很多老板想認(rèn)為婚紗租售有很多的麻煩,怎樣做?會不會跟原有的拍照流程相矛盾,會不會顧此失彼?
客人經(jīng)過宣傳與介紹,來到影樓了解拍婚紗照,這個過程是由門市接待的,門市在談單的時候,還不需要介紹任何關(guān)于婚紗出租的事情,跟以往談單是一樣的。只有在成功訂單之后,才談婚紗租售的事項。
圖源自黑光圖庫 深圳蒙娜麗莎攝影
首先影樓通過了解問卷調(diào)查,知道客人的喜好和消費觀念,以及客人對時尚流行東西的掌握和熟悉程序,在雙方你談我講的互動過程中,進(jìn)一步充分了解客人的想法,觀念,并讓新娘了解影樓的專業(yè)度。通過禮服師的專業(yè)知識,從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)客人。
在介紹時,要讓客人了解本公司針對結(jié)婚當(dāng)天的婚紗禮服不同價位的區(qū)域位置,同時也是在測試客人的消費預(yù)算,禮服師在這時候要有敏銳的觀察力和引導(dǎo)性,根據(jù)客人的身材、膚色、婚禮時間等方面進(jìn)行專業(yè)介紹。以互動式的談話,讓客人了解到你的專業(yè)資歷,以此來進(jìn)行第一次的價格定位,引導(dǎo)性的選擇一種套系為主推,再進(jìn)入挑選禮服的程序與試穿的程序。
圖源自黑光圖庫 深圳蒙娜麗莎攝影
目前影樓都存在一個錯誤的做法,就是客人選一件,禮服師就換一件。要知道婚紗是很貴重的服裝,不是輕易能試穿的,在沒有定下價位的時候,是無法先試穿的,一定要說明想試衣,必須要先訂下來,因為婚紗是很貴重的服裝。
過去在預(yù)選時候,影樓目的是通過拍照的各種方式來進(jìn)行加價?,F(xiàn)在市場處于混亂階段,我們用禮服師的服務(wù)來帶動婚紗出租,有很好的正面效果。我們會看到,即使失去拍照的加價,也會有很高的利潤。
拍照當(dāng)天禮服師必須針對自己的目標(biāo)新人進(jìn)行問候,并在休息時提供最新款婚紗禮服的圖片給新人觀賞,從中了解新人喜好,推薦影樓的婚紗出租區(qū)所擁有的婚紗禮服。