做為員工,為了保住自己的飯碗,或者為了保證自己的口袋,所以很多人雖然明知道這樣做是不對(duì)的,但還是不敢說出來,更加不敢為自己或同事挺身而出。
說真的,我們也相信上司是具有自我糾錯(cuò)能力的。既然如此,那么我們就不當(dāng)著上司的面說了,將將這批文章貼在這里,供那些做錯(cuò)的上司和老板自我檢討吧。如果你即是上司,又是下屬,那太好了,就趕緊對(duì)號(hào)糾錯(cuò)一下吧!
以下是我觀察、乃至經(jīng)歷過的,認(rèn)為8件好上司**不應(yīng)該叫屬下做的事:
1、向客戶撒謊
幾乎每個(gè)上班族都可能遇見過這種情況。比如產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)標(biāo),客戶不滿意,于是上司便逼著某個(gè)倒霉的員工去欺騙客戶,我們都知道這種情況即不公平也不合理,但是,做下屬的敢對(duì)上司說不嗎?大部分其實(shí)不敢,只好硬著頭皮上。
我當(dāng)年遇到的情況是,某批產(chǎn)品良率未達(dá)標(biāo),客戶讓我們糾正和改善,于是我就不得不經(jīng)常寫糾正預(yù)防報(bào)告給客戶。雖然在報(bào)告中,我會(huì)努力寫得真實(shí)的原因,真實(shí)的糾正預(yù)防措施,雖然我不能寫出全部,至少我寫給客戶的是真實(shí)的。這可以說是當(dāng)年我能取得的**平衡點(diǎn)。
如果你也面臨類似的問題,我希望你至少如我一樣,無法和盤托出***的真實(shí),但至少講出來的是真話,并能真正**去采取措施。雖然我也知道這樣做非有難度。
2、叫員工向其他員工說謊
逼迫員工向客戶說謊就已經(jīng)夠糟了,我還遇到過有些管理人員為了推行一些不受員工喜歡的決策時(shí),竟然還逼著叫員工向員工說謊,這對(duì)我來說真的難以接受。在我看來,這是管理人員懦弱,而不是強(qiáng)勢(shì)的一種表現(xiàn)。他擔(dān)心自己的決策推行不下去,所以選擇逃避掉說服別人,或者溝通解決的機(jī)會(huì)。
3、錯(cuò)誤讓員工承擔(dān)責(zé)任
做為管理者,自己的團(tuán)隊(duì)里出錯(cuò)的時(shí)候,自己應(yīng)該出來承擔(dān)。有些管理者卻將錯(cuò)誤直接推給員工。是的,工作肯定是員工做的,但如果管理者不擔(dān)負(fù)管理責(zé)任的話,管理者的價(jià)值也就不存在了。
4、要求員工取消或延后排定的假期,又不給予補(bǔ)償
我還遇到過一種情況,在沒有提前告知需要加班的情況下,員工安排好了假期,并訂好了機(jī)票,在放假前,老板突然通知員工要加班,且不肯報(bào)銷機(jī)票費(fèi)。我能理解緊急應(yīng)對(duì)意外狀況的重要性,但老板不肯報(bào)銷機(jī)票費(fèi)就非常的不理解了。員工碰上麻煩,不可能改變公司的時(shí)間表,但公司有麻煩,卻可以理直氣壯要求員工更改時(shí)間表?!意外是不可預(yù)料的,共同去應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況我也可以理解,但損失不該由員工自己承擔(dān)。另外,公司應(yīng)該為耽誤員工的假期額外補(bǔ)貼獎(jiǎng)金才對(duì)。
5、不準(zhǔn)員工改變作業(yè)規(guī)范和流程
公司的作業(yè)規(guī)范和工作流程,一定會(huì)隨著時(shí)間的推移和各種條件的變化,出現(xiàn)不適應(yīng)、不合理之處,因此就需要持續(xù)進(jìn)行修訂。因此,只懂得死扣舊的作業(yè)規(guī)范和工作流程,不肯絲毫讓步,也不肯進(jìn)行修訂的管理人員,一定是愚蠢的管理人員,無法獲得員工的尊重。
6、不肯接受員工的意見和想法
說實(shí)話,員工在作業(yè)第一線,他們才是對(duì)具體的工作內(nèi)容是*熟悉的人,也更清楚問題點(diǎn)在哪里,所以,他們講出來的改進(jìn)意見和想法,才是真*有價(jià)值的。真正***的管理者會(huì)說都會(huì)聽取一些作業(yè)人員的意見,只有那些蠢到家的管理者,才覺得自己是權(quán)全地球*聰明的人。
7、給表現(xiàn)良好的員工給予不好的績效評(píng)價(jià)
還有一種情況,就是有的管理人員為了平衡團(tuán)隊(duì)里的各種績效比例,會(huì)給一些表現(xiàn)良好的員工打低分,理由是要平衡指標(biāo)。你覺得這樣的主管真的適任嗎?在我看來,這是地球上*蠢的管理人員。在團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)里,任何的肯定或否定,都具有導(dǎo)向性,這樣的評(píng)價(jià)一旦出來,對(duì)***員工是一種打擊,也會(huì)使得其它的人對(duì)工作失去熱情。正確的做法,他應(yīng)該是去爭(zhēng)取額外的名額。
8、要求員工長時(shí)間工作,卻不給合理休息時(shí)間
***的主管不會(huì)只是一味催著員工工作,他們會(huì)在合理的時(shí)間,安排自己團(tuán)隊(duì)的成員有足夠的休息時(shí)間。說真的,在繁重緊張的工作間隙,讓員工看幾分鐘視頻,或者喝杯咖啡,瞎侃一下,不會(huì)降低效率,反而會(huì)提高工作效率。好的管理者懂得體會(huì)和理解員工的感受,這樣,才能讓自己的團(tuán)隊(duì)成員明白,為啥在休息之前,應(yīng)該多做一點(diǎn)事?蠢的管理人員,是體會(huì)不到這一點(diǎn)的。