1、有木有因為手寫內(nèi)容字跡潦草，難以辨認，最后造成客人不滿意，工作人員重復(fù)工作，造成浪費時間和成本的？
2、有木有因為用手寫票據(jù)讓客人感覺您的影樓裝修豪華而沒品位的？
3、有木有遇到，電話鈴聲響起，不問對方還不知道對方是誰，忙乎半天還沒幫客人找到結(jié)果？比如客人要查件。
4、有木有客人查件后忘記給客人回電話而導(dǎo)致客怨的？
5、有木有意向客戶打來電話沒人跟進的？
6、有木有因為繁瑣會員制度從未執(zhí)行過，除了活動再沒有其他的持續(xù)的方案將潛在客戶先抓住的？
7、有木有老客戶沒有聯(lián)系，轉(zhuǎn)介紹客戶極少的？
8、有木有因為客戶的重要時間如生日、婚期等因沒有及時進行客服拜訪而阻礙了和客戶關(guān)系的發(fā)展，使我們的服務(wù)品質(zhì)在客戶心目中大打折扣的？
9、有木有群發(fā)出去的短信因無法加入收信人的稱呼的而千篇一律，給人一種群發(fā)廣告的嫌疑的?
10、有木有選片人員和數(shù)碼師溝通不好，找不到責任人的？
11、有木有同一件禮服同一時段定給不同的客戶導(dǎo)致客怨？
12、有木有客戶定的新娘妝或婚慶因忘記未提前做安排而導(dǎo)致客怨？
13、有木有在選片過程中，客戶與選片人員搶鼠標的？
14、有木有選完片后，再做二銷三銷時感覺很難并且客人抵觸的？
15、有木有遇到選片時不同人員選的2銷的效果就不一樣的？
16、有木有遇到，客人選片時看到兩張類似的相片而要求刪除的？
17、有木有選完片后與數(shù)碼師因發(fā)錯后期廠商，造成拖件的？
18、有木有客戶來取件了，才知道沒有完成，也沒有提前通知客戶導(dǎo)致客怨？
19、有木有內(nèi)部員工隨意降價、隨意贈送，成本難以控制，造成影樓利潤大大減少的？
20、有木有因照片不小心刪除、丟失無處查找的？
