影樓人員銷售的不僅僅是商品，更重要的是自己的心態(tài)。俗話說“心態(tài)決定命運(yùn)”，這句話放在影樓人員的身上尤其適合。這就是為什么那么多的銷售人員在同一家影樓、同樣知名度、同樣的24小時(shí)、銷售一模一樣的套系產(chǎn)品，而工作的收入?yún)s相差幾倍甚至十幾倍的原因。除去銷售能力的差別之外，就是心態(tài)的差別了。
影樓人員如果僅僅具備扎實(shí)的理論和過硬的技能，而不具備正確的價(jià)值觀、事業(yè)認(rèn)知、思維方式和良好的工作心態(tài)，不僅會(huì)影響到自己的工作，而且也可能給影樓帶來較大的損失。作為管理人員，一定要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)：態(tài)度的培訓(xùn)也是管理者對(duì)員工開展培訓(xùn)的核心。
圖源自黑光圖庫 攝影師胡潤
那么對(duì)于影樓人員的心態(tài)培訓(xùn)來說，都有哪些內(nèi)容呢，總的來說有以下幾點(diǎn)：
?。?）職業(yè)生涯規(guī)劃
為什么要對(duì)影樓人員進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，目的就是讓影樓人員避免進(jìn)入一種“跳板”心態(tài)當(dāng)中，即把影樓當(dāng)成一種找工作的跳板。在找不到合適工作的時(shí)候，就到這家影樓來，然后騎驢找馬，等找到別的工作又火速辭職。職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的是和員工進(jìn)行溝通，從他們的想法當(dāng)中為他們制定一個(gè)規(guī)劃，從而引導(dǎo)他們改變心態(tài)，一步一個(gè)腳印的向前走。
?。?）成功的心態(tài)
誰說做一個(gè)影樓人員就無法獲得成功，雖然這是一個(gè)偏見，但是很多影樓人員卻深信不疑。所以在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，一定要糾正這種觀念，讓他們明白，即便是一個(gè)最最普通的銷售人員，也會(huì)有出人頭地的那一天。當(dāng)然，對(duì)于這種培訓(xùn)，成功的事例是必不可少的。只有這樣，才能具備足夠的說服力。
圖源自黑光圖庫 攝影師胡潤
?。?）良好的思維方式
思維方式也是心態(tài)的一個(gè)重要方面，因?yàn)槟闶窃趺聪氲?，將直接決定你是怎么做的。比如說很多員工一旦遇到刁鉆的顧客，第一反應(yīng)就是離開，把事情交給同事去做，或者就是三言兩語把這個(gè)顧客打發(fā)走。這樣的思維方式明顯是錯(cuò)誤的，也是在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該著重改正的。
