問題。
3、猶豫型：此種類型的人群對自己的選擇缺乏一定的自信，顧慮的問題復(fù)雜而瑣碎，以及各環(huán)節(jié)的程序上。
4、個性型：不太容易受到別人的影響，對自己的觀點持堅持態(tài)度，喜歡自己做決定。
?。ㄈ┫M習(xí)慣
1、喜歡刷卡消費；
2、對品牌較為崇尚；
3、喜歡在中高檔商場購物.
4、對鐘情的產(chǎn)品不太計較價格；
四、產(chǎn)品整體包裝
?。ㄒ唬┊a(chǎn)品套系設(shè)計
1、以婚紗為主，為目標(biāo)消費群設(shè)計有別于其他競爭對手的套系名稱。以突出婚紗攝影的獨特。
2、以情侶照、全家福為次。
3、以藝術(shù)照為輔，為一部分條件優(yōu)越的年輕女孩捕捉純真一刻。
?。ㄈ┰鲋捣?wù)
1、溝通：講求的不是技巧，而是以誠為本，真正將顧客當(dāng)作朋友，講求承諾兌現(xiàn)原則，盡一切努力真正服務(wù)好顧客，使其沒有受騙感。
2、品質(zhì)：以產(chǎn)品為主，一是表現(xiàn)在樣片的獨特性上，二是表現(xiàn)在包裝的精致上，三是表現(xiàn)在服裝的選擇上，四是表現(xiàn)在化妝品的選擇上。
3、周到：對顧客提出的特別要求盡量滿足，如拍攝地點、拍攝服裝、造型設(shè)計等。
?。ㄋ模┛蛻艏墑e
1、至尊級：定位為超過萬元套照的顧客，將享受至尊級的服務(wù)。根據(jù)詳細(xì)情況來給予回報條款。
2、貴賓級：定位為超過消費達(dá)到5000元的顧客，將享受貴賓級的服務(wù)。
3、會員級：定位為達(dá)到一次消費的顧客，金額不限，將成為會員累計積分。
（注：具體會員制度條款另文）
