四、產(chǎn)品特優(yōu)惠
現(xiàn)在各種促銷活動(dòng)五花八門，應(yīng)接不暇，消費(fèi)者產(chǎn)生了一定的審美疲勞，對活動(dòng)的興趣度較以前大大降低，如何提升客戶對促銷活動(dòng)的關(guān)注度是家具店面臨的一個(gè)重要難題。
在這種情況下，促銷活動(dòng)就不能搞噱頭，實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓顧客發(fā)現(xiàn)我們的活動(dòng)確實(shí)是讓利了，比平時(shí)購買是劃算了，這樣他們才會(huì)動(dòng)心。通常家居建材店可以采取兩種產(chǎn)品優(yōu)惠方式：
1、特價(jià)促銷
多數(shù)家具品牌平常銷售都會(huì)打折，促銷活動(dòng)期間，折扣力度一定要比平常大，而且活動(dòng)結(jié)束后，折扣恢復(fù)到正常水平。言必行，行必果。既然搞促銷活動(dòng)，優(yōu)惠肯定要比平常多，這樣人家才會(huì)相信你，下次搞活動(dòng)人家就不會(huì)懷疑你。
曾經(jīng)一個(gè)家具店的老板說，現(xiàn)在搞團(tuán)購活動(dòng)，折扣力度越來越大，可以放到5.3折，但顧客就是一次比一次少，效果也越來越差，百思不得其解。原來這個(gè)店里為了搶生意，平時(shí)銷售居然打折打到5折，比團(tuán)購的折扣還低，無怪乎顧客對團(tuán)購不感冒。
2、標(biāo)示犧牲品
標(biāo)示犧牲品是犧牲品定價(jià)的應(yīng)用，專賣店拿出一兩款價(jià)格特別低廉的犧牲品作為號召，吸引消費(fèi)者前來***，并希望消費(fèi)者能順便購買其他產(chǎn)品。
或轉(zhuǎn)而購買比犧牲品價(jià)格更高的產(chǎn)品，使專賣店能夠從中獲利。其策略目的在于狙擊或打壓對手，吸引消費(fèi)者對本品牌的注意。實(shí)施要點(diǎn)：
A、特價(jià)品的定價(jià)要非常低，與正價(jià)品的價(jià)差要形成強(qiáng)烈沖擊的效果。
B、特價(jià)品的選擇應(yīng)遵循以下原則：滯銷達(dá)6個(gè)月以上并即將從店內(nèi)下線的產(chǎn)品；總公司宣布準(zhǔn)備退出市場的產(chǎn)品；總公司為促銷活動(dòng)特別開發(fā)的產(chǎn)品；禁止將店內(nèi)一直正常銷售的產(chǎn)品作為特價(jià)品。
C、活動(dòng)結(jié)束后，特價(jià)品將不能再陳列于店內(nèi)，因此在活動(dòng)宣傳中應(yīng)注明“數(shù)量有限，售完為止”的標(biāo)示內(nèi)容。
五、賣場有氣氛
據(jù)某國際***研究結(jié)果顯示：顧客到商場購物，70%以上的決定是在賣場里面做出的，沖動(dòng)性消費(fèi)占了很大一部分。良好的終端氣氛，對賣場銷售有著非凡的貢獻(xiàn)和巨大的意義。
中國人喜歡熱鬧，好奇心強(qiáng)，在節(jié)假日和***休息日，這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯，家具賣場一定要?jiǎng)?chuàng)造出**的銷售氛圍。
1、利用宣傳物料進(jìn)行氛圍營造
1）促銷宣傳品-----具有很強(qiáng)時(shí)限性，以促銷信息宣傳為主的物料：單頁、吊旗、促銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、豎幅、水牌、海報(bào)、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、X展架、**箱等；
2）形象展示物料-----促銷信息性不強(qiáng)，偏重于氛圍裝點(diǎn)營造的物料：帳篷、拱門、太陽傘、地毯、氣球、堆頭箱、促銷臺、彩帶、彩旗、三角串旗、鼓、氣模等；
“做促銷不如像促銷”，活動(dòng)內(nèi)容本身可以簡單或者平常，但是在布置上**不能馬虎了事。店面一定要通過宣傳物料的布置產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力和吸引力。
2、商品和禮品的陳列
通過爆炸花、促銷牌、三角牌等對商品進(jìn)行促銷氛圍裝點(diǎn)，傳遞促銷信息；
通過對禮品的集中、整齊的陳列，產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力；
3、促銷聲音傳播促銷活動(dòng)前，工作人員需檢查賣場的音響是否正常，調(diào)試音響的音量、聲調(diào)、覆蓋面等，確保賣場里的每塊區(qū)域都能清楚的聽到播音。
4、人員形象塑造
促銷現(xiàn)場工作人員的形象也是影響促銷氛圍的一個(gè)重要方面?；顒?dòng)期間內(nèi)，所有工作人員須穿工作服，導(dǎo)購人員還要配備統(tǒng)一的綬帶，著黑色布鞋或平底鞋，切不可穿高跟些。
女性工作人員如有長發(fā)須盤起來，保持清爽整潔，切不可化濃妝；男性工作人員不可留長發(fā)，前面不超過額頭，后面不超過領(lǐng)口，更不可燙發(fā)。
同時(shí)，在場的每個(gè)工作人員都要充分明白活動(dòng)內(nèi)容，在給顧客介紹商品時(shí)要注意自己的言行舉止，做到真正為顧客做好顧問的角色。在中場休息時(shí)或用餐時(shí)須輪換，保證柜臺前隨時(shí)有人招呼。
5、現(xiàn)場互動(dòng)活動(dòng)，如現(xiàn)場**、進(jìn)店有禮、路演等，能聚集人氣。時(shí)間不能太短，一般不少于1個(gè)小時(shí)。如果有**，必須將中獎(jiǎng)名單進(jìn)行現(xiàn)場公示，同時(shí)還要讓中獎(jiǎng)?wù)吆唾u場負(fù)責(zé)人合影，使其產(chǎn)生自豪感。
銷售是一個(gè)回形的工作，有始有終?；顒?dòng)結(jié)束之后，工作人員要進(jìn)行回訪。根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單，逐一對各顧客進(jìn)行回訪，了解他們對產(chǎn)品質(zhì)量、送貨服務(wù)、工作人員的滿意度。
對因故沒有來活動(dòng)現(xiàn)場的顧客，介紹活動(dòng)的情況，重點(diǎn)要說明有多少顧客實(shí)現(xiàn)了成交，表達(dá)希望他參加下次促銷活動(dòng)的想法，爭取成功銷售。
