在強調(diào)品牌建設的現(xiàn)代商業(yè)時代,企業(yè)宣傳的重要性日趨提高,很多公司因為疏于宣傳,導致知名度低下,網(wǎng)絡上充斥各種負面信息,甚至因缺乏必要宣傳被競品公司截流了客戶而不自知。
誤區(qū)一:宣傳是市場部的事
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使宣傳在企業(yè)發(fā)展中愈發(fā)重要,然而大多數(shù)企業(yè)延續(xù)著工業(yè)時代的商業(yè)思維,講究精細分工,認為企業(yè)宣傳只是市場部自己的事,忽略了企業(yè)宣傳的系統(tǒng)性,導致宣傳跟不上企業(yè)需求,錯失良機被競爭對手超越。
個別企業(yè)在撰寫公司業(yè)務宣傳稿時阻力重重,各部門都認為宣傳只是市場部自己的事,認為相關(guān)數(shù)據(jù)應該市場部自己搞定。***終由于市場部未能協(xié)同各部門,導致廣為流傳的稿件和宣傳片內(nèi)容缺乏干貨,未給公眾留下任何有價值的印象,喪失了一個絕妙向外展現(xiàn)實力的機會。
產(chǎn)生這種遺憾的原因就是其他部門都認為宣傳是市場部自己的事情,消極配合,市場部也只能在能力范圍之內(nèi)做些力所能及的事情。
誤區(qū)二:缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,做宣傳憑感覺
更糟糕的問題在于:宣傳部門本來是執(zhí)行者,卻往往扮演者創(chuàng)造者的身份。
在商業(yè)文化高度發(fā)達的美國,廣為流行的定位理論中甚至將“打造品牌”作為公司***核心的目標,產(chǎn)品、服務甚至讓位于品牌,把定位提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面。
現(xiàn)代企業(yè)宣傳理論里,文案、宣傳片、戶外廣告甚至社交媒體互動都是執(zhí)行層的落地,在這些企業(yè)宣傳的具體實施手段背后是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為指導,由企業(yè)戰(zhàn)略目標決定企業(yè)宣傳的***終的走向。但是,目前的中國創(chuàng)業(yè)者都有一個錯誤的認知,認為宣傳只是把企業(yè)發(fā)生的事或想說的話傳播出去,并沒有上升到戰(zhàn)略的高度。***可笑的一次經(jīng)歷是企業(yè)官方微信發(fā)布的文章閱讀量某天突然爆發(fā)增長了十幾倍,老板丟過來鏈接讓寫篇文案做宣傳,自己一臉茫然只能發(fā)揮創(chuàng)造力應付差事糊弄一篇文章了事。在雜亂和無目的的各種宣傳任務背后,是企業(yè)宣傳部門疲于奔命的應付上級命令,做了很多工作卻難以形成合力提升企業(yè)競爭力。
誤區(qū)三:不分場合,一味自吹自擂
點開目前較知名的企業(yè)官方微博和官方微信,在講究互動性和社交性的這兩個平臺上,很多企業(yè)依然是不停地刷著“我很棒”“我很強大”等邏輯的信息。一面是用戶懶得關(guān)注這些企業(yè)的官方微博和官方微信,一面是承擔企業(yè)宣傳任務的部門應對死板的宣傳套路的無奈。
這背后隱藏的問題是:企業(yè)把結(jié)果當做手段的認知失位,企業(yè)宣傳的目標就是打造企業(yè)的良好形象和提高企業(yè)知名度——在消費者心智中打造“我很棒”“我很強大”是企業(yè)宣傳要做到的結(jié)果之一,但結(jié)果不等于手段。如果把商業(yè)比作戰(zhàn)爭,企業(yè)宣傳就是輿論戰(zhàn),輿論戰(zhàn)***重要的作用是引導社會輿論、影響民意歸屬,造成有利于己的輿論態(tài)勢,而不是簡單的用大喇叭說我比對手更強大。
誤區(qū)四:網(wǎng)絡時代推廣不用花錢
隨著大量依靠獨特創(chuàng)意的UGC內(nèi)容一夜爆紅,導致很多企業(yè)認為網(wǎng)絡時代推廣創(chuàng)意才是***重要的,根本不用花錢。
在工作中經(jīng)常碰到老板在工作群里分享標題如“***市場總監(jiān)告訴你,如何不花一分錢做推廣”“我是怎么做的,零成本刷遍五大門戶頭條”“花錢做宣傳太Low了,創(chuàng)意才是王道”。尤其是前貓撲網(wǎng)產(chǎn)品運營總監(jiān)XXX一篇《不花錢怎么搞好活動運營?》的文章流傳很廣,似乎花錢做企業(yè)宣傳是笨、傻、無能的表現(xiàn)。
不可否認在網(wǎng)民極度活躍的時代,能引起共鳴的免費內(nèi)容可以產(chǎn)生無可估量的價值。創(chuàng)意的重要性無人可否認,但在一個成熟的商業(yè)社會,無論媒介平臺如何變遷,資本的作用都是極其重要。以利用社交媒體搞傳播獲得巨大成功的杜蕾斯,在無數(shù)讓人驚嘆的創(chuàng)意背后是一個很強大的內(nèi)容團隊來支撐,以及適時的傳播操作。真正的零成本推廣是逆商業(yè)邏輯,創(chuàng)意重要,但要認清創(chuàng)意的落實是需要資本助推。