這家影樓工作室通過一次“免費(fèi)拍照”的活動吸引了幾千個年輕女性進(jìn)店,通過這一次活動就賺了幾十萬,他是怎么做的呢?
首先,他做了一個免費(fèi)拍寫真的活動海報,然后讓自己公司的員工在微信上給所有好友群發(fā),再讓好友繼續(xù)群發(fā)給他們的好友,再然后截圖給客服,參與者就可以到實(shí)體店去領(lǐng)取一份價值1299元的寫真套餐,但是來店的時候必須交200元的保證金保證拍攝流程的順暢,拍完以后取件的時候退款,這個也可以理解,畢竟是免費(fèi)的東西,萬一報名了,人不來,會導(dǎo)致商家時間安排上的損失,所以大部分到實(shí)體店的客人都交了保證金。
對于一個小小的攝影工作室,這個可不得了,十幾天時間就收了五十多萬的“押金”,也不要覺得他們很容易,他們的工作可是做得很細(xì)節(jié)的,轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)都是有技巧的,比如群發(fā)好友***低群發(fā)50人。收了那么多的押金,畢竟是押金,到時候也是要還的,而且拍照還免費(fèi),到時候不是要虧死嗎?
好了,重點(diǎn)來了。
有一句俗話叫“來都來了”,只要客人到實(shí)體店,總有辦法把他們轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客人,特別是當(dāng)準(zhǔn)客戶看到貨真價實(shí)的東西的時候,200元的保證金再升級一下套餐還是很容易轉(zhuǎn)化的,這也是影樓行業(yè)存在了很多年的模式了,一般是通過后期加選來實(shí)現(xiàn)盈利的。
比如跟預(yù)約來的客戶說,這200元的保證金如果不想退的話,現(xiàn)在可以變成300元的代金券,可以多送套餐,這里還有一個消費(fèi)心理叫“給都給了”,因?yàn)橹氨WC金都是給過了的,就感覺這錢已經(jīng)花了,已經(jīng)不是自己的錢了,所以這個時候客戶沖動選擇更好的套餐的可能性是非常大的,而且事實(shí)也證明了,這個活動從免費(fèi)轉(zhuǎn)化為付費(fèi)的客人比例相當(dāng)?shù)母摺?/p>
另外,由于報名來參加活動的人非常的多,而攝影工作室每天預(yù)約拍照的人數(shù)是有限的,所以這里又出現(xiàn)了一個轉(zhuǎn)化“機(jī)關(guān)”,雖然免費(fèi)拍攝寫真的有效期是3年,但是只要變成300元的自付費(fèi)客人就可以時間提前,隨時約,隨時拍,有拍照預(yù)約的優(yōu)先權(quán),而且這個300元是200元的押金再加100元湊齊的,消費(fèi)者感知上感覺是比一來就支付300元是少得多的。
這個案例當(dāng)中的思路,我個人覺得是可以適合很多行業(yè)去思考的,一個簡單的免費(fèi)活動居然可以玩出那么多的花樣!