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員工積極性不高,老板應(yīng)該怎么做?

轉(zhuǎn)載自:顛峰文化 2017-07-13 作者:姬秀閣

  很多領(lǐng)導(dǎo)認為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂,達致激勵效果。但**所起到的激勵作用具有短時性,一些非現(xiàn)金的方式卻能**激勵員工。
 

  每周一次的上下級溝通
 

  及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,以增進雙方的感情和關(guān)系,溝通并需要雙方密切配合。
一方面要求店長循循善誘,讓員工打開心扉暢談工作中和思想上的問題和建議;
另一方面要求員工能夠開誠布公、暢所欲言,及時**的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團隊。

  讓員工獎勵其他員工

  只要一名員工達成了一個主要目標(biāo),就允許這名員工正式獎勵另一個小組里對實現(xiàn)這個目標(biāo)提供了***多幫助的員工。這對于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱頌的員工來說也是一個獎勵。

  讓工作更有挑戰(zhàn)

  沒有人喜歡平庸,尤其對那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感比實際拿多少薪水更有激勵作用。

  因此,店長要根據(jù)員工的要求適當(dāng)授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。

  老員工帶新員工

  新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接納程度。

  建議對新進員工采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求,另外也是對老員工的一種激勵。

  從心理學(xué)角度來說,人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導(dǎo)師”反應(yīng)了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。

  讓員工制定彈性工作計劃

  傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法自上而下,優(yōu)點是可以將公司目標(biāo)進行分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性、目標(biāo)相對是固定的,但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。

  為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標(biāo)的時間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動員工的積極性、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。

  建立員工興趣小組

  可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部。比如書畫小組、棋牌小組、文藝小組等,并組織大家定期舉行活動,公司給予一定的經(jīng)費支持。這樣的興趣小組能很好增進各部門之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。

  公司對聚會活動不插手也不限制,員工個人的成立這種團體,管理者互選并且采取輪換制,每一個人都有當(dāng)一次“領(lǐng)導(dǎo)”來發(fā)揮能力的機會。

  組織休閑娛樂活動

  定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等??梢栽?**舉辦,或跟自己的客戶一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進與客戶的關(guān)系。

  另外,由部門組織的郊游、聚餐,不僅可以增進溝通、激勵員工士氣,而且可以培養(yǎng)團隊精神、塑造團隊文化,公司應(yīng)該有一定的預(yù)算鼓勵員工結(jié)隊出行。

  讓員工看到顧客的快樂

  當(dāng)人們看到自己的努力正積極改變周圍其他人時,他們給自己的感覺更好,因此也會更快樂。

  然而,那些不直接與客戶打交道的員工通常無法看到他們勞動的***終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽到顧客抱怨。

  因此,門店可以不定期邀請受益的顧客來公司座談,并錄制視頻感謝團隊的努力工作,加強公司與顧客的互動交流。

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