對(duì)大多數(shù)員工來說，工作中*郁悶的事情可能不是收入減少、升職不暢或者辦公環(huán)境惡化，而是沒有成就感。因?yàn)閷?duì)于員工來說，成就感是自我激勵(lì)的源泉，它能提升員工的工作積極性和熱情，并且，成就感的激勵(lì)往往比物質(zhì)激勵(lì)的作用更持久。所以在管理中，想辦法提高員工對(duì)工作成就的期望，是對(duì)員工進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑。
1、盡量縮小工作團(tuán)隊(duì)
將工作任務(wù)盡可能劃分成較小的單元，讓較小的工作團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員成就激勵(lì)的**辦法。因?yàn)椋ぷ鲌F(tuán)隊(duì)越小，工作成果中員工個(gè)人的貢獻(xiàn)越清楚，也越能激發(fā)起員工對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)體驗(yàn)的期望。
2、明確個(gè)人責(zé)任
團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的地位越重要，體驗(yàn)到的成就感就越強(qiáng)烈。但是，在實(shí)踐中，不能每個(gè)人都當(dāng)主管。因此，為每一個(gè)崗位規(guī)定明確具體的責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己是不可缺少的，也就是說，讓員工很清楚地知道，***的工作成果中將有自己的貢獻(xiàn)。員工會(huì)為早日看到這種成果而更努力工作。
3、增強(qiáng)員工的工作自主權(quán)
在日常工作中，管理者需要盡可能讓員工感到，是自己在決定怎樣工作，而不是處處由別人指使自己工作，工作過程中是自己的意志在主導(dǎo)，自己并不是工作崗位上的木偶或傀儡。顯然，這就需要主管學(xué)會(huì)放權(quán)。在員工自己的責(zé)任范圍內(nèi)，給下屬*大的業(yè)務(wù)權(quán)限，把主動(dòng)權(quán)交給下屬，讓他們擔(dān)任起業(yè)務(wù)重任;相信員工，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性工作，鼓勵(lì)在本職工作上的研究與發(fā)明。這不僅是工作本身的需要，也是激發(fā)員工成就動(dòng)機(jī)的需要。
4、構(gòu)造業(yè)績(jī)比較平臺(tái)
通過業(yè)績(jī)比較，可以使***的員工產(chǎn)生成就優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)，從而提供成就需要的滿足。要知道，即使企業(yè)不提供平臺(tái)，員工也會(huì)自己進(jìn)行暗中比較，但是，這樣不利于提高員工的期望。企業(yè)制定一系列的業(yè)績(jī)競(jìng)賽制度、業(yè)績(jī)排名公開制度和業(yè)績(jī)進(jìn)步評(píng)比制度，可以使員工對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)有一個(gè)明確的期望，從而激發(fā)員工的成就感。
5、提供培訓(xùn)
企業(yè)必須為員工提供實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃的所有培訓(xùn)，使員工的視野由本職工作拓展到多個(gè)崗位或更高的崗位。使其擁有沿著生涯規(guī)劃的路徑一步一步實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的期望。
6、提供有挑戰(zhàn)性的工作
挑戰(zhàn)性的工作可以激發(fā)員工的工作熱情，學(xué)到很多新東西，激發(fā)其自身潛能，但是，這個(gè)挑戰(zhàn)性工作的難度要合適，要他在自己的努力和上級(jí)的幫助下可完成，這樣才能給員工一種通過努力達(dá)到成功的期望。當(dāng)這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，它給員工帶來的自信和成就感，會(huì)給今后完成更出色的業(yè)績(jī)帶來非常積極的影響。
