婚紗租售某種程度上代表了未來影樓的發(fā)展趨勢(shì),成為眾所周知的影樓未來盈利項(xiàng)目。但是怎么做?很多影樓都感到一籌莫展。到底目前市場(chǎng)怎么樣?做不好問題在哪里?通過調(diào)查我們可以歸納出以下四大問題:
圖源自黑光圖庫(kù) 鄒哥
*一,決策者對(duì)結(jié)婚當(dāng)天婚紗的租售存在認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。決策者一度將結(jié)婚當(dāng)天的婚紗租售視為是拍照之外的副業(yè)。我國(guó)很多影樓都已經(jīng)建立了禮服區(qū),成立了禮服部進(jìn)行專門管理,并進(jìn)行了分區(qū)、專柜等概念的運(yùn)營(yíng)。其實(shí),這些并不是真正意義上的結(jié)婚當(dāng)天禮服的租售的規(guī)劃。硬件設(shè)施的完善并沒有給影樓帶來突出的實(shí)際效益。
歸根結(jié)底在于很多影樓的決策者依然將結(jié)婚當(dāng)天婚紗的租售項(xiàng)目作為拍照的一個(gè)附屬品。決策者的重視度不夠?qū)е聠T工的執(zhí)行力不強(qiáng),也導(dǎo)致了影樓在營(yíng)銷戰(zhàn)略上忽視了這一項(xiàng)目。僅僅靠一個(gè)在影樓中無足輕重的禮服部來承擔(dān)結(jié)婚當(dāng)天的禮服租售是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能實(shí)現(xiàn)的。
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第二,在宣傳上和消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)的培育上做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。消費(fèi)者來到影樓,固有的思維模式是來影樓拍照。造成這種思維定勢(shì)的原因在于影樓并沒有給予消費(fèi)者一個(gè)非常清晰明確的結(jié)婚當(dāng)天婚紗租售項(xiàng)目的宣傳。正是因?yàn)闆]有定位的宣傳,使得潛在的巨大的主要的消費(fèi)群被推出門外。
第三,由于早期影樓間慣于使用“贈(zèng)送”和“免費(fèi)”來作為競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,使得消費(fèi)者在形成租和買結(jié)婚當(dāng)天的婚紗的消費(fèi)風(fēng)尚時(shí)有些困難。消費(fèi)者總是期望影樓來送結(jié)婚當(dāng)天的婚紗。而免費(fèi)區(qū)的婚紗由于品質(zhì)的問題而無法滿足大部分消費(fèi)者的要求。使得消費(fèi)者對(duì)影樓產(chǎn)生了信任危機(jī)。如此一來,影樓面臨著免費(fèi)送的就是劣質(zhì)的,產(chǎn)生客怨,同樣優(yōu)質(zhì)禮服要加價(jià)同樣會(huì)產(chǎn)生客怨,信任危機(jī)促生惡性循環(huán)。
第四,影樓沒有形成適合自己的規(guī)范的運(yùn)作流程。流程混亂是困惑眾多影樓也是影樓無法做好婚紗出租區(qū)的一個(gè)實(shí)質(zhì)性的問題。門市和禮服師在此過程中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的角色?怎么分區(qū)?如何和拍照的流程銜接?結(jié)婚當(dāng)天的婚紗租售,是一個(gè)與影樓原有項(xiàng)目既有緊密聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目。每一步非常具體的流程對(duì)影樓而言都是一個(gè)全新的嘗試和試驗(yàn)。