[ 編者按 ]如果要評選世界*悲催職業(yè)，企業(yè)創(chuàng)始人一定能成功入圍。據(jù)說，97%的初創(chuàng)企業(yè)都會以失敗收場，多數(shù)初創(chuàng)公司在初期就遭臨失敗。盡管失敗的原因各種各樣，但創(chuàng)始人面臨的悲慘境遇卻大致相同。有人希望完善公司財務(wù)管理，卻因此導(dǎo)致團(tuán)隊成員分道揚鑣；有人忙于四處演講，不成想公司內(nèi)部早已分崩離析；更有人只是因個人原因休假，謠言就足以動搖軍心……
不過，請記住，任何時候都不是世界末日。如果你已經(jīng)意識到公司存在問題，那么你就有機(jī)會尋根溯源、理清脈絡(luò)，甚至力挽狂瀾。即使真的到了非結(jié)束不可的地步，一些及時止損的技巧也值得掌握。畢竟，失敗經(jīng)驗也是東山再起的資本。
如何挽救
一個困難重重的初創(chuàng)企業(yè)？
作者 /Yon Heong Tung
編譯 / 洪杉
作為一名追蹤初創(chuàng)科技企業(yè)的觀察者，我曾經(jīng)見證無數(shù)企業(yè)大張旗鼓地成立，然后悄無聲息地消失。據(jù)估計，97%的初創(chuàng)企業(yè)都會以失敗收場。
如果你是位正在苦苦掙扎的創(chuàng)業(yè)者，你可以做的事情還有很多，但大致有兩類：要么鳴金收兵，徹底放棄，要么破釜沉舟，找到致勝之法。
**步：找到原因
多數(shù)初創(chuàng)公司都是在初期就遭臨失敗。背后的原因多種多樣：或者，市場牽引力（受歡迎程度）或資金不足，無法實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)充；或者，投放市場的時機(jī)有誤；或者，顧客獲取成本（CAC）過高，人才招聘力度過大，造成資金消耗率過高，難以維系后續(xù)資金需求；或者，也可能是你的商業(yè)模型本身就存在構(gòu)思漏洞。
以市場導(dǎo)向型企業(yè)為例。在黃景深（Ng Jing Shen）成為亞洲知名約會平臺Paktor的合作創(chuàng)始人（現(xiàn)任首席執(zhí)行官）之前，他正在創(chuàng)建自己的**家公司Restless——一個瞄準(zhǔn)活動市場的新加坡企業(yè)。
但他遇到了兩個問題：一是活動成本過高，二是供應(yīng)商質(zhì)量偏低。
從新加坡的國內(nèi)市場來看，人們不愿為一場組織有序的活動支付30-50新元。而供應(yīng)商認(rèn)為，至少要以每人30-50新元的價格收費，他們才能從活動中營利。沒有用戶，也就沒有供應(yīng)商愿意上線。這是典型的“先有雞，還是先有蛋”的問題，所有市場導(dǎo)向型企業(yè)都備受困擾。
盡管Restless有200個活動供應(yīng)商，但他們之所以愿意注冊，也只是因為想要從平臺上獲得一些額外幫助。因此，平臺自然會出現(xiàn)這樣一種趨勢：只有那些需求不足的供應(yīng)商才會想要入駐，而那些需求較高的供應(yīng)商則對平臺毫無興趣。因此，平臺上的活動也都是一些人們不愿參加的活動。
公正地說，這一商業(yè)模型并非無藥可救。它有其優(yōu)點，但真正的問題出在執(zhí)行、模型微調(diào)和模型研究上。
回顧過去，黃先生的改進(jìn)辦法是：通過提供補(bǔ)貼或所需工具（而不是試圖靠那些供應(yīng)商并不需要的額外活動需求）來吸引大量優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商入駐。這樣，平臺在起步早期就可以獲得較大用戶密度，同時還將吸引更多供應(yīng)商入駐。
更多創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗的原因是，資歷尚淺時，你很難建立一家公司，這也就是為什么會有研究表明，成功的企業(yè)家多是中年人。
許多年輕企業(yè)家起步時都是與朋友合作。但一起合作的原因可能只是你們兩個在足球場上或是大學(xué)里相處融洽，是*好的朋友，但這并不意味著你們能將這份關(guān)系延續(xù)到商場中。
*初，公司有些散亂無章，但當(dāng)它走上正軌，完成融資時，一切就不再是小打小鬧了——現(xiàn)在，你要端起架子，認(rèn)真做事。公司必須管理妥善，賬簿要清楚明白，以免將來遭受牢獄之災(zāi)。股份分配、員工工資、營利追蹤、各項成本開銷都必須不厭其煩地記錄在冊。
如若處理不當(dāng)，你和朋友之間的摩擦將不斷累積，友誼將土崩瓦解，你們不是唇*舌戰(zhàn)，就是互不搭話。這種沖突勢必會蔓延到員工之間，他們開始站隊分派。而你的公司將支零破碎，深陷惡言毒語的泥沼。
不注意個人問題也會對企業(yè)造成嚴(yán)重影響。*近，一位要求匿名的年輕創(chuàng)始人告訴我，他與未婚妻的分手不愉快和與好友、家人的關(guān)系惡化令他意志消沉。
為了維護(hù)公司聲譽(yù)，避免影響員工的士氣，他選擇休假，恢復(fù)精神，思考人生。但當(dāng)他休假歸來，公司一蹶不振。有關(guān)他不露面的謠言四起，有人說他拋棄了公司。這動搖了公司的根本，一些公司骨干辭職離開了。
第二步：認(rèn)清自己
或許你不是唯一一個剛剛得到大筆投資的創(chuàng)始人。但現(xiàn)在，你很想大聲告訴每個媒體機(jī)構(gòu)，在每個科技會議上發(fā)言演講。
你充滿了正能量，急于分享自己的成功故事——為什么不呢？畢竟好的宣傳等于更好的公司品牌推廣，等于更多的交易和合作伙伴，不是嗎？
答案是肯定的也是否定的。你必須把握好平衡。不能忽略公司和員工。公司尚在起初階段，也就是說，現(xiàn)在正是加大投入、制定下階段增長戰(zhàn)略的時候。
有時，創(chuàng)始人資金到手后就在國外放縱狂歡，不放過任何一次在科技聚會或會議上的發(fā)言機(jī)會，希望借此提升形象，但回國后卻發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)四分五裂。
***不在，企業(yè)這艘大船就失去了掌舵人。如果你作為創(chuàng)始人，空有遠(yuǎn)景，卻無法啟發(fā)員工，你的員工只能依靠自己的力量，他們會開始抱怨不滿。很快，那些喜歡趁虛而入的獵頭公司就會紛至沓來，把大批員工挖到你的競爭對手那里。
還有，不要一味醉心于達(dá)成交易或追逐更多的投資和營利。如果它們的代價是忽略企業(yè)的妥善管理和賬目記錄，你可能只會惹惱當(dāng)前的投資者或是下位潛在投資者，這可能會令企業(yè)徹底翻車。通常而言，一個雜亂無章的企業(yè)是無法吸引投資者的（除非你的產(chǎn)品極其出色）。
第三步：直面問題
即便你已經(jīng)崩潰數(shù)日，但這也不是世界末日。
首先，深吸一口氣，泡上一杯好茶（不要那種令人頭腦亢奮的濃縮咖啡），找一個環(huán)境優(yōu)美靜謐的地方坐下，思考：
你還剩下什么？有欠款嗎？欠了多少錢？如果你是家SaaS（軟件即服務(wù)）公司，你能否為顧客提供部分退款？你是否有錢支付本月的員工工資？
我知道，這對多數(shù)人來說都似乎只是常識，但千萬不要把公司的資金一卷而光，然后把客戶或員工蒙在鼓里就遠(yuǎn)逃海外（如果你這樣做了，就不要幻想著還能回來，除非你喜歡蹲監(jiān)獄）。你要與聯(lián)合創(chuàng)始人和投資者敞開心扉，深入交流。公開各種問題，制定計劃，償還投資者。
現(xiàn)在，你可以進(jìn)行公司清算。你可以折價出售有價值的IP和資產(chǎn)。你可以尋求合并，嘗試向更大規(guī)模的企業(yè)或初創(chuàng)公司尋求人才收購，延續(xù)自己的雇主之誼。
用一塊簡潔的版面詳細(xì)說明哪些事件造成了如今這種可怕局面并召開公司職工大會?；卮饐T工提出的每個問題。不要把責(zé)任推到團(tuán)隊或員工身上。
討論可做的選擇，解釋自己為何要做出某個決策。雖然你仍是首席執(zhí)行官，但還是要從團(tuán)隊中爭取認(rèn)可和反饋，確保每個人都在你的計劃之中；讓他們知道自己的付出仍然是有價值的，每個人都是決策過程中的一環(huán)，尚在創(chuàng)業(yè)初期、團(tuán)隊規(guī)模較小的初創(chuàng)企業(yè)尤應(yīng)如此。當(dāng)然，*終拍板做決定的人還是你。
對公司的拋售日期或倒閉日期進(jìn)行預(yù)估時要切合實際。提前做出誠實的預(yù)期不僅能夠幫助你更好地為自己做打算，還能幫助安置員工，因為他們可能想要獲得其他公司的面試機(jī)會。
公司面臨倒閉，員工也很煎熬，你要表現(xiàn)出自己的同情與支持，例如，把他們介紹給自己認(rèn)識的獵頭、HR和其他人脈，主動幫助他們審查簡歷、提供推薦信，這些會讓他們始終銘記于心。
另一方面，投資者可能會想把你任命為其他投資組合公司的首席運營官或首席技術(shù)官。許多公司都認(rèn)為初創(chuàng)公司創(chuàng)始人經(jīng)驗豐富，富有斗志，適合擔(dān)任那些幫助推動企業(yè)發(fā)展的角色，愿意承擔(dān)風(fēng)險，大膽創(chuàng)新。
第四步：永不懈怠
二戰(zhàn)時期，英國首相丘吉爾因為“永不懈?。↘BO）”這句名言而廣為人知。若你心中仍有創(chuàng)業(yè)的激情，你可以按照下列指示，采取行動。
· 尋找一個“白衣騎士（指把公司從不利的收購建議中挽救出來的個人或機(jī)構(gòu)）”挽救公司。
· 進(jìn)行裁員或縮減公司開支，延長公司運轉(zhuǎn)時間，以期潛在銷售成交或新投資出現(xiàn)。
· 砍掉整個營銷團(tuán)隊，充分利用剩余支出提高效率。
· 砍掉那些無利可圖、表現(xiàn)較弱的產(chǎn)品。
· 對營銷和分銷渠道進(jìn)行重新分配，尋找分銷類似產(chǎn)品的互補(bǔ)渠道。
· 借助兼職維持公司的周轉(zhuǎn)。
· 不要以個人名義承擔(dān)金融負(fù)債。你的個人財務(wù)問題不僅會對你和公司造成傷害，還會傷害那些你愛的人。
· 保持溝通渠道的暢通。做好準(zhǔn)備，從頭再來。
