核心員工是企業(yè)關(guān)鍵知識和技能的擁有者，也是企業(yè)參與市場競爭的有力武器。提高核心員工對企業(yè)的忠誠度，不讓核心員工跳槽，積極發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，是企業(yè)應(yīng)該著力探討的問題。
具體而言，**管理核心員工，不使核心員工跳槽到其它企業(yè)，尤其是跳槽到競爭對手企業(yè)，應(yīng)該采取以下一些管理方法：
一是建立激勵型薪酬體系。合理薪酬是留住核心員工的關(guān)鍵性因素之一。薪酬從作用上來劃分，大致可分為兩部分，一部分就是員工勞動價(jià)值的回報(bào)，這一部分主要表現(xiàn)為保障員工及其家屬的基本物質(zhì)生活，主要起保健作用；另一部分就是對員工起激勵作用的獎勵。所謂激勵型薪酬體系是指在薪酬體系設(shè)計(jì)中，導(dǎo)入激勵因素，使建立起的薪酬體系既能使員工得到合理的回報(bào)，又能對員工發(fā)揮激勵作用的一種薪酬制度。
企業(yè)的薪酬若過高固然可以一時留住核心員工，但會導(dǎo)致企業(yè)的成本增加，盈利空間縮??；過低則會使員工的勞動消耗無法得到正當(dāng)補(bǔ)償，影響到核心員工的勞動積極性和工作情緒，進(jìn)而導(dǎo)致核心員工流動到具有更高薪酬的企業(yè)。建立激勵型薪酬體系，就是通過薪酬體系中的激勵因子來激發(fā)核心員工的工作熱情，從而達(dá)到留住核心員工的目的。建立激勵型薪酬體系應(yīng)注意兩個問題：***是保障部分的設(shè)計(jì)。保障部分主要是為了保障員工及其家屬的基本物質(zhì)需求，但不能明顯低于競爭對手同類人員的基本工資，否則能夠保障員工的基本需求，但同樣留不住核心員工。第二就是激勵部分的設(shè)計(jì)問題。激勵部分的薪酬設(shè)計(jì)必須作到有章可循，而且具有實(shí)質(zhì)性的激勵導(dǎo)向的效用。
二是完善企業(yè)的績效管理制度。及時開展績效溝通績效管理解決的問題是確定要達(dá)到的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的方法，它將企業(yè)的愿景、目標(biāo)及戰(zhàn)略分解到組織和個體，并通過績效計(jì)劃，績效輔導(dǎo)，績效評估，績效激勵四個環(huán)節(jié)來協(xié)助員工改善績效水平，并落實(shí)經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃。核心員工追求的是工作滿意感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，建立完善的績效管理制度，有利于對核心員工的工作業(yè)績做出一個準(zhǔn)確、公正的評判，使之對自身有一個客觀的認(rèn)識，也有利于企業(yè)及時了解核心員工工作績效存在的問題，幫助其改善工作績效，提高工作滿意度。
在完善績效管理的過程中，決不能忽視溝通。溝通始終貫穿于績效管理的全流程。若是缺乏及時**的溝通，那企業(yè)的績效管理必將難以實(shí)施，員工工作績效難以及時改善，工作滿意度也會呈下降趨勢。正如美國學(xué)者羅伯特.巴克沃所說，績效管理是“一個持續(xù)交流的過程，該過程由員工和直接主管之間達(dá)成協(xié)議來保證完成，并在協(xié)議中對未來工作達(dá)成明確的目標(biāo)和理解，并將可能受益的組織、管理者及員工都融入績效管理系統(tǒng)中來”。
三是幫助核心員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工與其上級就個人能力的優(yōu)劣勢，生活問題，*近幾年的發(fā)展意愿進(jìn)行溝通，擬定未來幾年職業(yè)發(fā)展路徑的管理活動過程。職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個體發(fā)展的導(dǎo)向標(biāo)，為員工未來幾年職業(yè)生涯發(fā)展指明了目標(biāo)和方向，能夠**地激勵員工、培養(yǎng)員工、吸引人才，實(shí)現(xiàn)員工的可持續(xù)發(fā)展。幫助核心員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，有助于讓核心員工明確自身的前進(jìn)方向，在目標(biāo)的激勵下不斷努力工作，保持工作的積極性。在幫助核心員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持幾個基本原則：1.員工本人是職業(yè)規(guī)劃的主體，企業(yè)是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的輔助者。核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃畢竟是員工個體對自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，員工本人才是其職業(yè)生涯規(guī)劃的主體。企業(yè)作為輔助者，更多的是向員工傳遞組織發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃等信息，更好的為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃創(chuàng)造條件。2.職業(yè)生涯規(guī)劃不能空想，要務(wù)實(shí)。職業(yè)生涯規(guī)劃雖然是對未來幾年發(fā)展作一個指向標(biāo)，其實(shí)現(xiàn)程度具有一定的不可預(yù)測性。但員工在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)和自身進(jìn)行**的衡量、評估和預(yù)測，并以此為參考對象制定務(wù)實(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四是在核心員工群體中導(dǎo)入和諧的競爭機(jī)制。有競爭才有激勵，缺乏了和諧的競爭，人的潛能是很難得到激發(fā)的。所謂和諧的競爭機(jī)制就是指員工個體之間的競爭是建立在以共同目標(biāo)為導(dǎo)向，以共同利益為基礎(chǔ)，在合作交流中形成的一種有序競爭機(jī)制。它能夠使員工在和諧的交流和合作中感受到競爭壓力，從而不斷超越自我。核心員工群體作為掌握著企業(yè)核心知識或技能的特殊群體，其在許多方面都走在了一般員工的前面，其所面臨的壓力相對來說比一般員工小。在核心員工群體中導(dǎo)入和諧競爭機(jī)制，有助于加強(qiáng)核心員工之間的交流與合作，也有助于核心員工在和諧的競爭進(jìn)行自我激勵，增強(qiáng)工作的挑戰(zhàn)性。
五是對核心員工開展有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)塑造人才，提高競爭優(yōu)勢的重要手段之一。對核心員工開展培訓(xùn)，可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，也有利于將員工個體目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整合和統(tǒng)一，滿足員工個體的自我發(fā)展的需求，提高員工的組織歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。但是對核心員工的培訓(xùn)不能走形式或無價(jià)值目標(biāo)的培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)以能否增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，能否有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，能否滿足核心員工自我發(fā)展需要為判斷依據(jù)。只有核心員工開展有針對性的培訓(xùn)，才能真正有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，才能真正滿足員工個體自我發(fā)展的需求。
六是構(gòu)建和睦的組織文化。企業(yè)文化是指一個企業(yè)的行為規(guī)范和共同的價(jià)值觀念。它是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐步形成的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，是以價(jià)值觀念和思維方式為核心所形成的，企業(yè)全體成員認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀、行為規(guī)范以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。只有在和睦的組織文化氛圍里，員工才有歸屬感和依附感，才能得到成功與成長，也才不會輕易跳槽。
