在一個(gè)很多企劃人參加的會(huì)議上,聽企劃名家聊他們成功的故事。因?yàn)樗麄円呀?jīng)成名,所以當(dāng)他們談起所從事的工作時(shí)就十分坦然——勤雜工、業(yè)務(wù)員、鍋爐工、記者、個(gè)體戶等等職業(yè)成為企劃名家成名的肥沃土壤。那次會(huì)議我的結(jié)論就是:很多名家都是在找不到其他工作的情況下走上企劃的路。企劃是窮困潦倒者的選擇,企劃是讀書人的陣地,企劃是最適合偏執(zhí)狂的工作。
從點(diǎn)子大王到策劃大師,中國的企劃走了很多彎路。幾年前,大江南北憑空冒出了許多所謂的“專家”“大師”或“大王”,也誕生了許多奇形怪狀的所謂學(xué)說。中國企業(yè)對戰(zhàn)略、策略的需求從此可見一斑——但是,“巫師”、“道士們”把自己對戰(zhàn)略、策略先知先覺或者朦朧的營銷理解當(dāng)作圣經(jīng),以西方營銷理論的只言片語為經(jīng)典,于是企劃成了點(diǎn)子,成了炒作,成了迅速致富的手段。我們認(rèn)為,企劃不是點(diǎn)子,企劃不是炒作,企劃更不是能夠讓一個(gè)病入膏肓的企業(yè)立即起死回生的救命稻草。只有理解企劃,我們才能真正地認(rèn)識企劃,從而做好企劃,用好企劃。
第一,企業(yè)、組織要做什么是企劃,怎么做也是企劃
在企業(yè)里,我們常常聽到企劃一個(gè)新產(chǎn)品上市,企劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等等,那么企劃和計(jì)劃、策劃有什么不同呢?計(jì)劃常常用于已經(jīng)決定的工作內(nèi)容,工作方法,工作框架,偏重于執(zhí)行和控制;策劃常常是一次短期的活動(dòng)、炒作或者公關(guān);而企劃則被用在從大的方面決定工作內(nèi)容。如開發(fā)產(chǎn)品、管理品牌、設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營模式、設(shè)計(jì)營銷管理模式、設(shè)計(jì)促銷管理模式等等。從大的方面來看,企劃是提出嚴(yán)密的構(gòu)思,經(jīng)過完整的論證然后被采用、實(shí)施、評估的過程。企劃接近于管理咨詢,一個(gè)公司的企劃班子,既是公司的戰(zhàn)略核心智囊團(tuán),又是公司策略執(zhí)行監(jiān)控組織。
第二,企劃是理論的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
營銷理論和品牌理論是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,也是指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營的綱領(lǐng)。但是,面對浩瀚的營銷或品牌理論,企業(yè)究竟該如何加以揚(yáng)棄呢?企劃的一個(gè)重要職能就是評估理論,吸收理論的有機(jī)養(yǎng)分,從而讓理論融入企業(yè)文化,成為企業(yè)文化有機(jī)的整體。我們知道,一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)有血有肉的人,都有其獨(dú)特的一面,對知識、理論的吸收都存在適應(yīng)性的問題。企劃的作用就在于尋找企業(yè)獨(dú)特的營銷理論,價(jià)值觀念,品牌觀念,并保證這些理論、觀念在企業(yè)運(yùn)營中灌輸和發(fā)揚(yáng)。從這個(gè)角度上看,企劃不僅僅是一個(gè)部門的職能,而是企業(yè)核心決策班子的職能。假如說中國要評選企劃專家,那么真正有資格、有條件當(dāng)選的,定然是一些大企業(yè)的CEO或創(chuàng)始人,如張瑞敏、柳傳志之流。
第三,企劃是構(gòu)思的充分發(fā)揮
比如,炙手可熱的商品一上市,很多人就說,“哎,這東西我以前也想過”;再如,一個(gè)成功的品牌企劃也會(huì)有很多人評價(jià):“一點(diǎn)也不新鮮,我也想過這么做”?!欢皇窍氲剑茨撤N構(gòu)思)并不是值得驕傲的事情。我們世界上所有偉大的發(fā)明創(chuàng)造都是在不經(jīng)意之間構(gòu)思出來。牛頓從蘋果的落地發(fā)現(xiàn)萬有引力,加利略從小石頭的落下發(fā)現(xiàn)重力加速度,經(jīng)濟(jì)學(xué)家從最普通的買賣發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,等等。但是,如果只是停留在構(gòu)思上,就不能轉(zhuǎn)變成真正的企劃。一句話,企劃就是從五花八門的主意、見解、構(gòu)思、點(diǎn)子中發(fā)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者實(shí)際需求或潛在需求的,可以變成實(shí)施方案的東西,并對它們進(jìn)行精心組織,使它們產(chǎn)生巨大的功用。只有充分發(fā)揮構(gòu)思,并把構(gòu)思放進(jìn)企劃,才能贏得利益,贏得潛能。
第四,企劃是對各種資源的整合
企劃不能憑空變出一座金山,也就是所謂的“巧婦難為無米之炊”。在企劃過程中,資源的整合是企劃工作的一個(gè)重要方面,企劃就是充分發(fā)揮各種與企劃目標(biāo)相關(guān)的人力資源,財(cái)力資源,物力資源,社會(huì)資源,信息情報(bào)資源,通過動(dòng)用上述資源的各種積極因素,使之發(fā)揮作用,形成合力,來實(shí)現(xiàn)企劃的目標(biāo)。企劃的資源整合不僅僅體現(xiàn)在企劃階段,更必須體現(xiàn)在實(shí)施、評估階段。“企劃”一詞來自日本,日本人把企劃運(yùn)用得爐火純青。綜觀近代日本的科技文明,都是日本人借鑒西方國家先進(jìn)技術(shù)的結(jié)晶。其實(shí)日本人也不過是受中國傳統(tǒng)文化的影響,表現(xiàn)在對知識、技術(shù)的創(chuàng)新運(yùn)用上。我們的田忌、諸葛亮都是天才企劃專家,“田忌賽馬”“草船借箭”就是企劃的經(jīng)典案例。